SPS PERBANASSPS PERBANAS

JRPMAJRPMA

Studi ini bertujuan menganalisis dampak transformasi digital terhadap kinerja keuangan Bank DBS Indonesia pada periode 2016 hingga 2023. Transformasi digital diukur melalui perubahan jumlah cabang dan jumlah karyawan, sedangkan kinerja keuangan diukur melalui Return on Assets (ROA). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan data sekunder dari laporan tahunan Bank DBS Indonesia. Analisis dilakukan menggunakan EViews 12 melalui uji regresi linear sederhana dan uji t. Hasil menunjukkan penurunan jumlah cabang berdampak signifikan terhadap peningkatan kinerja keuangan, sementara penurunan jumlah karyawan tidak berpengaruh. Studi ini juga menemukan peningkatan signifikan rasio ROA setelah implementasi digitalisasi. Kesimpulan menunjukkan bahwa transformasi digital Bank DBS Indonesia memberikan dampak positif terhadap efisiensi dan profitabilitas perusahaan.

Kesimpulan dari studi ini adalah bahwa transformasi digital yang dilakukan oleh Bank DBS Indonesia memiliki dampak positif terhadap peningkatan efisiensi dan profitabilitas perusahaan.

Penelitian lanjutan dapat fokus pada dampak literasi digital terhadap adopsi layanan digital di daerah dengan infrastruktur terbatas. Selain itu, perlu dikaji penggunaan teknologi AI untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan dalam konteks digital banking. Penelitian juga bisa mengeksplorasi peran regulasi OJK dalam memastikan keamanan data dan perlindungan konsumen dalam implementasi layanan digital. Dengan memahami tantangan literasi digital dan regulasi, bank dapat merancang strategi inklusif yang lebih efektif. Penelitian tentang integrasi sistem keamanan siber dalam layanan digital juga penting untuk menjaga kepercayaan nasabah. Selain itu, analisis dampak ekonomi jangka panjang dari pengurangan cabang fisik terhadap komunitas lokal bisa menjadi arah studi baru. Pengembangan model bisnis hybrid antara layanan digital dan fisik juga layak dieksplorasi. Penelitian tentang perbandingan kinerja antara bank digital dan konvensional di berbagai sektor ekonomi bisa memberikan wawasan lebih luas. Terakhir, studi tentang adaptasi transformasi digital di bank kecil dan menengah di Indonesia dapat memberikan rekomendasi praktis untuk pemerintah dan regulator.

Read online
File size601.85 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test