UNIKSUNIKS
JUHANPERAKJUHANPERAKPenelitian ini dilaksanakan di Kantor Camat Benai Kabupaten Kuantan Singingi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana Pelayanan Administrasi Publik di Kantor Camat Benai Kabupaten Kuantan Singingi. Perumusan masalah dalam penelitian adalah Bagaimana Pelayanan Administrasi Publik di Kantor Camat Benai Kabupaten Kuantan Singingi. Teknik penarikan sampel menggunakan metode Simple Random Sampling, yaitu pengambilan anggota sampel dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu, yang mana jumlah sampel untuk penelitian ini berjumlah 44 orang. Analisis data yang digunakan adalah Deskriptif kuantitatif, yaitu menganalisa data yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner, kemudian diolah, dan selanjutnya penulis mengambil kesimpulan-kesimpulan dari hasil pengolahan data tersebut. Hasil sebaran kuesioner menunjukkan yang menghasilkan nilai rata-rata 125 yang berada pada interval Cukup Baik. Serta observasi dilapangan yang menunjukkan memang sudah cukup baiknya Pelayanan Administrasi Publik Di Kantor Camat Benai Kabupaten Kuantan Singingi ini karena setiap indikator yang diujikan terdapat hasil yang cukup baik, Reliabilitas , Daya Tanggap (Responsiveness), Assurance (Jaminan/Kepastian), Emphaty (Empati) , dan Tangibles yang cukup baik dalam Pelayanan Administrasi Publik Di Kantor Camat Benai Kabupaten Kuantan Singingi.
Serta observasi dilapangan yang menunjukkan memang sudah cukup baiknya Pelayanan Administrasi Publik Di Kantor Camat Benai Kabupaten Kuantan Singingi ini karena setiap indikator yang diujikan terdapat hasil yang cukup baik, hanya saja terdapat sedikit permasalahan mengenai kedisiplinan, terkadang ada saja pegawai yang kurang disiplin, terkadang ada pegawai yang terlambat, tidak berada ditempat saat jam kerja atau terlambat kembali kekantor setelah jadwal istirahat.
Penelitian ini memberikan gambaran awal yang penting mengenai kualitas pelayanan administrasi publik di Kantor Camat Benai, yang secara umum dinilai cukup baik meskipun terdapat beberapa tantangan. Untuk memperdalam pemahaman dan mendukung upaya peningkatan pelayanan, penelitian lanjutan dapat difokuskan pada beberapa arah. Pertama, akan sangat bermanfaat untuk menganalisis secara lebih rinci bagaimana keterbatasan fasilitas, ketersediaan sumber daya manusia, dan isu kedisiplinan pegawai yang sempat disinggung dalam penelitian ini, secara spesifik memengaruhi berbagai dimensi kualitas pelayanan (Reliabilitas, Daya Tanggap, Jaminan, Empati, dan Bukti Fisik) serta tingkat kepuasan masyarakat secara keseluruhan. Pendekatan ini bisa menggunakan metode kuantitatif yang lebih inferensial untuk mengidentifikasi korelasi atau kausalitas antara variabel-variabel tersebut, sehingga rekomendasi perbaikan dapat lebih terarah pada akar masalah. Kedua, penting untuk melakukan studi komparatif dengan membandingkan kualitas pelayanan administrasi publik di Kantor Camat Benai dengan kantor camat lain yang memiliki kinerja pelayanan yang diakui sangat baik, baik di Kabupaten Kuantan Singingi maupun daerah lain. Studi perbandingan ini dapat mengidentifikasi praktik-praktik terbaik (best practices) dalam pengelolaan pelayanan, alokasi sumber daya, strategi peningkatan disiplin pegawai, dan implementasi teknologi yang mungkin bisa diterapkan atau diadaptasi oleh Kantor Camat Benai. Ketiga, mengingat penelitian ini bersifat deskriptif kuantitatif, penelitian selanjutnya dapat mengadopsi pendekatan kualitatif atau campuran (mixed-methods) untuk menggali persepsi, pengalaman, dan harapan mendalam dari masyarakat pengguna layanan, serta pandangan internal dari aparatur mengenai kendala dan peluang perbaikan. Hal ini akan memberikan pemahaman yang lebih kaya mengenai mengapa kondisi pelayanan demikian dan bagaimana solusi yang paling efektif dapat dirumuskan dari berbagai perspektif, termasuk mengeksplorasi inovasi dalam prosedur layanan atau pemanfaatan teknologi untuk mengatasi keterbatasan yang ada.
| File size | 214.11 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
UNHUNH Dari segi keuangan, perhitungan masih dilakukan secara manual sehingga hasil bulanan kurang akurat. Adanya sistem informasi manajemen berbasis web diharapkanDari segi keuangan, perhitungan masih dilakukan secara manual sehingga hasil bulanan kurang akurat. Adanya sistem informasi manajemen berbasis web diharapkan
UNISKAUNISKA Pada tahun 2023 terjadi penurunan total pendapatan yang dianggarkan. Pendapatan desa mengalami fluktuasi signifikan dari 2019 hingga 2023 akibat perubahanPada tahun 2023 terjadi penurunan total pendapatan yang dianggarkan. Pendapatan desa mengalami fluktuasi signifikan dari 2019 hingga 2023 akibat perubahan
MALAHAYATIMALAHAYATI Hasil penelitian memperoleh pasien An. C, usia 12 tahun dengan diagnosis tonsilitis kronik serta aspek risiko internal dan eksternal. Aspek risiko internalHasil penelitian memperoleh pasien An. C, usia 12 tahun dengan diagnosis tonsilitis kronik serta aspek risiko internal dan eksternal. Aspek risiko internal
UNJANIUNJANI Bea Cukai bertanggung jawab dalam menjaga keamanan nasional, melindungi industri dalam negeri, dan memastikan persaingan pasar yang adil. Namun, tantanganBea Cukai bertanggung jawab dalam menjaga keamanan nasional, melindungi industri dalam negeri, dan memastikan persaingan pasar yang adil. Namun, tantangan
UMPPUMPP Aplikasi ini memudahkan muzzaki untuk mengakses informasi serta melakukan zakat, infaq, dan sedekah secara online kapanpun dan dimanapun tanpa harus datangAplikasi ini memudahkan muzzaki untuk mengakses informasi serta melakukan zakat, infaq, dan sedekah secara online kapanpun dan dimanapun tanpa harus datang
CASSRCASSR Artikel ini membahas ketidaksetaraan yang dihadapi oleh akademisi Muslim perempuan di pendidikan tinggi Islam negeri (Perguruan Tinggi Keagamaan IslamArtikel ini membahas ketidaksetaraan yang dihadapi oleh akademisi Muslim perempuan di pendidikan tinggi Islam negeri (Perguruan Tinggi Keagamaan Islam
STIKESALMAARIFSTIKESALMAARIF Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui Hubungan Kepadatan Hunian, Ventilasi Dan Pencahayaan Dengan Kejadian ISPA Pada Balita Di Desa Talang JawaTujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui Hubungan Kepadatan Hunian, Ventilasi Dan Pencahayaan Dengan Kejadian ISPA Pada Balita Di Desa Talang Jawa
TUNASBANGSATUNASBANGSA Jaringan saraf tiruan merupakan metode yang mampu melakukan proses matematis dalam memprediksi santri/wati. Algoritma Bacpropagation digunakan untuk mengolahJaringan saraf tiruan merupakan metode yang mampu melakukan proses matematis dalam memprediksi santri/wati. Algoritma Bacpropagation digunakan untuk mengolah
Useful /
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Teknik analisis data yang digunakan meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) sumber dayaTeknik analisis data yang digunakan meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) sumber daya
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Hasil uji parsial menunjukkan bahwa budaya organisasi memiliki dampak signifikan terhadap kinerja guru di SMAN 1 Dayeuhkolot. Kompetensi juga berpengaruhHasil uji parsial menunjukkan bahwa budaya organisasi memiliki dampak signifikan terhadap kinerja guru di SMAN 1 Dayeuhkolot. Kompetensi juga berpengaruh
UNISKAUNISKA 114 Tahun 2014 dan Pasal 79 UU Nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa. Prioritas penggunaan DD diantaranya, pada Bidang Pembangunan Desa adalah program rumah114 Tahun 2014 dan Pasal 79 UU Nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa. Prioritas penggunaan DD diantaranya, pada Bidang Pembangunan Desa adalah program rumah
UBP KARAWANGUBP KARAWANG Hasil penelitian menunjukkan pasien wanita lebih banyak daripada pria dengan rentang usia paling banyak pada usia 60-69 th dengan persentase 40,63%, jenisHasil penelitian menunjukkan pasien wanita lebih banyak daripada pria dengan rentang usia paling banyak pada usia 60-69 th dengan persentase 40,63%, jenis