Publisher

RISETILMIAHRISETILMIAH

Journal Impression : Jurnal Teknologi dan InformasiImpression : Jurnal Teknologi dan Informasi Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai penerapan Sistem Informasi Manajemen Aset Negara (SIMAN) berbasis web di Kementerian Kelautan dan Perikanan dalam konteks pemerintahan. Fokus utama penelitian ini adalah pada kepuasan pengguna dan persepsi nilai sebagai faktor penentu utama keberhasilan sistem informasi publik. Integrasi antara Information System Success Model (ISSM) dan Technology Acceptance Model (TAM) digunakan untuk memberikan kontribusi konseptual baru dalam literatur pelayanan publik berbasis elektronik, terutama dalam konteks sistem informasi yang penggunaannya bersifat wajib. Data empiris dikumpulkan dari 118 operator SIMAN melalui survei, kemudian dianalisis menggunakan pendekatan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi nilai berperan penting sebagai variabel mediasi antara kualitas layanan dan kepuasan pengguna. Sebaliknya, kualitas sistem dan kualitas informasi tidak memiliki pengaruh langsung terhadap persepsi nilai. Integrasi ISSM–TAM menegaskan bahwa keberhasilan sistem informasi publik tidak hanya ditentukan oleh faktor teknis, tetapi juga oleh persepsi nilai dan dukungan layanan yang membentuk pengalaman pengguna. Temuan ini memberikan implikasi strategis terhadap peningkatan efektivitas manajemen aset negara yang transparan, efisien, dan berorientasi pada pengguna.

Conclusion

Penelitian ini membuktikan bahwa keberhasilan implementasi Sistem Informasi Manajemen Aset Negara (SIMAN) berbasis web tidak hanya ditentukan oleh faktor teknis seperti kualitas sistem dan kualitas informasi, tetapi lebih dipengaruhi oleh kualitas layanan yang membentuk persepsi nilai dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pengguna.Integrasi model ISSM-TAM menghasilkan pemahaman baru bahwa persepsi nilai (perceived value) berperan sebagai variabel mediasi psikologis yang menjembatani pengaruh antara kualitas layanan dan kepuasan pengguna.Model ini memperluas literatur e-government dengan menunjukkan bahwa dalam konteks sistem yang wajib digunakan (mandatory use), persepsi nilai menjadi faktor kunci yang menggantikan peran perceived usefulness dan intention to use yang umumnya ditemukan pada konteks sistem yang digunakan secara sukarela (voluntary use).Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa transformasi digital dalam sektor publik tidak dapat dipandang terbatas sebagai proyek teknologi, tetapi sebagai proses sosial dan kognitif yang melibatkan persepsi, nilai, dan pengalaman pengguna.Dengan menempatkan persepsi nilai sebagai inti dari keberhasilan implementasi sistem, SIMAN berpotensi berkembang dari sekadar alat administratif menjadi platform strategis manajemen aset negara yang berorientasi pada penciptaan nilai publik.

Future Research

Berdasarkan hasil penelitian, berikut adalah saran penelitian lanjutan: Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk mengukur dinamika perubahan persepsi pengguna dari waktu ke waktu, dengan menggunakan desain penelitian longitudinal. Kedua, penelitian lintas instansi dengan populasi yang lebih besar dapat dilakukan untuk mengkonfirmasi hasil penelitian ini dan mengidentifikasi faktor-faktor lain yang mungkin mempengaruhi persepsi nilai dan kepuasan pengguna. Ketiga, model integratif ISSM-TAM dapat dikembangkan dengan menambahkan variabel trust dan organizational readiness, serta menggunakan pendekatan mixed-methods untuk memahami lebih komprehensif fenomena perilaku pengguna. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan kontribusi lebih dalam memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi sistem informasi publik dan meningkatkan pengalaman pengguna.

References

1. "Unified Theory of Acceptance and Use of Technology: A Synthesis and th" by Viswanath Venkatesh,... aisel.aisnet.org/jais/vol17/iss5/1Unified Theory of Acceptance and Use of Technology A Synthesis and th by Viswanath Venkatesh aisel aisnet jais vol17 iss5 1
2. Pengaruh Teknologi Informasi Dan Manajemen Aset Terhadap Kinerja Rumah Sakit Dengan Optimalisasi Aset... embiss.com/index.php/embiss/article/view/277Pengaruh Teknologi Informasi Dan Manajemen Aset Terhadap Kinerja Rumah Sakit Dengan Optimalisasi Aset embiss index php embiss article view 277

Metadata

File size	483.4 KB
Pages	9
DMCA	Report