UPI YAIUPI YAI
IKRAITH-EKONOMIKAIKRAITH-EKONOMIKAPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh PlayStation sebagai fasilitas hiburan terhadap kepuasan pelanggan di XYZ Coffee Shop. Coffee shop saat ini tidak hanya berfungsi sebagai tempat menikmati minuman, tetapi juga sebagai ruang sosial yang dituntut memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Salah satu strategi yang diterapkan adalah penyediaan fasilitas permainan PlayStation untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif-verifikatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 83 responden yang ditentukan dengan rumus Slovin dari populasi sebanyak 500 pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PlayStation berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (R²) juga memperlihatkan bahwa keberadaan PlayStation memberikan kontribusi cukup besar terhadap kepuasan pelanggan, meskipun faktor lain seperti kualitas pelayanan, harga, dan suasana kafe juga berperan penting. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penyediaan fasilitas hiburan interaktif seperti PlayStation merupakan strategi efektif untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan di coffee shop.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa fasilitas PlayStation memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan di XYZ Coffee Shop.Hasil uji regresi menunjukkan adanya hubungan yang kuat antara pemanfaatan PlayStation dengan tingkat kepuasan, di mana setiap peningkatan kualitas fasilitas hiburan ini berdampak pada meningkatnya pengalaman positif pelanggan.Nilai koefisien determinasi sebesar 36,9% juga menunjukkan bahwa PlayStation memberi kontribusi penting terhadap kepuasan, meskipun masih terdapat faktor lain seperti pelayanan, suasana, harga, dan menu yang juga perlu diperhatikan untuk menjaga kepuasan pelanggan secara menyeluruh.
Saran penelitian lanjutan yang dapat diusulkan adalah: 1. Menganalisis lebih lanjut faktor-faktor lain yang memengaruhi kepuasan pelanggan di coffee shop, seperti kualitas produk, pelayanan, dan suasana tempat. Penelitian ini dapat membantu memahami secara komprehensif elemen-elemen yang membentuk kepuasan pelanggan secara menyeluruh. 2. Meneliti strategi-strategi diferensiasi yang diterapkan oleh coffee shop untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Dengan demikian, dapat ditemukan inovasi-inovasi unik yang dapat diterapkan oleh coffee shop untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. 3. Mengkaji dampak fasilitas hiburan interaktif, seperti PlayStation, terhadap perilaku pembelian ulang dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini dapat memberikan wawasan tentang bagaimana fasilitas hiburan dapat mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan dan bagaimana coffee shop dapat memanfaatkan fasilitas tersebut untuk meningkatkan penjualan dan mempertahankan pelanggan.
| File size | 958.01 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
UPI YAIUPI YAI Luffy serta interaksinya dengan karakter lain dan berbagai konflik. Melalui pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini menganalisis adegan naratifLuffy serta interaksinya dengan karakter lain dan berbagai konflik. Melalui pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini menganalisis adegan naratif
MJKPUBLISHERMJKPUBLISHER Penelitian ini merupakan yang pertama mengintegrasikan konstruk tersebut secara holistik dalam konteks pariwisata museum. Penelitian ini menyimpulkan bahwaPenelitian ini merupakan yang pertama mengintegrasikan konstruk tersebut secara holistik dalam konteks pariwisata museum. Penelitian ini menyimpulkan bahwa
GARUDARISETIDGARUDARISETID Inovasi produk meningkatkan kepuasan pelanggan, inovasi proses meningkatkan retensi pelanggan, inovasi teknologi memperkuat keunggulan kompetitif, danInovasi produk meningkatkan kepuasan pelanggan, inovasi proses meningkatkan retensi pelanggan, inovasi teknologi memperkuat keunggulan kompetitif, dan
UNIVERSITASPUTRABANGSAUNIVERSITASPUTRABANGSA Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan merek, kesadaran merek, diskon, dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan pada MinimarketPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan merek, kesadaran merek, diskon, dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan pada Minimarket
SANIYASANIYA Berdasarkan laporan program kerja yang telah dijelaskan pada BAB sebelumnya, dapat disimpulkan bahwa program yang telah direncanakan baik program kerjaBerdasarkan laporan program kerja yang telah dijelaskan pada BAB sebelumnya, dapat disimpulkan bahwa program yang telah direncanakan baik program kerja
STAISAMSTAISAM Jurnal ini bertujuan untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai strategi pemasaran digital untuk meningkatkan nilai merek UMKM. Dengan menerapkanJurnal ini bertujuan untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai strategi pemasaran digital untuk meningkatkan nilai merek UMKM. Dengan menerapkan
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan temuan, disarankan agar Canada Fried ChickenSecara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan temuan, disarankan agar Canada Fried Chicken
AMIKOM PURWOKERTOAMIKOM PURWOKERTO Diskon Harbolnas dan motivasi hedonis berpengaruh pada impulse buying sedangkan digital marketing dan sistem paylater tidak berpengaruh pada impulse buying.Diskon Harbolnas dan motivasi hedonis berpengaruh pada impulse buying sedangkan digital marketing dan sistem paylater tidak berpengaruh pada impulse buying.
Useful /
UPI YAIUPI YAI Tema sentral analisis mencakup otoritarianisme, aktivisme akar rumput, serta interaksi kompleks antara dominasi dan emansipasi. Metodologi yang diterapkanTema sentral analisis mencakup otoritarianisme, aktivisme akar rumput, serta interaksi kompleks antara dominasi dan emansipasi. Metodologi yang diterapkan
AMNUS BJMAMNUS BJM Persaingan yang ketat, kebutuhan akan pelayanan yang cepat dan akurat, serta tuntutan akan transparansi dan efisiensi menuntut agen kapal untuk terus berinovasiPersaingan yang ketat, kebutuhan akan pelayanan yang cepat dan akurat, serta tuntutan akan transparansi dan efisiensi menuntut agen kapal untuk terus berinovasi
UMKLAUMKLA 001667, momentum=0. 9) dan konfigurasi 100 epoch, dengan batch size 4. Evaluasi performa menunjukkan mAP@50 sebesar 0,732 dan mAP@50-95 sebesar 0,62, dengan001667, momentum=0. 9) dan konfigurasi 100 epoch, dengan batch size 4. Evaluasi performa menunjukkan mAP@50 sebesar 0,732 dan mAP@50-95 sebesar 0,62, dengan
STIT ALKIFAYAHRIAUSTIT ALKIFAYAHRIAU Antara dua hingga empat persen anak usia sekolah di Indonesia adalah penderita ADHD. Seorang anak dengan ADHD berperilaku berbeda dari anak biasa denganAntara dua hingga empat persen anak usia sekolah di Indonesia adalah penderita ADHD. Seorang anak dengan ADHD berperilaku berbeda dari anak biasa dengan