KOMPETIFKOMPETIF
Jurnal Daya SaingJurnal Daya SaingPenelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh kualitas produk dan pemasaran digital terhadap loyalitas konsumen yang dimediasi oleh keunggulan bersaing pada Jasa Foto Cita‑Citaku di Singaraja. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) berbasis varian SEM, yang dikenal sebagai Partial Least Square (PLS) versi visual 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koefisien jalur mengindikasikan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Jasa Foto Cita‑Citaku di Singaraja. Pemasaran digital juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada layanan tersebut. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, sedangkan pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing pada Jasa Foto Cita‑Citaku di Singaraja. Keunggulan bersaing memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Selain itu, kualitas produk dan pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui mediasi keunggulan bersaing.
Kualitas produk dan pemasaran digital keduanya memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Jasa Foto Cita‑Citaku di Singaraja, baik secara langsung maupun melalui mediasi keunggulan bersaing.Selain itu, kedua variabel tersebut juga meningkatkan keunggulan bersaing usaha.Keunggulan bersaing pada gilirannya memberikan dampak positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.
Penelitian selanjutnya dapat menguji pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi antara kualitas produk, pemasaran digital, dan loyalitas konsumen pada usaha foto serupa di wilayah lain, sehingga dapat menilai generalisasi temuan. Selain itu, studi longitudinal dapat dilakukan untuk mengevaluasi perubahan efek kualitas produk dan pemasaran digital terhadap loyalitas konsumen selama periode waktu yang lebih panjang, khususnya bila terjadi perubahan teknologi atau tren pasar digital. Selanjutnya, penelitian komparatif antara usaha foto tradisional dan usaha foto yang mengadopsi teknologi berbasis AI atau augmented reality dapat menilai sejauh mana inovasi digital memperkuat keunggulan bersaing dan memengaruhi perilaku loyalitas konsumen secara lebih mendalam. Penelitian juga dapat meneliti peran faktor demografis seperti usia, tingkat pendidikan, dan pendapatan sebagai variabel moderator yang mempengaruhi kekuatan hubungan antara pemasaran digital dan loyalitas konsumen pada layanan fotografi. Selain itu, analisis perbandingan efektivitas berbagai platform media sosial—misalnya Instagram, Facebook, dan TikTok—dalam strategi pemasaran digital dapat memberikan insight tentang kanal paling optimal untuk meningkatkan keunggulan bersaing dan mempertahankan basis pelanggan.
| File size | 221.75 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
STIE TDNSTIE TDN Namun demikian, aspek transparansi masih belum optimal karena laporan keuangan belum terbuka untuk diakses publik dan masih dianggap sebagai dokumen internalNamun demikian, aspek transparansi masih belum optimal karena laporan keuangan belum terbuka untuk diakses publik dan masih dianggap sebagai dokumen internal
STIE TDNSTIE TDN Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) melalui investasi daerah di Kota Palu. Metode penelitianPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) melalui investasi daerah di Kota Palu. Metode penelitian
UP45UP45 Modernisasi dan kemudahan hidup telah menjadi konsekuensi langsung dari pesatnya kemajuan teknologi. Lonjakan penggunaan internet, khususnya dalam e-commerce,Modernisasi dan kemudahan hidup telah menjadi konsekuensi langsung dari pesatnya kemajuan teknologi. Lonjakan penggunaan internet, khususnya dalam e-commerce,
JOURNALWIDYAKARYAJOURNALWIDYAKARYA Hasil menunjukkan peningkatan interaksi hingga mencapai ±1000%, dengan reach 25.000, impressions 35.000, 1. 100 suka, 350 komentar, 200 berbagi, dan 150Hasil menunjukkan peningkatan interaksi hingga mencapai ±1000%, dengan reach 25.000, impressions 35.000, 1. 100 suka, 350 komentar, 200 berbagi, dan 150
RUMAHJURNALRUMAHJURNAL Sehingga terjadi peningkatan penjualan secara maksimal dengan adanya pemanfaatan Digital Marketing. Dari uraian didapatkan Kesimpulan yaitu TransactionSehingga terjadi peningkatan penjualan secara maksimal dengan adanya pemanfaatan Digital Marketing. Dari uraian didapatkan Kesimpulan yaitu Transaction
UM PalembangUM Palembang Sektor perbankan, khususnya Bank Pembangunan Daerah (BPD) dengan Unit Usaha Syariah (UUS), memainkan peran strategis dalam mendukung perekonomian daerah.Sektor perbankan, khususnya Bank Pembangunan Daerah (BPD) dengan Unit Usaha Syariah (UUS), memainkan peran strategis dalam mendukung perekonomian daerah.
PRINPRIN Berdasarkan analisis data dengan bantuan software LINDO, hasil yang diperoleh lebih menguntungkan dibandingkan metode sebelumnya; produksi optimal tercapaiBerdasarkan analisis data dengan bantuan software LINDO, hasil yang diperoleh lebih menguntungkan dibandingkan metode sebelumnya; produksi optimal tercapai
UMPUMP Penentuan sampel menggunakan teknik probability sampling dengan menggunakan metode simple random sampling diperoleh 100 petani kentang mitra dan non mitraPenentuan sampel menggunakan teknik probability sampling dengan menggunakan metode simple random sampling diperoleh 100 petani kentang mitra dan non mitra
Useful /
STIE TDNSTIE TDN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Current Ratio, Cash Ratio, Debt To Equity Ratio dan Sales Growth terhadap FinancialPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Current Ratio, Cash Ratio, Debt To Equity Ratio dan Sales Growth terhadap Financial
STIE TDNSTIE TDN Namun, terdapat konflik konseptual antara PSAK 71 dan prinsip syariah, terutama terkait dengan akad bagi hasil dan larangan riba, yang menuntut kerangkaNamun, terdapat konflik konseptual antara PSAK 71 dan prinsip syariah, terutama terkait dengan akad bagi hasil dan larangan riba, yang menuntut kerangka
STITMUBASTITMUBA Hasil uji paired sample t-test menunjukkan nilai t-hitung 12,47 dengan p-value < 0,001, yang menunjukkan peningkatan yang sangat signifikan. ObservasiHasil uji paired sample t-test menunjukkan nilai t-hitung 12,47 dengan p-value < 0,001, yang menunjukkan peningkatan yang sangat signifikan. Observasi
POLNESPOLNES Analisis regresi linear sederhana menunjukkan koefisien regresi positif sebesar 0. 258, mengindikasikan bahwa pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasanAnalisis regresi linear sederhana menunjukkan koefisien regresi positif sebesar 0. 258, mengindikasikan bahwa pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan