STIAPANCAMARGAPALUSTIAPANCAMARGAPALU

PATRIOT: Journal of Public Administration and PolicyPATRIOT: Journal of Public Administration and Policy

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja kepolisian dalam pengamanan objek vital nasional di bidang pariwisata, dengan studi kasus pada Objek Wisata Hutan Kota di Kota Palu. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, kuesioner, dan dokumentasi. Analisis dilakukan menggunakan lima indikator kinerja organisasi publik menurut Dwiyanto, yaitu produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepolisian telah melakukan beberapa upaya peningkatan melalui patroli rutin, koordinasi dengan petugas keamanan swasta, dan penyediaan pos keamanan. Namun, masih terdapat kendala dalam hal responsivitas akibat keterbatasan personel, tugas yang belum optimal, serta disiplin pelaksanaan akuntabilitas yang lemah terutama dalam transparansi laporan dan komunikasi dengan masyarakat. Penelitian ini merekomendasikan penambahan personel, optimalisasi jadwal tugas, peningkatan pelatihan, pemanfaatan teknologi, penguatan koordinasi antarinstansi, serta peningkatan transparansi dan sosialisasi kepada masyarakat untuk mendukung terciptanya lingkungan wisata yang aman dan nyaman.

Berdasarkan hasil penelitian mengenai kinerja kepolisian dalam pengamanan objek vital nasional di bidang pariwisata di Hutan Kota Palu, dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan tugas telah menunjukkan kemajuan dalam beberapa aspek seperti peningkatan patroli, koordinasi dengan pihak keamanan swasta, dan kesiapan layanan melalui pos keamanan.Namun demikian, masih terdapat kendala pada aspek responsivitas, dengan keterlambatan penanganan laporan akibat keterbatasan personel, serta pada aspek responsibilitas, yang ditandai dengan kurangnya disiplin dan pemahaman terhadap SOP di kalangan anggota.Akuntabilitas juga masih perlu ditingkatkan, khususnya dalam hal transparansi laporan kinerja dan komunikasi yang lebih terbuka dengan masyarakat untuk membangun kepercayaan publik.

Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi efektivitas penggunaan teknologi pengawasan seperti drone atau sistem analisis video cerdas dalam meningkatkan cakupan dan responsivitas pengamanan di kawasan wisata. Studi komparatif tentang model pengamanan objek wisata yang melibatkan partisipasi aktif masyarakat, misalnya melalui program kemitraan polisi dan masyarakat (Polmas) atau pembentukan kelompok sadar wisata, juga dapat memberikan wawasan baru. Selain itu, perlu diteliti lebih lanjut mengenai dampak implementasi program pelatihan khusus terkait pelayanan wisatawan dan penanganan konflik terhadap peningkatan kualitas layanan kepolisian di sektor pariwisata. Pemahaman mendalam mengenai ketiga aspek ini diharapkan mampu memberikan kontribusi terhadap peningkatan keamanan dan kenyamanan di objek wisata, sekaligus mendorong pengembangan sektor pariwisata secara berkelanjutan.

  1. #air bersih#air bersih
  2. #sma negeri#sma negeri
Read online
File size148.54 KB
Pages5
Short Linkhttps://juris.id/p-2kA
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test