UNSRIUNSRI

Jurnal EmpirikaJurnal Empirika

Pentingnya interaksi simbolik dalam proses pemasaran batik khas Kabupaten Blitar mendorong pelaku usaha, seperti Batik Nimas Sekarsari Gandusari, untuk menerapkan strategi Integrated Marketing Communication (IMC). Studi deskriptif kualitatif ini menganalisis peran interaksi simbolik melalui berbagai taktik IMC, termasuk iklan, promosi penjualan, pemasaran langsung, dan penjualan personal, yang dipadukan dengan media sosial Instagram. Hasilnya menunjukkan bahwa kombinasi taktik offline dan online memperkuat citra merek, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memfasilitasi transaksi yang lebih efektif.

Simbol dalam interaksi mencerminkan sikap dan keterbukaan pemilik, sementara karyawan dan konsumen berperan aktif dalam membangun hubungan.Penggunaan taktik IMC kreatif, baik offline maupun online, berhasil meningkatkan reputasi dan citra Batik Nimas Sekarsari Gandusari.Strategi ini menjadi contoh bagi UMKM lain dalam memperkuat posisi pasar melalui komunikasi simbolik yang kuat.

Pertama, lakukan penelitian longitudinal untuk menilai dampak jangka panjang strategi IMC kombinasi offline‑online terhadap loyalitas pelanggan; kedua, evaluasi efektivitas konten visual Instagram dalam memicu persepsi merek di kalangan generasi muda; ketiga, kembangkan model integrasi antara platform media sosial tradisional, seperti Facebook, dengan e‑commerce internal untuk memperluas jangkauan pasar ekspor.

Read online
File size705.48 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test