UNIRA MALANGUNIRA MALANG

Jurnal Keuangan Islam dan AkuntansiJurnal Keuangan Islam dan Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis (BSI) di Kecamatan Pakis, Kabupaten Malang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Sampel sebanyak 99 responden ditentukan menggunakan rumus Slovin dan dipilih secara purposive. Teknik analisis data yang digunakan linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian adalah regresi menunjukkan bahwa digital marketing memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat nasabah. Sebaliknya, brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah. Uji F menunjukkan bahwa digital marketing dan brand image secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah. Temuan ini mempertegas bahwa persepsi merek menjadi faktor kunci dalam memengaruhi keputusan masyarakat untuk menggunakan layanan BSI.

Digital marketing berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat nasabah Bank Syariah Indonesia.Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah, menunjukkan bahwa persepsi positif terhadap citra merek BSI menjadi faktor utama dalam menarik minat masyarakat.Secara simultan, digital marketing dan brand image berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah, menekankan pentingnya integrasi strategi promosi dan penguatan merek.

Berdasarkan temuan penelitian, beberapa arah penelitian lanjutan dapat dieksplorasi. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengidentifikasi strategi digital marketing yang lebih efektif dalam meningkatkan minat nasabah BSI, dengan mempertimbangkan karakteristik spesifik target pasar di wilayah semi-urban. Kedua, studi mendalam mengenai faktor-faktor yang membentuk brand image BSI, termasuk peran kepatuhan syariah, kualitas pelayanan, dan tanggung jawab sosial, perlu dilakukan untuk memperkuat citra merek secara berkelanjutan. Ketiga, penelitian dapat difokuskan pada pengaruh faktor eksternal seperti tingkat literasi keuangan dan kepercayaan masyarakat terhadap perbankan syariah terhadap minat nasabah BSI, guna memberikan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai perilaku konsumen. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan bagi pengembangan strategi pemasaran dan peningkatan daya saing BSI di industri perbankan syariah.

Read online
File size343.28 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test