AKABAAKABA
Jurnal Analisis HukumJurnal Analisis HukumSengketa konsumen adalah sengketa yang terjadi antara konsumen dan pelaku usaha dalam melakukan transaksi jual-beli. Pemerintah mengeluarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen untuk memberikan perlindungan hukum kepada konsumen. Namun, dalam pelaksanaannya ada pertentangan mengenai sifat putusan arbitrase yang seharusnya final dan binding, Undang-Undang Perlindungan Konsumen memberikan peluang kepada pihak yang merasa keberatan atas putusan dapat mengajukan upaya keberatan. Maka dari itu, dilakukannya penelitian ini untuk mengetahui bagaimana penyelesaian sengketa konsumen melalui arbitrase dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa, serta bagaimana bentuk penyelesaian konflik norma pada penyelesaian sengketa konsumen melalui arbitrase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya konflik norma antara Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa mengenai sifat putusan arbitrase yang final dan binding. Bentuk penyelesaian konflik norma adalah dengan menggunakan asas preferensi.
Penyelesaian sengketa konsumen melalui arbitrase diatur dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen yang menjadi tugas Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK), di mana prosedurnya dapat dimulai tanpa klausula arbitrase dan putusannya bersifat final dan mengikat namun masih dapat diajukan upaya keberatan ke pengadilan negeri.Di sisi lain, arbitrase menurut Undang-Undang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa harus didasarkan pada klausula arbitrase yang disepakati kedua belah pihak, dengan putusan yang benar-benar final dan mengikat tanpa ada upaya hukum lanjutan.Konflik norma antara kedua undang-undang tersebut merupakan konflik horizontal, dan penyelesaiannya dilakukan dengan menerapkan asas preferensi.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana mekanisme harmonisasi antara Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Arbitrase dapat dirumuskan ulang agar tidak memunculkan kebingungan hukum di lapangan, terutama terkait hak konsumen untuk mengajukan keberatan terhadap putusan arbitrase yang seharusnya final. Selanjutnya, perlu diteliti apakah penerapan asas preferensi berdasarkan lex specialis derogat legi generali benar-benar konsisten dalam putusan pengadilan, atau justru menimbulkan ketidakadilan karena mengabaikan prinsip kepastian hukum bagi pelaku usaha. Terakhir, studi dapat dilakukan untuk menguji efektivitas sistem keberatan di pengadilan negeri terhadap putusan BPSK, apakah sistem ini justru menghambat efisiensi arbitrase sebagai alternatif penyelesaian sengketa yang cepat dan murah, serta bagaimana seharusnya kewenangan pengadilan didefinisikan ulang agar tidak merusak otonomi proses arbitrase yang disepakati secara eksplisit.
| File size | 292.37 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
IAINPTKIAINPTK Baik perjodohan (pilihan orang tua) maupun pernikahan atas dasar cinta (pilihan sendiri) dipraktikkan oleh Muslim Bima dengan menambah dua persyaratanBaik perjodohan (pilihan orang tua) maupun pernikahan atas dasar cinta (pilihan sendiri) dipraktikkan oleh Muslim Bima dengan menambah dua persyaratan
IAINPTKIAINPTK Dengan menggunakan teori konstruksi sosial atas kenyataan dari Peter L. Berger untuk mengeksplorasi hubungan dialektis antara pelaku nikah siri dan hegemoniDengan menggunakan teori konstruksi sosial atas kenyataan dari Peter L. Berger untuk mengeksplorasi hubungan dialektis antara pelaku nikah siri dan hegemoni
IAINPTKIAINPTK Dengan menggunakan penelitian kepustakaan, artikel ini menganalisis laporan dari berbagai komite untuk menilai praktik terkini, di mana terdapat pandanganDengan menggunakan penelitian kepustakaan, artikel ini menganalisis laporan dari berbagai komite untuk menilai praktik terkini, di mana terdapat pandangan
IPBIPB Studi awal yang dilakukan saat periode kebakaran melaporkan adanya perubahan sifat kimia tanah yang menyebabkan kerusakan gambut. Penelitian ini bertujuanStudi awal yang dilakukan saat periode kebakaran melaporkan adanya perubahan sifat kimia tanah yang menyebabkan kerusakan gambut. Penelitian ini bertujuan
IPBIPB Data diproses menggunakan SPSS untuk memperoleh korelasi antara CO dan penggunaan lahan. Hasil penelitian membuktikan adanya hubungan yang sangat kuatData diproses menggunakan SPSS untuk memperoleh korelasi antara CO dan penggunaan lahan. Hasil penelitian membuktikan adanya hubungan yang sangat kuat
IPBIPB Dari instrumen tersebut, perubahan tutupan lahan serta polusi limbah (padat dan cair) dan polusi udara industri menjadi faktor pendorong langsung palingDari instrumen tersebut, perubahan tutupan lahan serta polusi limbah (padat dan cair) dan polusi udara industri menjadi faktor pendorong langsung paling
UNSIQUNSIQ Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam secara langsung terhadap semua partisipan, dan hasil wawancara dianalisis secara tematik.Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam secara langsung terhadap semua partisipan, dan hasil wawancara dianalisis secara tematik.
UNSIQUNSIQ Kepatuhan perawat yang masih rendah dalam melakukan hand hygiene berisiko menyebarkan infeksi nosokomial baik bagi pasien maupun petugas kesehatan. TujuanKepatuhan perawat yang masih rendah dalam melakukan hand hygiene berisiko menyebarkan infeksi nosokomial baik bagi pasien maupun petugas kesehatan. Tujuan
Useful /
POLTEKPELSULUTPOLTEKPELSULUT Ini berarti bahwa, nilai hasil statistik uji tersebut jatuh dalam wilayah kritik. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa tolak H0 dan terima H1, sehinggaIni berarti bahwa, nilai hasil statistik uji tersebut jatuh dalam wilayah kritik. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa tolak H0 dan terima H1, sehingga
POLTEKPELSULUTPOLTEKPELSULUT Keunggulan disektor perhubungan harus ditunjang dengan kualitas sumber daya manusia/tenaga kerja yang efisien yang berorientasi pada pemanfaat teknologiKeunggulan disektor perhubungan harus ditunjang dengan kualitas sumber daya manusia/tenaga kerja yang efisien yang berorientasi pada pemanfaat teknologi
UGMUGM Selain itu, intensitas kompetitif terbukti memiliki hubungan positif dengan tingkat upaya inovasi, namun memiliki hubungan negatif dengan kinerja perusahaan.Selain itu, intensitas kompetitif terbukti memiliki hubungan positif dengan tingkat upaya inovasi, namun memiliki hubungan negatif dengan kinerja perusahaan.
UGMUGM 650 kg, aliran 2,1 mm, dan ketahanan terhadap air memenuhi standar. Penambahan PET juga meningkatkan ketahanan campuran terhadap air sebesar 15%. Penambahan650 kg, aliran 2,1 mm, dan ketahanan terhadap air memenuhi standar. Penambahan PET juga meningkatkan ketahanan campuran terhadap air sebesar 15%. Penambahan