BALAIPUBLIKASIBALAIPUBLIKASI

MANDALIKA : Journal of Social ScienceMANDALIKA : Journal of Social Science

Penelitian ini mengukur kesadaran dan perspektif nasabah terhadap Bank Keuangan Kecil di Coimbatore. Bank Keuangan Kecil berfungsi memberikan inklusi keuangan bagi masyarakat yang belum terlayani bank konvensional. Hasilnya, sebagian besar responden berusia 21–30 tahun, berpendidikan S2, berprofesi sebagai pegawai negeri/swasta, memiliki tabungan, dan memilih bank karena pelayanannya. Namun, 61,9% tidak mengambil kredit; di antara pengguna, 36,2% puas terhadap proses pencairan pinjaman, sementara 31,4% tidak puas terhadap agunan yang disyaratkan.

Bank Keuangan Kecil memiliki peran penting memperluas layanan keuangan daerah pedesaan dan semikota melalui simpanan serta kredit mikro.Studi menunjukkan struktur modal berpengaruh positif terhadap profitabilitas, maka manajemen sebaiknya menyeimbangkan utang dan ekuitas untuk meningkatkan kinerja keuangan sekaligus mendukung keputusan pendanaan yang berkelanjutan.

Penelitian berikutnya dapat mengkaji bagaimana teknologi keuangan digital mempengaruhi minabah masyarakat berpenghasilan rendah menjadi nasabah Bank Keuangan Kecil secara berkelanjutan. Selain itu, perlu diteliti model pembiayaan mikro berbasis kelompok yang menekan rasio kredit macet tanpa agunan ketat, serta strategi edukasi keuangan melalui kampus atau koperasi untuk memperluas tabungan murah (CASA) guna menekan biaya dana dan meningkatkan profitabilitas bank.

  1. A Study on Financial Performance of Small Finance Banks with Customer’s Perspective and Satisfaction... journals.balaipublikasi.id/index.php/mandalika/article/view/334A Study on Financial Performance of Small Finance Banks with CustomerAos Perspective and Satisfaction journals balaipublikasi index php mandalika article view 334
  1. #kredit macet#kredit macet
  2. #inklusi keuangan#inklusi keuangan
Read online
File size222.1 KB
Pages4
Short Linkhttps://juris.id/p-2eJ
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test