JURNALPOLTEKBANGJAYAPURAJURNALPOLTEKBANGJAYAPURA

SKY EAST: Education of Aviation Science and TechnologySKY EAST: Education of Aviation Science and Technology

Pemeriksaan keamanan di Passenger Security Check Point (PSCP) Terminal 2 Bandar Udara Internasional Juanda kerap mengalami antrean panjang akibat masih rendahnya pemahaman penumpang terhadap regulasi barang bawaan, khususnya terkait prohibited items. Kurangnya media informasi yang komunikatif dan mudah dipahami menjadi salah satu penyebab utama kendala tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk merancang buku panduan elektronik interaktif dan konten serta desain yang di dalamnya menyajikan informasi seputar barang-barang yang dilarang atau dibatasi dalam penerbangan internasional sehingga mudah dipahami oleh penumpang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Research and Development (R&D) level 1, yang mencakup tahap identifikasi masalah, desain produk, dan validasi oleh ahli, tanpa uji lapangan. Produk dikembangkan dalam format digital berbasis flipbook dan dapat diakses melalui QR code yang terpasang di area strategis bandar udara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa desain buku panduan ini layak digunakan berdasarkan validasi oleh ahli desain dan ahli materi, dengan beberapa saran pengembangan tambahan. Buku panduan disusun secara visual dan interaktif untuk memudahkan penumpang memahami klasifikasi barang bawaan, disertai ilustrasi, dan berbagai ikon. Diharapkan buku panduan elektronik interaktif ini dapat meningkatkan efektivitas penyampaian informasi kepada penumpang, mempercepat proses pemeriksaan di PSCP, serta menjadi referensi alternatif dalam upaya digitalisasi pelayanan informasi di bandar udara.

Penelitian ini berhasil merancang buku panduan elektronik interaktif sebagai sarana edukasi bagi penumpang di PSCP Bandar Udara Internasional Juanda, dengan validasi menunjukkan bahwa media visual digital berbasis QR Code efektif menyampaikan informasi teknis tentang klasifikasi barang bawaan.Integrasi teknologi informasi, komunikasi visual, dan regulasi keselamatan penerbangan meningkatkan kualitas layanan mandiri di bandara serta memberikan kontribusi pada perbaikan sistem pelayanan publik melalui rekayasa media yang memperhatikan ergonomi kognitif dan efisiensi proses.Temuan ini membuka peluang pengembangan teknologi informasi layanan publik yang adaptif, dapat direplikasi di sektor lain, dan mendukung fungsi edukatif serta preventif dalam transportasi modern.

Penelitian selanjutnya dapat menguji efektivitas buku panduan elektronik interaktif secara lapangan dengan melakukan uji coba pada penumpang nyata di PSCP, mengukur peningkatan pemahaman regulasi serta penurunan waktu antrean dibandingkan metode konvensional. Selain itu, dapat dikembangkan sistem personalisasi konten berbasis kecerdasan buatan yang menyesuaikan informasi barang terlarang sesuai profil penumpang, seperti bahasa, tingkat pendidikan, dan perangkat yang digunakan, untuk menilai dampaknya terhadap tingkat kepatuhan. Selanjutnya, penelitian dapat memperluas cakupan buku panduan ke beberapa bandara internasional lainnya, menambahkan dukungan multibahasa dan pembaruan real‑time melalui integrasi dengan sistem manajemen bandara, serta mengevaluasi perbedaan efektivitasnya pada penumpang dengan latar belakang budaya yang beragam.

  1. ANALISIS KINERJA PETUGAS AVSEC DALAM PELAYANAN MELAKSANAKAN PEMERIKSAAN BARANG BAWAAN PENUMPANG DI BANDAR... doi.org/10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.1038ANALISIS KINERJA PETUGAS AVSEC DALAM PELAYANAN MELAKSANAKAN PEMERIKSAAN BARANG BAWAAN PENUMPANG DI BANDAR doi 10 56521 manajemen dirgantara v16i02 1038
  2. Evaluasi Kinerja Sewage Treatment Plant di Bandar Udara International Juanda | Antigen : Jurnal Kesehatan... jurnal.stikeskesosi.ac.id/index.php/Antigen/article/view/272Evaluasi Kinerja Sewage Treatment Plant di Bandar Udara International Juanda Antigen Jurnal Kesehatan jurnal stikeskesosi ac index php Antigen article view 272
  3. Metode Penelitian dan Pengembangan (R&D): Konsep, Jenis, Tahapan dan Kelebihan | Jurnal Ilmiah Profesi... doi.org/10.29303/jipp.v9i2.2141Metode Penelitian dan Pengembangan R D Konsep Jenis Tahapan dan Kelebihan Jurnal Ilmiah Profesi doi 10 29303 jipp v9i2 2141
Read online
File size623.71 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test