IMPERIUMINSTITUTEIMPERIUMINSTITUTE

SERAMBI: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis IslamSERAMBI: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Islam

Penelitian ini mengkaji pengaruh pelayanan publik, partisipasi masyarakat, transparansi, dan akuntabilitas terhadap persepsi masyarakat mengenai kinerja Pemerintah Kota Medan dari perspektif syariah. Dengan menggunakan metode purposive sampling, sejumlah responden dipilih untuk memberikan data melalui survei. Hasil analisis menunjukkan bahwa pelayanan publik dan transparansi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi masyarakat. Sementara itu, partisipasi masyarakat dan akuntabilitas tidak menunjukkan dampak yang signifikan. Model penelitian ini mampu menjelaskan sebagian besar variasi dalam persepsi masyarakat. Pendekatan syariah memperkuat aspek etika dan keadilan dalam tata kelola pemerintahan. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan kualitas pelayanan dan transparansi sebagai kunci untuk memperbaiki persepsi masyarakat dan membangun legitimasi pemerintah Kota Medan secara berkelanjutan.

Pengaruh pelayanan publik dan transparansi terhadap persepsi masyarakat terhadap kinerja Pemerintah Kota Medan sangat signifikan.Partisipasi masyarakat dan akuntabilitas tidak menunjukkan dampak yang signifikan.Pendekatan syariah memperkuat aspek etika dan keadilan dalam tata kelola pemerintahan.Rekomendasi utama adalah meningkatkan kualitas pelayanan dan transparansi untuk memperkuat legitimasi pemerintah.

1. Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi dampak platform digital dalam meningkatkan transparansi pelayanan publik berdasarkan prinsip syariah. 2. Studi tentang peran pendidikan agama dalam memperkuat akuntabilitas pemerintah daerah melalui pendekatan syariah. 3. Pengembangan sistem pemantauan partisipatif masyarakat untuk menilai kinerja pemerintah berdasarkan nilai-nilai keadilan dan kejujuran dalam Islam. Ketiga saran ini bertujuan untuk memperluas wawasan tentang integrasi prinsip syariah dalam tata kelola pemerintahan yang berkelanjutan dan inklusif.

  1. in Konsep Good Governance dalam Perspektif Pelayanan Publik: Sebuah Tinjauan Literatur | Saraq Opat:... jurnal.ugp.ac.id/index.php/SaraqOpat/article/view/328in Konsep Good Governance dalam Perspektif Pelayanan Publik Sebuah Tinjauan Literatur Saraq Opat jurnal ugp ac index php SaraqOpat article view 328
  2. PERAN PARTISIPASI MASYARAKAT, AKUNTABILITAS, DAN TRANSPARANSI DALAM MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE TERHADAP... doi.org/10.34010/jika.v9i2.2985PERAN PARTISIPASI MASYARAKAT AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE TERHADAP doi 10 34010 jika v9i2 2985
  3. Public perception of the performance of the Medan City government: The role of public services, community... ejournal.imperiuminstitute.org/index.php/SERAMBI/article/view/1685Public perception of the performance of the Medan City government The role of public services community ejournal imperiuminstitute index php SERAMBI article view 1685
  4. PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KEJELASAN SASARAN ANGGARAN, DAN AKUNTABILITAS PUBLIK TERHADAP... jurnal.stiebankbpdjateng.ac.id/jurnal/index.php/magisma/article/view/282PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN KEJELASAN SASARAN ANGGARAN DAN AKUNTABILITAS PUBLIK TERHADAP jurnal stiebankbpdjateng ac jurnal index php magisma article view 282
Read online
File size918.07 KB
Pages12
DMCAReport

Related /

ads-block-test