BASECAMPECOPUBMEDBASECAMPECOPUBMED

InJEBA : International Journal of Economics, Business and AccountingInJEBA : International Journal of Economics, Business and Accounting

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Brand Trust, Brand Image, dan Persepsi Kualitas terhadap Brand Loyalty pada masyarakat Kecamatan Tuah Madani, Kota Pekanbaru. Perkembangan pesat perusahaan telah menyebabkan persaingan ketat antara perusahaan untuk memenangkan hati konsumen. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai teknik pengumpulan data dengan populasi pengguna Pepsodent di Kecamatan Tuah Madani, Kota Pekanbaru 2024. Sampel sebanyak 100 responden menggunakan teknik sampling purposive. Analisis data menggunakan metode regresi linier berganda. Hasil uji simultan menunjukkan bahwa variabel Brand Trust, Brand Image, dan Persepsi Kualitas secara bersama-sama berpengaruh terhadap Brand Loyalty. Uji parsial menunjukkan bahwa Brand Trust, Brand Image, dan Persepsi Kualitas secara individu berpengaruh signifikan. Nilai R square sebesar 0,737 atau 73,7% dengan sisa 26,3% dipengaruhi variabel lain.

Secara parsial, Brand Trust, Brand Image, dan Persepsi Kualitas berpengaruh pada Brand Loyalty Pepsodent di Kecamatan Tuah Madani, Kota Pekanbaru dengan variabel yang paling berpengaruh adalah Brand Trust.Secara simultan, Brand Trust, Brand Image, dan Persepsi Kualitas berpengaruh pada Brand Loyalty Pepsodent.Berdasarkan perhitungan Koefisien Determinasi (R2), nilai R square sebesar 0,737 atau 73,7% menunjukkan bahwa variabel Brand Trust, Brand Image, dan Persepsi Kualitas secara keseluruhan berpengaruh sebesar 73,7% terhadap variabel Brand Loyalty.Sisanya 26,3% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji pengaruh strategi pemasaran digital terhadap loyalitas merek Pepsodent dengan mempertimbangkan peran media sosial. Selain itu, studi tentang perbandingan loyalitas merek antar produk pasta gigi di wilayah yang berbeda dapat memberikan wawasan baru. Pengembangan penelitian juga dapat fokus pada dampak perubahan kualitas produk terhadap loyalitas jangka panjang konsumen, serta analisis faktor psikologis seperti kepercayaan diri konsumen dalam memilih merek.

  1. APIP dalam Pelaksanaan Maturitas SPIP | Zenodo. apip pelaksanaan maturitas spip zenodo skip main jaamter... doi.org/10.5281/zenodo.8385072APIP dalam Pelaksanaan Maturitas SPIP Zenodo apip pelaksanaan maturitas spip zenodo skip main jaamter doi 10 5281 zenodo 8385072
  2. Trading in Influence: Modus Baru dalam Korupsi Indonesia Tahun 2022 dan Paradoks Kriminalisasi | Zenodo.... doi.org/10.5281/zenodo.10494654Trading in Influence Modus Baru dalam Korupsi Indonesia Tahun 2022 dan Paradoks Kriminalisasi Zenodo doi 10 5281 zenodo 10494654
  3. The Influence of Brand Trust, Brand Image and Perceived Quality on Pepsodent Toothpaste Brand Loyalty... doi.org/10.5281/zenodo.10829893The Influence of Brand Trust Brand Image and Perceived Quality on Pepsodent Toothpaste Brand Loyalty doi 10 5281 zenodo 10829893
Read online
File size665.01 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test