PRASETIYAMULYAPRASETIYAMULYA

Kajian Branding IndonesiaKajian Branding Indonesia

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap niat pembelian konsumen, dengan fokus pada merek perawatan kulit Skintific yang aktif di platform Instagram dan TikTok. Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang disebarluaskan melalui media sosial, menggunakan skala ordinal dan dievaluasi secara statistik dengan SPSS serta AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rekomendasi, ulasan, dan diskusi yang dipertukarkan oleh pengguna media sosial dapat memengaruhi keputusan pembelian produk Skintific. Implikasi praktisnya menegaskan pentingnya menjaga reputasi merek, memperkuat interaksi konsumen, dan merancang kampanye pemasaran yang mempromosikan pesan positif di media sosial guna meningkatkan niat pembelian dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan.

Pengaruh E‑WOM terhadap niat pembelian tidak signifikan, sedangkan kredibilitas E‑WOM memengaruhi adopsi pesan yang pada akhirnya berdampak positif pada niat pembelian.Hanya jalur mediasi E‑WOM kredibilitas menuju adopsi yang berperan penting, sementara variabel lain tidak menunjukkan pengaruh positif.Penelitian ini menunjukkan bahwa kepercayaan terhadap sumber informasi di media sosial krusial dalam memotivasi konsumen melakukan keputusan pembelian.

Bagaimana peran persepsi kredibilitas media sosial memengaruhi niat pembelian di kalangan generasi milenial; apa pengaruh kombinasi influencer dengan merek real-time di TikTok terhadap adopsi E‑WOM dan keputusan pembelian; dan apakah strategi kampanye konten interaktif dapat meningkatkan efektivitas E‑WOM pada produk perawatan kulit selain Skintific di pasar Indonesia; pertanyaan-pertanyaan ini dapat menjadi dasar studi tambahan yang menilai perbedaan generasi, platform, dan jenis produk serta mendorong pemahaman lebih luas tentang dinamika E‑WOM dalam konteks digital yang berkembang.

  1. View of Faktor Keberhasilan Promosi SKINTIFIC dengan Mengimplementasikan Digital Marketing pada TikTok.... journal.lspr.ac.id/index.php/jrbt/article/view/531/248View of Faktor Keberhasilan Promosi SKINTIFIC dengan Mengimplementasikan Digital Marketing pada TikTok journal lspr ac index php jrbt article view 531 248
Read online
File size778.64 KB
Pages17
DMCAReport

Related /

ads-block-test