PRINPRIN
CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi BisnisCEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi BisnisAbstrak. Jual beli online telah banyak memasuki dunia kampus terdapat fakta yang menunjukkan bahwa pelanggan Tokpedia masih ada yang kurang puas dalam kesesuaian gambar dan kualitas produk sehingga tidak melakukan pembelian ulang yang tentunya akan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan ada tidaknya pengaruh citra merek dan kualitas produk E-Commerce Tokpedia terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UBP Karawang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif jenis asosiatif. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UBP Karawang yang menggunakan e-commerce Tokopedia. Sampel yang digunakan untuk penelitian ini sebanyak 133 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan angket (kuesioner). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh citra merek E-Commerce Tokopedia secara parsial terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa, ada pengaruh kualitas produk E-Commerce Tokpedia secara parsial terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UBP Karawang. Citra merek dan kualitas pelayanan E-Commerce Tokopedia secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UBP Karawang.
Penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas produk Tokopedia secara bersama-sama memengaruhi keputusan pembelian mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UBP Karawang.Hasil uji t dan f mengonfirmasi signifikansi positif kedua variabel dengan kontribusi 33,1% terhadap keputusan pembelian.Oleh karena itu, peningkatan citra merek dan kualitas produk dapat meningkatkan tingkat pembelian di kalangan mahasiswa.
Sementara penelitian ini terbatas pada satu perguruan tinggi di Karawang dan satu platform e‑commerce, penelitian lanjutan dapat memperluas jangkauan sampel ke beberapa universitas di Indonesia untuk memvalidasi generalisasi temuan. Penelitian berikutnya dapat menggunakan pendekatan mixed‑methods, yakni menambahkan wawancara mendalam kepada mahasiswa untuk memahami motivasi psikologis yang mendasari persepsi citra merek dan kualitas produk, sehingga menghasilkan rekomendasi strategis bagi Tokopedia dalam menyesuaikan konten pemasaran. Di samping itu, studi komparatif terhadap platform e‑commerce lain (misalnya Shopee atau Lazada) akan mengidentifikasi apakah efek citra merek dan kualitas produk serupa atau berbeda di antara platform, sehingga perusahaan dapat menyesuaikan strategi diferensiasi produk dan layanan berbasis data komparatif.
| File size | 1.32 MB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
POLNEPPOLNEP Hasil penelitian dengan menggunakan teknik analisis regresi yang terstandarisasi di ketahui bahwa: (1) Pemberdayaan karyawan memiliki pengaruh terhadapHasil penelitian dengan menggunakan teknik analisis regresi yang terstandarisasi di ketahui bahwa: (1) Pemberdayaan karyawan memiliki pengaruh terhadap
UNISKAUNISKA Didapati kekaburan hukum dan perlunya penetapan pengaturan aktivitas lebih lanjut demi memenuhi kepastian hukum, kejelasan penetapan, agar tidak menimbulkanDidapati kekaburan hukum dan perlunya penetapan pengaturan aktivitas lebih lanjut demi memenuhi kepastian hukum, kejelasan penetapan, agar tidak menimbulkan
UNISKAUNISKA Hambatan utama adalah kesulitan memisahkan harta bersama dari harta bawaan dan keteguhan argumen para pihak, yang diatasi melalui pemeriksaan lapanganHambatan utama adalah kesulitan memisahkan harta bersama dari harta bawaan dan keteguhan argumen para pihak, yang diatasi melalui pemeriksaan lapangan
MALAHAYATIMALAHAYATI Penelitian ini mengeksplorasi bagaimana implementasi sistem akuntansi keuangan memengaruhi kualitas laporan keuangan pada tingkat pemerintah daerah. DalamPenelitian ini mengeksplorasi bagaimana implementasi sistem akuntansi keuangan memengaruhi kualitas laporan keuangan pada tingkat pemerintah daerah. Dalam
UNISKAUNISKA Pengesahan UUCK tersebut dilatarbelakangi dengan alasan mendorong percepatan berusaha dan tumbuhnya perekonomian Negara Indonesia. Konsep yang diusungPengesahan UUCK tersebut dilatarbelakangi dengan alasan mendorong percepatan berusaha dan tumbuhnya perekonomian Negara Indonesia. Konsep yang diusung
PRINPRIN Jika antrian panjang, akibatnya konsumen akan merasa tidak nyaman. Analisis dengan menggunakan sistem antrian metode tingkat aspirasi menunjukan रखनाJika antrian panjang, akibatnya konsumen akan merasa tidak nyaman. Analisis dengan menggunakan sistem antrian metode tingkat aspirasi menunjukan रखना
PRINPRIN Pengamatan dilakukan melalui pengamatan langsung di. Bank Sumut Syariah KC Medan Katamso menerapkan skema restrukturisasi—termasuk penjadwalan ulang,Pengamatan dilakukan melalui pengamatan langsung di. Bank Sumut Syariah KC Medan Katamso menerapkan skema restrukturisasi—termasuk penjadwalan ulang,
POLNEPPOLNEP Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis model Altman score, Grover score, dan Zmijewski score dalam memprediksi financial distress di industri manufaktur.Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis model Altman score, Grover score, dan Zmijewski score dalam memprediksi financial distress di industri manufaktur.
Useful /
UNISKAUNISKA Program Rehabilitasi Sosial Rumah Tidak Layak Huni (RTLH) merupakan inisiatif pemerintah yang bertujuan meningkatkan taraf hidup masyarakat miskin denganProgram Rehabilitasi Sosial Rumah Tidak Layak Huni (RTLH) merupakan inisiatif pemerintah yang bertujuan meningkatkan taraf hidup masyarakat miskin dengan
UNISKAUNISKA Penerapan hak ex officio hakim berfungsi sebagai sarana bagi hakim untuk memberikan keadilan tanpa memerlukan tuntutan formal. Dalam putusan cerai talakPenerapan hak ex officio hakim berfungsi sebagai sarana bagi hakim untuk memberikan keadilan tanpa memerlukan tuntutan formal. Dalam putusan cerai talak
PRINPRIN Kegiatan pengabdian masyarakat dilakukan agar meningkatkan kepedulian mahasiswa terhadap lingkungan sosialnya. Kacandipa Teratai berupa produk lokal yangKegiatan pengabdian masyarakat dilakukan agar meningkatkan kepedulian mahasiswa terhadap lingkungan sosialnya. Kacandipa Teratai berupa produk lokal yang
PRINPRIN Artikel ini bertujuan untuk mereview dan berupaya mengkonfirmasikan mengenai konsep pengembangan manajemen sumber daya serta manajemen kinerja dalam meningkatkanArtikel ini bertujuan untuk mereview dan berupaya mengkonfirmasikan mengenai konsep pengembangan manajemen sumber daya serta manajemen kinerja dalam meningkatkan