KOMPETIFKOMPETIF
Jurnal Daya SaingJurnal Daya SaingPerkembangan dunia bisnis saat ini semakin pesat, seiring dengan meningkatnya taraf kehidupan masyarakat dan perubahan pola konsumsi. Masyarakat kini tidak hanya menuntut pemenuhan kebutuhan dasar, tetapi juga menyesuaikan konsumsi mereka dengan gaya hidup yang praktis dan efisien. Salah satu bentuk nyata dari perubahan ini adalah meningkatnya minat terhadap industri makanan cepat saji (fast food), yang menawarkan kecepatan, kemudahan, dan cita rasa yang disukai berbagai kalangan. Dalam konteks ini, restoran cepat saji menjadi salah satu sektor yang paling kompetitif dan dinamis di Indonesia. Industri makanan cepat saji berkembang pesat karena masyarakat modern mengutamakan efisiensi waktu dalam aktivitas sehari-hari. Restoran cepat saji kini tidak hanya berfungsi sebagai tempat makan, tetapi juga menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat perkotaan. Persaingan yang ketat antar merek, baik internasional maupun lokal, menuntut pelaku usaha untuk senantiasa berinovasi dalam mempertahankan pelanggan serta membangun loyalitas konsumen.
Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Fasilitas tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Secara simultan, kualitas pelayanan, kualitas produk, dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengaruh harga dan promosi terhadap kepuasan pelanggan, karena faktor-faktor ini belum dijelaskan dalam studi ini. Selain itu, penting untuk mengeksplorasi dampak pelatihan karyawan secara berkala terhadap peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Terakhir, penelitian juga dapat mengevaluasi peran media sosial dalam membangun citra merek dan meningkatkan loyalitas pelanggan di industri makanan cepat saji.
| File size | 161.03 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
HTPHTP Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui hubungan asupan energi dan asupan zat gizi makro terhadap kejadian obesitas di SMA Negeri 2 Pekanbaru. JenisTujuan dari penelitian ini untuk mengetahui hubungan asupan energi dan asupan zat gizi makro terhadap kejadian obesitas di SMA Negeri 2 Pekanbaru. Jenis
POLTEKKES MKSPOLTEKKES MKS Hormon HCG, estergen dan progesterone yang meningkat, berefek menurunnya kontraksi otor pencernaan. Komplikasi dan penyulit seringkali terjadi pada masaHormon HCG, estergen dan progesterone yang meningkat, berefek menurunnya kontraksi otor pencernaan. Komplikasi dan penyulit seringkali terjadi pada masa
POLTEKKES MKSPOLTEKKES MKS Namun, tidak ada peningkatan signifikan pada kadar hemoglobin. Penelitian lanjutan diharapkan mengembangkan metode intervensi yang lebih lama untuk memperolehNamun, tidak ada peningkatan signifikan pada kadar hemoglobin. Penelitian lanjutan diharapkan mengembangkan metode intervensi yang lebih lama untuk memperoleh
POLTEKKES MKSPOLTEKKES MKS Jumlah sampel berdasarkan kriteria inklusi adalah 20 orang, dirandomisasi kedalam 2 kelompok yaitu sebanyak 10 orang kelompok treatment 1 dan 10 orangJumlah sampel berdasarkan kriteria inklusi adalah 20 orang, dirandomisasi kedalam 2 kelompok yaitu sebanyak 10 orang kelompok treatment 1 dan 10 orang
POLTEKKES MKSPOLTEKKES MKS E Program dalam menangani bayi asfiksia pasca resusitasi yang bertujuan memastikan kondisi bayi dalam keadaan baik selama proses rujukan guna mencegahE Program dalam menangani bayi asfiksia pasca resusitasi yang bertujuan memastikan kondisi bayi dalam keadaan baik selama proses rujukan guna mencegah
POLTEKKES MKSPOLTEKKES MKS Sebanyak 52,9% responden menunjukkan perilaku pencegahan COVID-19 yang baik, sedangkan analisis bivariat tidak menemukan hubungan signifikan antara persepsiSebanyak 52,9% responden menunjukkan perilaku pencegahan COVID-19 yang baik, sedangkan analisis bivariat tidak menemukan hubungan signifikan antara persepsi
POLTEKKES MKSPOLTEKKES MKS Latar belakang. Tingkat penggunaan media social terutama pada remaja sangat tinggi. Hal tersebut akan berpengaruh terhadap kebisaan mengonsumsi makan siapLatar belakang. Tingkat penggunaan media social terutama pada remaja sangat tinggi. Hal tersebut akan berpengaruh terhadap kebisaan mengonsumsi makan siap
POLTEKKES MKSPOLTEKKES MKS Penggunaan tanaman obat kini direkomendasikan untuk mengatasi berbagai penyakit termasuk diantaranya diabetes. Salah satu tanaman yang diketahui memilikiPenggunaan tanaman obat kini direkomendasikan untuk mengatasi berbagai penyakit termasuk diantaranya diabetes. Salah satu tanaman yang diketahui memiliki
Useful /
KOMPETIFKOMPETIF Namun, sistem pengendalian internal berperan sebagai variabel moderasi yang negatif namun signifikan dalam hubungan antara kompetensi SDM dan kualitasNamun, sistem pengendalian internal berperan sebagai variabel moderasi yang negatif namun signifikan dalam hubungan antara kompetensi SDM dan kualitas
KOMPETIFKOMPETIF Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei eksplanatori terhadap 50 responden yang dipilih secara purposif. Instrumen kuesioner diujiPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei eksplanatori terhadap 50 responden yang dipilih secara purposif. Instrumen kuesioner diuji
HTPHTP Metode: Penelitian ini merupakan penelitian observasional dengan desain cross sectional. Penelitian ini dilaksanakan di Desa Naena Muktipur Timika Papua.Metode: Penelitian ini merupakan penelitian observasional dengan desain cross sectional. Penelitian ini dilaksanakan di Desa Naena Muktipur Timika Papua.
CERICCERIC Hasil penelitian ini diharapkan menjadi dasar program promosi dan preventif bagi lanjut usia. Pengalaman lanjut usia dalam memperoleh dukungan keluargaHasil penelitian ini diharapkan menjadi dasar program promosi dan preventif bagi lanjut usia. Pengalaman lanjut usia dalam memperoleh dukungan keluarga