UNPADUNPAD

Focus : Jurnal Pekerjaan SosialFocus : Jurnal Pekerjaan Sosial

Permasalahan mengenai Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) merupakan salah satu masalah yang terus berkembang di Indonesia. Dalam merespon masalah ini ada banyak pihak yang turun tangan termasuk dari sektor swasta melalui program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) atau banyak dikenal CSR (Corporate Social and Responsibility), salah satunya yaitu PT Pertamina Patra Niaga FT Bandung yang menginisiasi Program Lentera Jiwa untuk merespon masalah ODGJ di Desa Pangauban, Kecamatan Batujajar, Kabupaten Bandung Barat. Tujuan penelitian ini yaitu untuk melakukan analisis Indeks Kepuasan Masyarakat pada Program Lentera Jiwa PT Pertamina Patra Niaga FT Bandung tersebut. Survei Indeks Kepuasan Masyarakat pada Program Lentera Jiwa ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Instrumen penelitian berupa kuisioner dengan wawancara tatap muka dan diskusi kelompok terfokus. Kuisioner Survei Indeks Kepuasan Masyarakat ini terdiri dari 5 aspek pengukuran, mulai dari aspek perencanaan, aspek pendanaan, aspek pendampingan, aspek pelaksanaan program, dan aspek keberlanjutan program. Pengukuran dalam kuisioner ini menggunakan skala likert. Populasi dalam survei ini yaitu kelompok penerima manfaat Program Lentera Jiwa. Teknik sampling yang digunakan yaitu berupa total sampling.

Berdasarkan hasil survei, indeks kepuasan masyarakat pada Program Lentera Jiwa menunjukkan skor mutu sebesar 3,48 dan nilai kinerja 87,04, yang berarti mutu pelayanan berada pada kategori B dengan kinerja unit pelayanan berada pada kategori Baik.Secara keseluruhan, penerima manfaat merasa sangat puas dengan kinerja mutu pelayanan program.Penelitian menunjukkan bahwa semua aspek—perencanaan, pendanaan, pendampingan, pelaksanaan, dan keberlanjutan—mendapat nilai mutu layanan kategori B, sehingga program dapat dikatakan berhasil memenuhi ekspektasi masyarakat.

Penelitian lanjutan dapat meneliti bagaimana faktor-faktor keterlibatan keluarga mempengaruhi persepsi kepuasan manfaat jangka panjang. Selanjutnya, studi dapat mengevaluasi dampak ekonomi yang dihasilkan dari pelatihan keterampilan dan potensi usaha yang diberikan kepada ODGJ setelah program. Selain itu, perlu dianalisis seberapa efektif mekanisme pengaduan dan partisipasi masyarakat dalam memelihara keberlanjutan program, serta potensi peran pemerintah lokal dalam memperluas cakupan layanan. Melalui kombinasi ketiga pendekatan ini, dapat dikembangkan strategi yang lebih holistik untuk pengelolaan program CSR di sektor kesehatan mental.

  1. ANALISIS INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PROGRAM WISATA KONSERVASI PENYU PT GAG NIKEL | SH | Focus :... jurnal.unpad.ac.id/focus/article/view/48882ANALISIS INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PROGRAM WISATA KONSERVASI PENYU PT GAG NIKEL SH Focus jurnal unpad ac focus article view 48882
  2. Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Pada Kualitas Pelayanan Program Sentra Industri Bukit Asam (SIBA)... jurnal.unpad.ac.id/share/article/view/34207Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Pada Kualitas Pelayanan Program Sentra Industri Bukit Asam SIBA jurnal unpad ac share article view 34207
  3. Vol 6, No 2 (2023). vol focus jurnal pekerjaan sosial doi https v6i2 isi artikel peran community development... jurnal.unpad.ac.id/focus/issue/view/2288Vol 6 No 2 2023 vol focus jurnal pekerjaan sosial doi https v6i2 isi artikel peran community development jurnal unpad ac focus issue view 2288
Read online
File size311.83 KB
Pages20
DMCAReport

Related /

JURIS Advocacy Sosial Hak Kesehatan Reproduksi Bagi Perempuan Penyandang Disabilitas Oleh Lembaga Swadaya Masyarakat 2026More at 2026

UNPADUNPAD Kondisi tersebut menunjukkan bahwa kesehatan reproduksi tidak hanya berkaitan aspek medis, melainkan juga ketimpangan sosial, diskriminasi, dan lemahnyaKondisi tersebut menunjukkan bahwa kesehatan reproduksi tidak hanya berkaitan aspek medis, melainkan juga ketimpangan sosial, diskriminasi, dan lemahnya

JURIS Studi Literatur Modal Sosial Dalam Pengelolaan Bank Sampah Berbasis Masyarakat 2026More at 2026

UNPADUNPAD Sementara itu, jaringan sosial memperluas partisipasi, memfasilitasi pertukaran informasi, serta membuka akses terhadap sumber daya dan dukungan kelembagaan.Sementara itu, jaringan sosial memperluas partisipasi, memfasilitasi pertukaran informasi, serta membuka akses terhadap sumber daya dan dukungan kelembagaan.

JURIS Implementasi Program CSR Pada Perusahaan Multinasional Studi Kasus Dan Dampaknya Terhadap Masyarakat Lokal 2026More at 2026

UNPADUNPAD Temuan utama menyoroti efektivitas inisiatif CSR dalam meningkatkan akses pendidikan, layanan kesehatan, peluang ekonomi, dan pelestarian ekologi. TantanganTemuan utama menyoroti efektivitas inisiatif CSR dalam meningkatkan akses pendidikan, layanan kesehatan, peluang ekonomi, dan pelestarian ekologi. Tantangan

JURIS Fungsi dan Peran Masjid As Sakinah dalam Meningkatkan Kehidupan Sosial dan Keagamaan Masyarakat 2026More at 2026

UINSUNAUINSUNA Program inovatif “Inggris Massive juga memperlihatkan integrasi antara pendidikan dan dakwah untuk membentuk generasi religius, dan kompetitif. FaktorProgram inovatif “Inggris Massive juga memperlihatkan integrasi antara pendidikan dan dakwah untuk membentuk generasi religius, dan kompetitif. Faktor

JURIS Industrialisasi Dan Kemiskinan Sebuah Potret Etos Kerja Dan Kesejahteraan Buruh Pabrik Di Desa Warugunung Kecamatan Bulu Kabupaten Rembang 2024More at 2024

UNPADUNPAD Tujuan penelitian ini, yaitu untuk melihat bagaimana etos kerja buruh pabrik di Desa Warugunung, Kecamatan Bulu, Kabupaten Rembang yang hidup berada dibawahTujuan penelitian ini, yaitu untuk melihat bagaimana etos kerja buruh pabrik di Desa Warugunung, Kecamatan Bulu, Kabupaten Rembang yang hidup berada dibawah

JURIS Analisis Implementasi Program Corporate Social Responsibility PT Pertamina dalam Upaya Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat 2024More at 2024

UNPADUNPAD Program Pertamina Sehat berhasil meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat dengan menyalurkan layanan kesehatan gratis, pembangunan fasilitas kesehatan,Program Pertamina Sehat berhasil meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat dengan menyalurkan layanan kesehatan gratis, pembangunan fasilitas kesehatan,

JURIS Pemenuhan Hak Anak dalam Program Foster Care oleh Orang Tua Asuh di LKSA Muhammadiyah Darul Ilmi Kota Depok 2024More at 2024

UNPADUNPAD LKSA ini memiliki program yang mendukung pengasuhan anak melalui orang tua asuh atau disebut sebagai program Foster Care. Penelitian ini bertujuan untukLKSA ini memiliki program yang mendukung pengasuhan anak melalui orang tua asuh atau disebut sebagai program Foster Care. Penelitian ini bertujuan untuk

JURIS Manajemen Pondok Pesantren di Indonesia dalam Perspektif Pendidikan Islam Era Modern 2020More at 2020

INSURIPONOROGOINSURIPONOROGO Hal ini dilakukan untuk dapat mengetahui strategi yang tepat untuk diterapkan pada pondok pesantren supaya dapat meningkatkan eksistensinya sebagai lembagaHal ini dilakukan untuk dapat mengetahui strategi yang tepat untuk diterapkan pada pondok pesantren supaya dapat meningkatkan eksistensinya sebagai lembaga

Useful /

JURIS Comparative Study between Capital Asset Pricing Model and Arbitrage Pricing Theory in Indonesian Capital Market during Period 2008 2012 2026More at 2026

UBUB This study concludes that the Capital Asset Pricing Model (CAPM) outperforms the Arbitrage Pricing Theory (APT) in describing stock returns across nineThis study concludes that the Capital Asset Pricing Model (CAPM) outperforms the Arbitrage Pricing Theory (APT) in describing stock returns across nine

JURIS Tobacco Industry and Sustainability A Case of Indonesia Cigaretes Company 2026More at 2026

UBUB Diskusi tentang inisiatif industri tembakau khususnya lebih lanjut memeriksa inisiatif berkelanjutan yang diterapkan dalam sektor ekonomi, sosial, kesehatan,Diskusi tentang inisiatif industri tembakau khususnya lebih lanjut memeriksa inisiatif berkelanjutan yang diterapkan dalam sektor ekonomi, sosial, kesehatan,

JURIS Performance Based Islamic Performance Index Study on the Bank Muamalat Indonesia and Bank Syariah Mandiri 2026More at 2026

UBUB This research is intended to figure out the performance of Islamic base Bank in Indonesia based on Islamicity Performance Index. The samples are the BankThis research is intended to figure out the performance of Islamic base Bank in Indonesia based on Islamicity Performance Index. The samples are the Bank

JURIS Multiple atrial septal defects How and when should they be repaired A case report 2026More at 2026

IJBS UDAYANAIJBS UDAYANA Faktor-faktor ini dapat memengaruhi keputusan untuk menutup defek multipel dan juga krusial dalam memilih perangkat yang sesuai berdasarkan ukuran defekFaktor-faktor ini dapat memengaruhi keputusan untuk menutup defek multipel dan juga krusial dalam memilih perangkat yang sesuai berdasarkan ukuran defek

ads-block-test