KOMPETIFKOMPETIF
Jurnal Daya SaingJurnal Daya SaingPerkembangan dunia bisnis saat ini semakin pesat, seiring dengan meningkatnya taraf kehidupan masyarakat dan perubahan pola konsumsi. Masyarakat kini tidak hanya menuntut pemenuhan kebutuhan dasar, tetapi juga menyesuaikan konsumsi mereka dengan gaya hidup yang praktis dan efisien. Salah satu bentuk nyata dari perubahan ini adalah meningkatnya minat terhadap industri makanan cepat saji (fast food), yang menawarkan kecepatan, kemudahan, dan cita rasa yang disukai berbagai kalangan. Dalam konteks ini, restoran cepat saji menjadi salah satu sektor yang paling kompetitif dan dinamis di Indonesia. Industri makanan cepat saji berkembang pesat karena masyarakat modern mengutamakan efisiensi waktu dalam aktivitas sehari-hari. Restoran cepat saji kini tidak hanya berfungsi sebagai tempat makan, tetapi juga menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat perkotaan. Persaingan yang ketat antar merek, baik internasional maupun lokal, menuntut pelaku usaha untuk senantiasa berinovasi dalam mempertahankan pelanggan serta membangun loyalitas konsumen.
Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Fasilitas tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Secara simultan, kualitas pelayanan, kualitas produk, dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengaruh harga dan promosi terhadap kepuasan pelanggan, karena faktor-faktor ini belum dijelaskan dalam studi ini. Selain itu, penting untuk mengeksplorasi dampak pelatihan karyawan secara berkala terhadap peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Terakhir, penelitian juga dapat mengevaluasi peran media sosial dalam membangun citra merek dan meningkatkan loyalitas pelanggan di industri makanan cepat saji.
| File size | 161.03 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
DJOURNALSDJOURNALS Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan edukatif dan partisipatif melalui tahapan persiapan, penyuluhan materi tentang konsep dan manfaat ecoenzym, pelatihanMetode pelaksanaan menggunakan pendekatan edukatif dan partisipatif melalui tahapan persiapan, penyuluhan materi tentang konsep dan manfaat ecoenzym, pelatihan
KOMPETIFKOMPETIF Penelitian ini menyimpulkan bahwa kompetensi sumber daya manusia (SDM) berpengaruh positif terhadap kualitas laporan keuangan. Kompetensi SDM juga berpengaruhPenelitian ini menyimpulkan bahwa kompetensi sumber daya manusia (SDM) berpengaruh positif terhadap kualitas laporan keuangan. Kompetensi SDM juga berpengaruh
UNIMUNIM Problems that occur in the field show that the performance of teachers in several Aliyah Madrasah in Tangerang Regency is still not optimal, which is reflectedProblems that occur in the field show that the performance of teachers in several Aliyah Madrasah in Tangerang Regency is still not optimal, which is reflected
KOMPETIFKOMPETIF Indo Premier Securities merupakan salah satu sekuritas di Indonesia yang memiliki System Online Trading Syariah (SOTS) dengan sistem ini, saham yang dinvestasikanIndo Premier Securities merupakan salah satu sekuritas di Indonesia yang memiliki System Online Trading Syariah (SOTS) dengan sistem ini, saham yang dinvestasikan
KOMPETIFKOMPETIF Penelitian kuantitatif dengan metode survei dilakukan pada 60 guru melalui kuesioner, dan analisis data menggunakan regresi linier berganda serta uji asumsiPenelitian kuantitatif dengan metode survei dilakukan pada 60 guru melalui kuesioner, dan analisis data menggunakan regresi linier berganda serta uji asumsi
UBHARAJAYAUBHARAJAYA Keduanya menekankan pentingnya integrasi antara nilai-nilai spiritual, budaya, dan ilmu pengetahuan dalam proses pendidikan. Sintesis pemikiran merekaKeduanya menekankan pentingnya integrasi antara nilai-nilai spiritual, budaya, dan ilmu pengetahuan dalam proses pendidikan. Sintesis pemikiran mereka
DARUNNAJAHDARUNNAJAH The research concludes that the quality of education at MTs Abu Bakar Al-Islamy is influenced by the schools strategies and continuous implementation ofThe research concludes that the quality of education at MTs Abu Bakar Al-Islamy is influenced by the schools strategies and continuous implementation of
USBUSB 21. Hasil analisis data secara simultan menunjukkan bahwa ada pengaruh yang sangat signifikan antara job involvement dan servant leadership terhadap Organizational21. Hasil analisis data secara simultan menunjukkan bahwa ada pengaruh yang sangat signifikan antara job involvement dan servant leadership terhadap Organizational
Useful /
DJOURNALSDJOURNALS Abstrak−Ibu hamil di wilayah Kevikepan Ende menghadapi berbagai tantangan, antara lain keterbatasan akses terhadap fasilitas kesehatan, jarak geografisAbstrak−Ibu hamil di wilayah Kevikepan Ende menghadapi berbagai tantangan, antara lain keterbatasan akses terhadap fasilitas kesehatan, jarak geografis
UBHARAJAYAUBHARAJAYA Oleh karena itu, studi-studi terkait hubungan antara kepemimpinan, kompetensi, pelatihan dan motivasi dengan kinerja dapat lebih banyak dilakukan agarOleh karena itu, studi-studi terkait hubungan antara kepemimpinan, kompetensi, pelatihan dan motivasi dengan kinerja dapat lebih banyak dilakukan agar
UBHARAJAYAUBHARAJAYA Di sisi lain, penggunaan teknologi yang intensif juga berdampak pada kondisi psikologis dan kualitas hubungan sosial, baik secara langsung maupun melaluiDi sisi lain, penggunaan teknologi yang intensif juga berdampak pada kondisi psikologis dan kualitas hubungan sosial, baik secara langsung maupun melalui
UBHARAJAYAUBHARAJAYA Naquib Al-Attas tentang adab, Seyyed Hossein Nasr tentang spiritualitas dan teknologi, Paulo Freire tentang literasi kritis, serta Mike Ribble mengenaiNaquib Al-Attas tentang adab, Seyyed Hossein Nasr tentang spiritualitas dan teknologi, Paulo Freire tentang literasi kritis, serta Mike Ribble mengenai