UNPADUNPAD

Focus : Jurnal Pekerjaan SosialFocus : Jurnal Pekerjaan Sosial

Permasalahan mengenai Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) merupakan salah satu masalah yang terus berkembang di Indonesia. Dalam merespon masalah ini ada banyak pihak yang turun tangan termasuk dari sektor swasta melalui program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) atau banyak dikenal CSR (Corporate Social and Responsibility), salah satunya yaitu PT Pertamina Patra Niaga FT Bandung yang menginisiasi Program Lentera Jiwa untuk merespon masalah ODGJ di Desa Pangauban, Kecamatan Batujajar, Kabupaten Bandung Barat. Tujuan penelitian ini yaitu untuk melakukan analisis Indeks Kepuasan Masyarakat pada Program Lentera Jiwa PT Pertamina Patra Niaga FT Bandung tersebut. Survei Indeks Kepuasan Masyarakat pada Program Lentera Jiwa ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Instrumen penelitian berupa kuisioner dengan wawancara tatap muka dan diskusi kelompok terfokus. Kuisioner Survei Indeks Kepuasan Masyarakat ini terdiri dari 5 aspek pengukuran, mulai dari aspek perencanaan, aspek pendanaan, aspek pendampingan, aspek pelaksanaan program, dan aspek keberlanjutan program. Pengukuran dalam kuisioner ini menggunakan skala likert. Populasi dalam survei ini yaitu kelompok penerima manfaat Program Lentera Jiwa. Teknik sampling yang digunakan yaitu berupa total sampling.

Berdasarkan hasil survei, indeks kepuasan masyarakat pada Program Lentera Jiwa menunjukkan skor mutu sebesar 3,48 dan nilai kinerja 87,04, yang berarti mutu pelayanan berada pada kategori B dengan kinerja unit pelayanan berada pada kategori Baik.Secara keseluruhan, penerima manfaat merasa sangat puas dengan kinerja mutu pelayanan program.Penelitian menunjukkan bahwa semua aspek—perencanaan, pendanaan, pendampingan, pelaksanaan, dan keberlanjutan—mendapat nilai mutu layanan kategori B, sehingga program dapat dikatakan berhasil memenuhi ekspektasi masyarakat.

Penelitian lanjutan dapat meneliti bagaimana faktor-faktor keterlibatan keluarga mempengaruhi persepsi kepuasan manfaat jangka panjang. Selanjutnya, studi dapat mengevaluasi dampak ekonomi yang dihasilkan dari pelatihan keterampilan dan potensi usaha yang diberikan kepada ODGJ setelah program. Selain itu, perlu dianalisis seberapa efektif mekanisme pengaduan dan partisipasi masyarakat dalam memelihara keberlanjutan program, serta potensi peran pemerintah lokal dalam memperluas cakupan layanan. Melalui kombinasi ketiga pendekatan ini, dapat dikembangkan strategi yang lebih holistik untuk pengelolaan program CSR di sektor kesehatan mental.

  1. ANALISIS INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PROGRAM WISATA KONSERVASI PENYU PT GAG NIKEL | SH | Focus :... jurnal.unpad.ac.id/focus/article/view/48882ANALISIS INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PROGRAM WISATA KONSERVASI PENYU PT GAG NIKEL SH Focus jurnal unpad ac focus article view 48882
  2. Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Pada Kualitas Pelayanan Program Sentra Industri Bukit Asam (SIBA)... jurnal.unpad.ac.id/share/article/view/34207Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Pada Kualitas Pelayanan Program Sentra Industri Bukit Asam SIBA jurnal unpad ac share article view 34207
  3. Vol 6, No 2 (2023). vol focus jurnal pekerjaan sosial doi https v6i2 isi artikel peran community development... jurnal.unpad.ac.id/focus/issue/view/2288Vol 6 No 2 2023 vol focus jurnal pekerjaan sosial doi https v6i2 isi artikel peran community development jurnal unpad ac focus issue view 2288
Read online
File size311.83 KB
Pages20
DMCAReport

Related /

JURIS Pemanfaatan Platform Digital dalam Pembelajaran Daring di Masa Pandemi Covid 19 2026More at 2026

SEMINAR IDSEMINAR ID Metode yang digunakan adalah studi pustaka, dengan mengumpulkan data sekunder dari artikel, buku, dan jurnal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada empatMetode yang digunakan adalah studi pustaka, dengan mengumpulkan data sekunder dari artikel, buku, dan jurnal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada empat

JURIS Analisis Yuridis dan Humanis Fenomena Pernikahan di Bawah Umur di Tengah Arus Romantisme Media Sosial 2026More at 2026

DAARULHUDADAARULHUDA Di satu sisi, negara telah melakukan progresivitas yuridis melalui Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2019 yang memperketat batas usia minimal pernikahan. Namun,Di satu sisi, negara telah melakukan progresivitas yuridis melalui Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2019 yang memperketat batas usia minimal pernikahan. Namun,

JURIS Perkawinan Antarbudaya Dan Tantangan Kewargaan Analisis Kritis atas Realitas Sosial di Kampung Lapua 2025More at 2025

UNIVET BANTARAUNIVET BANTARA Gereja berperan penting sebagai agen pendampingan moral dan spiritual yang membentuk warga negara yang toleran dan beradab. Namun, tantangan seperti tribalismeGereja berperan penting sebagai agen pendampingan moral dan spiritual yang membentuk warga negara yang toleran dan beradab. Namun, tantangan seperti tribalisme

JURIS Legal Protection for Children as Victims of Incest Committed by Biological Fathers From a Victimology Perspective Study at the Criminal Investigation Unit of the Banyumas Regency Woman and Children 2025More at 2025

UHBUHB 000,00 (lima puluh ribu rupiah) - Rp. 000,00 (seratus delapan puluh ribu rupiah) di wilayah Kabupaten Banyumas. Faktor penghambat dalam komponen substansi000,00 (lima puluh ribu rupiah) - Rp. 000,00 (seratus delapan puluh ribu rupiah) di wilayah Kabupaten Banyumas. Faktor penghambat dalam komponen substansi

JURIS Hakikat Pendidikan H A R Tilaar dalam Perspektif Filsafat Pendidikan Progresivisme 2024More at 2024

IAHN GDEPUDJAIAHN GDEPUDJA Proses pendidikan harus berjalan secara demokratis, menghormati hak anak didik dan bersifat transformatif. Fungsi pendidikan sebagai pembawa nilai-nilaiProses pendidikan harus berjalan secara demokratis, menghormati hak anak didik dan bersifat transformatif. Fungsi pendidikan sebagai pembawa nilai-nilai

JURIS SOSIALISASI PENGGUNAAN APLIKASI PENGARSIPAN SURAT DI SEKOLAH MENENGAH ATS NEGERI 4 PALANGKA RAYA BERBASIS WEB Socialization of the Use of Web Based Letter Archiving Application at State Senior High S 2024More at 2024

IKHAFIIKHAFI SMAN 4 Palangkara, yang memiliki banyak siswa dan guru, dapat memanfaatkan teknologi ini untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam proses pengarsipanSMAN 4 Palangkara, yang memiliki banyak siswa dan guru, dapat memanfaatkan teknologi ini untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam proses pengarsipan

JURIS Praktik Rujuk Dan Thalak Di Lingkungan Masyarakat Kecamatan Bangko Barat Kabupaten Merangin Dalam Perspektif Hukum Islam Dan Adat 2023More at 2023

DINASTIREVDINASTIREV Penelitian ini menunjukkan bahwa praktik rujuk dan thalak di masyarakat Kecamatan Bangko Barat Kabupaten Merangin dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasukPenelitian ini menunjukkan bahwa praktik rujuk dan thalak di masyarakat Kecamatan Bangko Barat Kabupaten Merangin dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk

JURIS Penyelesaian Sengketa Terhadap Perkawinan Tidak Sah Secara Hukum Adat Studi Di Desa Hilionaha 2023More at 2023

UNIRAYAUNIRAYA Analisis data dilakukan secara kualitatif dan deskriptif, dengan penarikan kesimpulan menggunakan metode deduktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diAnalisis data dilakukan secara kualitatif dan deskriptif, dengan penarikan kesimpulan menggunakan metode deduktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di

Useful /

JURIS Diagnostic challenges in 46 XY disorder of sex development due to 5 alpha reductase type 2 deficiency a case report 2026More at 2026

IJBS UDAYANAIJBS UDAYANA Orang tua mencatat atipikal genital sejak lahir, tetapi hambatan finansial menunda evaluasi medis hingga usia dua tahun. Pasien menunjukkan pertumbuhanOrang tua mencatat atipikal genital sejak lahir, tetapi hambatan finansial menunda evaluasi medis hingga usia dua tahun. Pasien menunjukkan pertumbuhan

JURIS EFL Writing Instruction Investigating Belief Practice Gaps in Karawang Junior High School 2026More at 2026

STKIPSILIWANGISTKIPSILIWANGI Kesenjangan ini menunjukkan bahwa kendala kontekstual seperti waktu instruksional terbatas, tantangan manajemen kelas, dan tuntutan pengajaran yang berorientasiKesenjangan ini menunjukkan bahwa kendala kontekstual seperti waktu instruksional terbatas, tantangan manajemen kelas, dan tuntutan pengajaran yang berorientasi

JURIS Pengaruh Pembagian Kerja Beban Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PR Gudang Rasa Srikaton Ringinrejo Kediri 2025More at 2025

ARIMBIARIMBI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara variabel Pembagian Kerja (X1), Disiplin Kerja (X2), dan Beban Kerja (X3) terhadap Kinerja KaryawanPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara variabel Pembagian Kerja (X1), Disiplin Kerja (X2), dan Beban Kerja (X3) terhadap Kinerja Karyawan

JURIS KONDISI BIOPSIKOSOSIAL ANAK JALANAN Pendekatan Partisipatif untuk Mempelajari Kondisi Biopsikososial dan Harapan Anak Jalanan di Kelurahan Pasir Kaliki Kecamatan Cicendo Kota Bandung 2024More at 2024

UNPADUNPAD Penelitian ini menunjukkan bahwa anak jalanan di Kelurahan Pasir Kaliki menghadapi berbagai tantangan biopsikososial, termasuk akses terbatas pada kesehatan,Penelitian ini menunjukkan bahwa anak jalanan di Kelurahan Pasir Kaliki menghadapi berbagai tantangan biopsikososial, termasuk akses terbatas pada kesehatan,

ads-block-test