KOMPETIFKOMPETIF
Jurnal Daya SaingJurnal Daya SaingPenelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh kualitas produk dan pemasaran digital terhadap loyalitas konsumen yang dimediasi oleh keunggulan bersaing pada Jasa Foto Cita‑Citaku di Singaraja. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) berbasis varian SEM, yang dikenal sebagai Partial Least Square (PLS) versi visual 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koefisien jalur mengindikasikan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Jasa Foto Cita‑Citaku di Singaraja. Pemasaran digital juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada layanan tersebut. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, sedangkan pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing pada Jasa Foto Cita‑Citaku di Singaraja. Keunggulan bersaing memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Selain itu, kualitas produk dan pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui mediasi keunggulan bersaing.
Kualitas produk dan pemasaran digital keduanya memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada Jasa Foto Cita‑Citaku di Singaraja, baik secara langsung maupun melalui mediasi keunggulan bersaing.Selain itu, kedua variabel tersebut juga meningkatkan keunggulan bersaing usaha.Keunggulan bersaing pada gilirannya memberikan dampak positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.
Penelitian selanjutnya dapat menguji pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi antara kualitas produk, pemasaran digital, dan loyalitas konsumen pada usaha foto serupa di wilayah lain, sehingga dapat menilai generalisasi temuan. Selain itu, studi longitudinal dapat dilakukan untuk mengevaluasi perubahan efek kualitas produk dan pemasaran digital terhadap loyalitas konsumen selama periode waktu yang lebih panjang, khususnya bila terjadi perubahan teknologi atau tren pasar digital. Selanjutnya, penelitian komparatif antara usaha foto tradisional dan usaha foto yang mengadopsi teknologi berbasis AI atau augmented reality dapat menilai sejauh mana inovasi digital memperkuat keunggulan bersaing dan memengaruhi perilaku loyalitas konsumen secara lebih mendalam. Penelitian juga dapat meneliti peran faktor demografis seperti usia, tingkat pendidikan, dan pendapatan sebagai variabel moderator yang mempengaruhi kekuatan hubungan antara pemasaran digital dan loyalitas konsumen pada layanan fotografi. Selain itu, analisis perbandingan efektivitas berbagai platform media sosial—misalnya Instagram, Facebook, dan TikTok—dalam strategi pemasaran digital dapat memberikan insight tentang kanal paling optimal untuk meningkatkan keunggulan bersaing dan mempertahankan basis pelanggan.
| File size | 221.75 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
STIE TDNSTIE TDN Hal ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi kemampuan wajib pajak dalam literasi digital maka akan mempengaruhi optimalisasi penerimaan perpajakan. SelainHal ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi kemampuan wajib pajak dalam literasi digital maka akan mempengaruhi optimalisasi penerimaan perpajakan. Selain
4141 Hasil menunjukkan bahwa beban kerja, etika kerja, dan keterikatan kerja tidak berpengaruh langsung signifikan terhadap kinerja pegawai (masing-masing p=0,116;Hasil menunjukkan bahwa beban kerja, etika kerja, dan keterikatan kerja tidak berpengaruh langsung signifikan terhadap kinerja pegawai (masing-masing p=0,116;
STPI PAJAKSTPI PAJAK Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan green marketing berkontribusi pada peningkatan keunggulan kompetitif perusahaan melalui diferensiasi produkHasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan green marketing berkontribusi pada peningkatan keunggulan kompetitif perusahaan melalui diferensiasi produk
STPI PAJAKSTPI PAJAK Hasil penelitian membuktikan bahwa partisipasi anggaran dan gaya kepemimpinan partisipatif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial.Hasil penelitian membuktikan bahwa partisipasi anggaran dan gaya kepemimpinan partisipatif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial.
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Metode yang digunakan adalah mixed methods dengan dominasi kuantitatif melalui survei terhadap 50 pelaku UMKM kuliner, serta wawancara dengan Dinas PariwisataMetode yang digunakan adalah mixed methods dengan dominasi kuantitatif melalui survei terhadap 50 pelaku UMKM kuliner, serta wawancara dengan Dinas Pariwisata
UINFASBENGKULUUINFASBENGKULU Untuk mengatasi kesenjangan kesejahteraan, terutama di daerah pedesaan, pemerintah perlu memprioritaskan investasi strategis dalam infrastruktur digital,Untuk mengatasi kesenjangan kesejahteraan, terutama di daerah pedesaan, pemerintah perlu memprioritaskan investasi strategis dalam infrastruktur digital,
UPI YAIUPI YAI Dengan mengintegrasikan elemen-elemen ini, Restoran AvoEats berhasil menarik perhatian konsumen, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan menciptakan citraDengan mengintegrasikan elemen-elemen ini, Restoran AvoEats berhasil menarik perhatian konsumen, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan menciptakan citra
FEBI INAISFEBI INAIS Penelitian menunjukkan bahwa persepsi masyarakat berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap produk halal kosmetik Wardah di Kecamatan LeuwiliangPenelitian menunjukkan bahwa persepsi masyarakat berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap produk halal kosmetik Wardah di Kecamatan Leuwiliang
Useful /
UNIGALUNIGAL Berpikir aljabar merupakan kemampuan esensial bagi mahasiswa dalam memahami konsep matematika abstrak, merepresentasikan hubungan, serta menyelesaikanBerpikir aljabar merupakan kemampuan esensial bagi mahasiswa dalam memahami konsep matematika abstrak, merepresentasikan hubungan, serta menyelesaikan
STPI PAJAKSTPI PAJAK Lingkungan kerja non fisik dan komunikasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yang dibuktikan dengan uji hipotesisLingkungan kerja non fisik dan komunikasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yang dibuktikan dengan uji hipotesis
STPI PAJAKSTPI PAJAK Meskipun demikian, tantangan seperti pengelolaan data pribadi, bias algoritma, dan kesenjangan keterampilan digital di antara kandidat masih menjadi isuMeskipun demikian, tantangan seperti pengelolaan data pribadi, bias algoritma, dan kesenjangan keterampilan digital di antara kandidat masih menjadi isu
STPI PAJAKSTPI PAJAK Pelatihan dan disiplin kerja memiliki peran yang sangat penting dalam mempengaruhi kinerja karyawan di suatu perusahaan. Berdasarkan hasil penelitian,Pelatihan dan disiplin kerja memiliki peran yang sangat penting dalam mempengaruhi kinerja karyawan di suatu perusahaan. Berdasarkan hasil penelitian,