UNTAGUNTAG

DIA: Jurnal Administrasi PublikDIA: Jurnal Administrasi Publik

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja Ombudsman Perwakilan Jawa Timur dalam menangani pengaduan masyarakat, mengingat provinsi ini memiliki jumlah kota dan kabupaten terbanyak di Indonesia. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan fokus pada penilaian kinerja menggunakan teori Simanjuntak yang mencakup dukungan organisasi, kemampuan dan efektivitas manajemen, serta kinerja individu. Hasil menunjukkan bahwa dalam hal dukungan organisasi cukup mendukung, kemampuan dan efektivitas manajemen Ombudsman bekerja baik, dan kinerja setiap orang dalam organisasi sangat baik dengan kompetensi yang memadai. Kesimpulan penelitian ini adalah kinerja secara keseluruhan termasuk cukup baik, meski masih terdapat masalah dalam sumber daya manusia dan printer kantor.

Kinerja Ombudsman Perwakilan Jawa Timur dalam menangani pengaduan masyarakat secara keseluruhan cukup baik.Dukungan organisasional cukup memadai, meskipun terdapat keterbatasan sumber daya manusia dan fasilitas printer.Kemampuan dan efektivitas manajemen menunjukkan perencanaan dan pengorganisasian yang baik, serta sistem pelaporan online yang efektif.Kinerja individu diakui kompeten dan profesional, meskipun evaluasi kinerja hanya dilakukan melalui pujian verbal.

Penelitian lanjutan dapat memfokuskan pada pengembangan model pelatihan sumber daya manusia berbasis kompetensi untuk meningkatkan efisiensi penanganan pengaduan di Ombudsman Jawa Timur. Studi tentang integrasi teknologi digital dalam mengoptimalkan proses penyelesaian laporan masyarakat, terutama dalam menghadapi tuntutan volume pengaduan yang tinggi, juga layak diexplore. Selain itu, penelitian dapat mengevaluasi strategi pencegahan maladministrasi melalui program sosialisasi berbasis data, bukan hanya pemberian seminar rutin seperti saat ini.

  1. Analisis Manajemen Pengaduan Sistem Layanan Sistem Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) di Kota Bandung... jia.stialanbandung.ac.id/index.php/jia/article/view/128Analisis Manajemen Pengaduan Sistem Layanan Sistem Aspirasi Pengaduan Online Rakyat LAPOR di Kota Bandung jia stialanbandung ac index php jia article view 128
  2. Dimensi Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam Kinerja Organisasi | Efisiensi : Kajian Ilmu... doi.org/10.21831/efisiensi.v10i1.3965Dimensi Organizational Citizenship Behavior OCB dalam Kinerja Organisasi Efisiensi Kajian Ilmu doi 10 21831 efisiensi v10i1 3965
  1. #dukungan organisasi#dukungan organisasi
  2. #daya manusia#daya manusia
Read online
File size203.09 KB
Pages11
Short Linkhttps://juris.id/p-2ul
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

JURIS Analisis Tingkat Kesehatan Bank Dengan Metode Rgec Pada Bank Umum Syariah Bus Yang Terdaftar Di Ojk Periode 2019 2023 2026More at 2026

UMSJUMSJ Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kesehatan Bank Umum Syariah (BUS) yang terdaftar di OJK periode 2019–2023 menggunakan metode RGECPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kesehatan Bank Umum Syariah (BUS) yang terdaftar di OJK periode 2019–2023 menggunakan metode RGEC

JURIS The Relationship between the Knowledge of Posyandu Cadres and the Implementation of Stunting Prevention in Community Midwifery Practices 2024More at 2024

STIKESMUCISSTIKESMUCIS Prevalensi stunting di Indonesia menurun dari 24,4% pada 2021 menjadi 21,6% pada 2022, namun masih di atas standar WHO yang seharusnya di bawah 20%. MasalahPrevalensi stunting di Indonesia menurun dari 24,4% pada 2021 menjadi 21,6% pada 2022, namun masih di atas standar WHO yang seharusnya di bawah 20%. Masalah

JURIS Analisis Komunikasi Kesehatan Terhadap Partisipasi Masyarakat Dalam Program Vaksin Covid 19 Di Kota Jambi Tahun 2023 2023More at 2023

UNISKA BJMUNISKA BJM Penelitian ini adalah penelitian kualitatif non eksperimental yang menggunakan teknik survey untuk mendapatkan data, kemudian diuji korelasinya untuk mendapatkanPenelitian ini adalah penelitian kualitatif non eksperimental yang menggunakan teknik survey untuk mendapatkan data, kemudian diuji korelasinya untuk mendapatkan

JURIS Pemberian Asi Eksklusif Di Wilayah Kerja Puskesmas Sudiang Raya Kota Makassar 2023More at 2023

UNISKA BJMUNISKA BJM ASI eksklusif dapat menekan angka kematian bayi di Indonesia dan dapat menyelamatkan 1,3 juta jiwa di seluruh dunia. Tujuan penelitian ini adalah untukASI eksklusif dapat menekan angka kematian bayi di Indonesia dan dapat menyelamatkan 1,3 juta jiwa di seluruh dunia. Tujuan penelitian ini adalah untuk

JURIS Hubungan Pengetahuan Paritas Dengan Kejadian Kekurangan Energi Kronik KEK Pada Ibu Hamil Di Wilayah Kerja Puskesmas Amuntai Selatan Kabupaten Hulu Sungai Utara Tahun 2023 2023More at 2023

UNISKA BJMUNISKA BJM Hubungan Pengetahuan Paritas Dengan Kejadian Kekurangan Energi Kronik KEK Pada Ibu Hamil Di Wilayah Kerja Puskesmas Amuntai Selatan Kabupaten Hulu SungaiHubungan Pengetahuan Paritas Dengan Kejadian Kekurangan Energi Kronik KEK Pada Ibu Hamil Di Wilayah Kerja Puskesmas Amuntai Selatan Kabupaten Hulu Sungai

JURIS Pengaruh Perilaku Merokok Konsumsi Buah Dan Sayur Terhadap Kejadian Hipertensi Studi Cross Sectional pada Masyarakat di Wilayah Kerja Puskesmas Aluh Aluh Kabupaten Banjar 2023More at 2023

UNISKA BJMUNISKA BJM Sedangkan (p-value=0,105), pendidikan (p-value=0,084), pekerjaan (p-value=0,426), status pernikahan (p-value=0,575), konsumsi buah dan sayur (p-value=0,072)Sedangkan (p-value=0,105), pendidikan (p-value=0,084), pekerjaan (p-value=0,426), status pernikahan (p-value=0,575), konsumsi buah dan sayur (p-value=0,072)

JURIS Analisis Mutu Pelayanan Sumber Daya Manusia Terhadap Kepuasan Pasien Di Puskesmas Alalak Tengah Tahun 2023 2023More at 2023

UNISKA BJMUNISKA BJM Salah satu penilaian pasien terhadap pelayanan kesehatan di Puskesmas adalah pelayanan sumber daya manusia yang memberikan pelayanan kesehatan. PelayananSalah satu penilaian pasien terhadap pelayanan kesehatan di Puskesmas adalah pelayanan sumber daya manusia yang memberikan pelayanan kesehatan. Pelayanan

JURIS Determinan Yang Berhubungan Dengan Keluhan Penyakit Scabies Di Wilayah Kerja Puskesmas Banjarbaru Selatan Tahun 2023 2023More at 2023

UNISKA BJMUNISKA BJM Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara kejadian scabies dengan faktor-faktor seperti kebersihan pribadi, kepadatan hunian,Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara kejadian scabies dengan faktor-faktor seperti kebersihan pribadi, kepadatan hunian,

Useful /

JURIS Pengaruh Ekstrak Kulit Limau Kuit Citrus Amblycarpa Hassk Terhadap Perlemakan Hepar Tikus Rattus Norvegicus Yang Diberi Diet Tinggi Lemak 2023More at 2023

UNISKA BJMUNISKA BJM Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk mengeksplorasi potensi ekstrak Limau Kuit dalam mengatasi perlemakan hepar, termasuk evaluasi dosis yang lebihPenelitian lebih lanjut diperlukan untuk mengeksplorasi potensi ekstrak Limau Kuit dalam mengatasi perlemakan hepar, termasuk evaluasi dosis yang lebih

JURIS Profil Pengetahuan Penyakit Kanker Dan Dampak Bahan Berbahaya Di Lingkungan Masyarakat Pengrajin Sandal 2023More at 2023

UNISKA BJMUNISKA BJM Desain penelitian ini adalah penelitian cross-sectional study dengan menggunakan metode pengumpulan data purposive sampling. Kuesioner terkait penyakitDesain penelitian ini adalah penelitian cross-sectional study dengan menggunakan metode pengumpulan data purposive sampling. Kuesioner terkait penyakit

JURIS Analysis of Leading Economic Sector in South Jakarta Administrative City 2022More at 2022

STIAMISTIAMI Sektor ini memiliki potensi untuk dikembangkan sebagai penggerak ekonomi di daerah tersebut. Berdasarkan hasil analisis, sektor informasi dan komunikasiSektor ini memiliki potensi untuk dikembangkan sebagai penggerak ekonomi di daerah tersebut. Berdasarkan hasil analisis, sektor informasi dan komunikasi

JURIS Public Knowledge and Private Gain The Effect of Spillover Networks on Firms Innovative Performance 2022More at 2022

STIAMISTIAMI However, great overflow organizations and opening wealth are primarily counterproductive. It is consistent with information that the worth of outer informationHowever, great overflow organizations and opening wealth are primarily counterproductive. It is consistent with information that the worth of outer information

Subjects /

  1. #fraud prevention#fraud prevention
  2. #speaking skills#speaking skills
  3. #lihai islamic prescool#lihai islamic prescool
  4. #pasar pucang 40ae54#pasar pucang 40ae54
  5. #hasil program#hasil program
  6. #pendapatan daerah#pendapatan daerah
  7. #pengelolaan sampah plastik#pengelolaan sampah plastik
  8. #tenaga kependidikan#tenaga kependidikan

ads-block-test