MYJOURNALMYJOURNAL

Journal of ManagementJournal of Management

Dalam upaya meningkatkan keputusan pembelian konsumen, penelitian ini bertujuan meneliti apakah kesadaran merek dapat memoderasi kegiatan promosi, kualitas produk, dan inovasi produk. Penelitian ini dilaksanakan di PT Dharma Satya Nusantara, perusahaan kerajinan produk kayu baru, menggunakan metode kausal asosiatif dalam penelitian kuantitatif. Pengambilan sampel berdasarkan tujuan (purposive sampling) dilakukan melalui kuesioner dengan 142 responden. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak Smart PLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun kesadaran merek berfungsi sebagai variabel moderasi, tidak ada cukup data untuk mendukung kemampuannya mengatur kampanye pemasaran, inovasi produk, dan kualitas guna memengaruhi keputusan pembelian pelanggan. Namun, kesadaran merek terbukti dapat memprediksi keputusan pembelian konsumen lebih akurat dibandingkan faktor lain. Dengan memperkuat pengakuan merek sebagai prediktor, meningkatkan kegiatan promosi, dan meningkatkan kualitas produk, temuan penelitian ini membantu upaya meningkatkan keputusan pembelian.. . Kata kunci: Inovasi, Keputusan Pembelian, Kesadaran Merek, Kualitas Produk, dan Promosi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan periklanan satu unit dapat meningkatkan keputusan pembelian pelanggan sebesar 37,5 %, sementara peningkatan kualitas produk setiap satu unit dapat meningkatkan keputusan pembelian sebesar 17,8 %.Meskipun brand awareness teridentifikasi sebagai prediktor kuat, variabel tersebut tidak moderasi pengaruh promosi atau inovasi produk pada keputusan pembelian.Secara keseluruhan, promosi dan kualitas produk memiliki dampak yang lebih signifikan daripada inovasi atau brand awareness dalam mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan jamus wood.

Pertama, lakukan penelitian longitudinal untuk menilai perubahan pengaruh promosi, kualitas produk, dan kesadaran merek seiring waktu. Kedua, perlukan sampel dengan melibatkan berbagai perusahaan kerajinan kayu di wilayah lain guna meningkatkan generalisasi temuan. Ketiga, sertakan variabel moderasi tambahan seperti sensitivitas harga atau kepercayaan pelanggan agar dapat memahami kondisi pemasar yang lebih kompleks.

Read online
File size293.91 KB
Pages10
Short Linkhttps://juris.id/p-1uN
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu
DMCAReport

Related /

ads-block-test