UNSURUNSUR
AGROSCIENCEAGROSCIENCEBagi pengrajin tahu H. Mahpud di Langensari, keberadaan konsumen merupakan hal terpenting dalam menjaga keberlangsungan usahanya. Penelitian ini bertujuan mengetahui faktor‑faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan (pedagang tahu eceran) dan mengidentifikasi faktor yang memberikan pengaruh paling besar terhadap loyalitas pelanggan di pabrik H. Mahpud dari November 2012 sampai Januari 2013. Metode yang digunakan adalah Analisis Jalur, dengan variabel independen harga, mutu produk, layanan/kebijakan, perilaku pelanggan, dan kepuasan pelanggan, serta variabel dependen loyalitas pelanggan. Hasil analisis menunjukkan bahwa model II diterima setelah diuji validitas dan reliabilitas, dimana faktor harga mempengaruhi sebesar 34,3 %, faktor mutu produk 1,9 %, faktor pelayanan/kebijakan -21,2 %, faktor perilaku pelanggan 45,1 %, dan faktor kepuasan pelanggan -45,9 %. Secara keseluruhan, variabel independen berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan sebesar 17,5 %. Dari semua variabel tersebut, hanya harga dan perilaku pelanggan yang berpengaruh secara individu pada loyalitas pelanggan.
Model analisis jalur yang diterima menjelaskan hubungan antar variabel dengan loyalitas pelanggan.Faktor perilaku pelanggan memberikan pengaruh paling besar (45,1 %) dibandingkan variabel lainnya.Secara keseluruhan, variabel independen menjelaskan 17,5 % variasi loyalitas pelanggan, menunjukkan perlunya memperhatikan harga dan perilaku pelanggan dalam strategi pemasaran.
Sebuah studi tindak lanjut dapat diajukan untuk mengeksplorasi pengaruh faktor eksternal seperti citra merek dan kebijakan pengiriman pada loyalitas pelanggan di industri tahu goreng, sehingga manajemen dapat merumuskan strategi pemasaran yang lebih komprehensif. Penelitian selanjutnya juga disarankan untuk menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel lebih besar dan metode analisis regresi berganda, guna memperoleh estimasi efek kuantitatif yang lebih akurat dan memperkuat generalisasi temuan. Selain itu, penelitian nasional perlu dilaksanakan untuk membandingkan peran variabel harga, mutu, pelayanan, perilaku pelanggan, dan kepuasan pelanggan di berbagai daerah, sehingga dapat dikembangkan model loyalitas pelanggan yang dapat diaplikasikan secara luas di industri makanan olahan.
| File size | 640.34 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
UNSURUNSUR Selain itu, budaya orientasi pada pesaing dan pelanggan berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial, serta komitmen organisasi juga berpengaruh positifSelain itu, budaya orientasi pada pesaing dan pelanggan berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial, serta komitmen organisasi juga berpengaruh positif
UNSURUNSUR Salah satunya adalah khitosan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh khitosan terhadap intensitas serangan C. capsici pada buah cabai pascapanen.Salah satunya adalah khitosan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh khitosan terhadap intensitas serangan C. capsici pada buah cabai pascapanen.
UNRAMUNRAM Karena nilai t yang diperoleh sebesar 8,39>t tabel 1,7959 maka dapat disimpulkan bahwa terdapat ke efektifan yang signifikan antara variabel independentKarena nilai t yang diperoleh sebesar 8,39>t tabel 1,7959 maka dapat disimpulkan bahwa terdapat ke efektifan yang signifikan antara variabel independent
UEUUEU Lansia yang hidupnya sejahtera akan merasa nyaman pada dirinya, dapat memecahkan masalah dengan baik, melakukan kegiatan secara mandiri, berinteraksi denganLansia yang hidupnya sejahtera akan merasa nyaman pada dirinya, dapat memecahkan masalah dengan baik, melakukan kegiatan secara mandiri, berinteraksi dengan
STIESTEKOMSTIESTEKOM Analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja, motivasi berpengaruh negatif tidakAnalisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja, motivasi berpengaruh negatif tidak
USKUSK Dengan memeluk pendidikan berkelanjutan dan kemajuan teknologi, praktisi dapat menyempurnakan keterampilan mereka, meningkatkan hasil pasien, dan majuDengan memeluk pendidikan berkelanjutan dan kemajuan teknologi, praktisi dapat menyempurnakan keterampilan mereka, meningkatkan hasil pasien, dan maju
NALANDANALANDA Data primer diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden via Google Forms. Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan SPSS 20. 0 for Windows.Data primer diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden via Google Forms. Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan SPSS 20. 0 for Windows.
UNRAMUNRAM Dalam analisis yang lebih komprehensif, disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara persepsi mahasiswa Pendidikan Ekonomi di UniversitasDalam analisis yang lebih komprehensif, disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara persepsi mahasiswa Pendidikan Ekonomi di Universitas
Useful /
NALANDANALANDA 0 for Windows. Hasil riset menunjukkan bahwa kepemimpinan kepala sekolah berpengaruh positif terhadap kinerja guru SMB Chong-De Se-Sumatera Utara dengan0 for Windows. Hasil riset menunjukkan bahwa kepemimpinan kepala sekolah berpengaruh positif terhadap kinerja guru SMB Chong-De Se-Sumatera Utara dengan
NALANDANALANDA Pendidikan formal Buddhis merupakan elemen vital bagi kelangsungan ajaran Buddha, mengingat tradisi literasi yang melekat pada agama ini. Semua organisasiPendidikan formal Buddhis merupakan elemen vital bagi kelangsungan ajaran Buddha, mengingat tradisi literasi yang melekat pada agama ini. Semua organisasi
USKUSK Kitosan dan teh hijau telah menjadi perhatian dalam sintesis obat kumur, dengan fokus pada karakterisasi sifat antibakterinya. Penelitian ini bertujuanKitosan dan teh hijau telah menjadi perhatian dalam sintesis obat kumur, dengan fokus pada karakterisasi sifat antibakterinya. Penelitian ini bertujuan
USKUSK Remaja adalah kelompok yang paling rentan memulai merokok, dan kebiasaan ini biasanya terbentuk karena pengaruh teman sebaya. Penelitian ini bertujuanRemaja adalah kelompok yang paling rentan memulai merokok, dan kebiasaan ini biasanya terbentuk karena pengaruh teman sebaya. Penelitian ini bertujuan