UNSURYAUNSURYA
JURNAL ILMIAH M-PROGRESSJURNAL ILMIAH M-PROGRESSPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan atau pengembangan produk terhadap volume penjualan biskuit PT. Makindo Perdana di Jakarta. Populasi yang diamati adalah karyawan dari perusahaan pemaklon di PT. Makindo Perdana, yang terdiri atas 35 karyawan dari 14 perusahaan, yang bertanggung jawab atas pembelian biskuit produksi PT. Makindo Perdana. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling jenuh, dengan demikian sampelnya terdiri dari 35 karyawan tersebut di atas. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pada taraf nyata lima persen, kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap volume penjualan PT. Makindo Perdana, pengembangan produk berpengaruh secara parsial terhadap volume penjualan PT. Makindo Perdana, serta kualitas pelayanan dan pengembangan produk berpengaruh secara simultan terhadap volume penjualan PT. Makindo Perdana, yang ditunjukkan oleh persamaan regresi: Y = 7,023 0,300 X1 1,092 X2, dimana X1 = Kualitas Pelayanan, X2 = Pengembangan Produk, Y = Volume Penjualan. Pengaruh simultan kualitas pelayanan dan pengembangan produk terhadap volume penjualan PT Makindo Perdana adalah sebesar 89,8%, sedangkan sisanya sebesar 10,2% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya.
Pengaruh kualitas pelayanan dan pengembangan produk terhadap volume penjualan PT.Kedua variabel tersebut secara simultan meningkatkan volume penjualan dengan kontribusi sebesar 89,8%.Dengan demikian, perusahaan disarankan untuk terus memperkuat kualitas pelayanan dan inovasi produk guna mempertahankan dan meningkatkan kinerja penjualan.
Penelitian selanjutnya dapat meneliti efektivitas program pelatihan pelayanan pelanggan berbasis teknologi digital pada karyawan pemaklon dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan, meneliti pengaruh kombinasi inovasi produk dengan strategi harga diferensiasi terhadap volume penjualan di pasar B2B, serta mengevaluasi peran jaringan distribusi lintas sektor dalam mempercepat adopsi produk biskuit inovatif, sehingga dapat menambah wawasan manajerial tentang optimalisasi strategi pemasaran.
| File size | 496.73 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
UNSURYAUNSURYA Desain reflektor berpengaruh signifikan terhadap penyebaran dan efisiensi cahaya yang dihasilkan oleh LED. Reflektor 1 terbukti menjadi pengaturan yangDesain reflektor berpengaruh signifikan terhadap penyebaran dan efisiensi cahaya yang dihasilkan oleh LED. Reflektor 1 terbukti menjadi pengaturan yang
UNSURYAUNSURYA Strategi adaptif meningkatkan keberlanjutan kinerja PLTU, dan tekanan deskarbonisasi memperkuat hubungan ini. Oleh karena itu, prinsip manajemen strategisStrategi adaptif meningkatkan keberlanjutan kinerja PLTU, dan tekanan deskarbonisasi memperkuat hubungan ini. Oleh karena itu, prinsip manajemen strategis
UNSURYAUNSURYA Sebagai rekomendasi, perlu ditingkatkan responsivitas, kelengkapan, dan kemudahan informasi agar pengambilan keputusan dalam menggunakan aplikasi MyHeroSebagai rekomendasi, perlu ditingkatkan responsivitas, kelengkapan, dan kemudahan informasi agar pengambilan keputusan dalam menggunakan aplikasi MyHero
UNIMUSUNIMUS Analisis data yang digunakan melalui pendekatan problem solving. Didapatkan prioritas penyebab masalah yaitu belum optimalnya pencatatan data remaja danAnalisis data yang digunakan melalui pendekatan problem solving. Didapatkan prioritas penyebab masalah yaitu belum optimalnya pencatatan data remaja dan
STIEGICISTIEGICI Penelitian ini menyimpulkan bahwa usaha batu bata H. Raam Jaya di Desa Sukasejati, Kecamatan Cikarang Selatan, Kabupaten Bekasi, menghasilkan keuntunganPenelitian ini menyimpulkan bahwa usaha batu bata H. Raam Jaya di Desa Sukasejati, Kecamatan Cikarang Selatan, Kabupaten Bekasi, menghasilkan keuntungan
UNSURYAUNSURYA Populasi berskala 150 karyawan, diambil sampel 109 responden menggunakan rumus Slovin. Metode penelitian adalah pendekatan kuantitatif explanatory denganPopulasi berskala 150 karyawan, diambil sampel 109 responden menggunakan rumus Slovin. Metode penelitian adalah pendekatan kuantitatif explanatory dengan
UNSURYAUNSURYA Sumber data penelitian ini merupakan data primer yang berasal dari sampel yaitu pengguna Jakarta Airport Connexion (JAC). Hasil penelitian ini menunjukkanSumber data penelitian ini merupakan data primer yang berasal dari sampel yaitu pengguna Jakarta Airport Connexion (JAC). Hasil penelitian ini menunjukkan
UNSURYAUNSURYA Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan software SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi kerja secara parsial berpengaruhAnalisis data menggunakan regresi linier berganda dengan software SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi kerja secara parsial berpengaruh
Useful /
STIEGICISTIEGICI Selain itu, hipotesis 3 juga ditolak yaitu hasil uji F menyatakan bahwa pengaruh penjualan kredit dan perputaran piutang tidak berpengaruh secara signifikanSelain itu, hipotesis 3 juga ditolak yaitu hasil uji F menyatakan bahwa pengaruh penjualan kredit dan perputaran piutang tidak berpengaruh secara signifikan
UNSURYAUNSURYA IV Cijantung Kesdam Jaya dan sampel 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasanIV Cijantung Kesdam Jaya dan sampel 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan
UNSURYAUNSURYA Tegangan bengkok yang terjadi pada rangka landasan sebesar σx = 21,43 N/mm2, sedangkan tegangan bengkok ijin sebesar σx ijin = 141,9 N/mm2. BerdasarkanTegangan bengkok yang terjadi pada rangka landasan sebesar σx = 21,43 N/mm2, sedangkan tegangan bengkok ijin sebesar σx ijin = 141,9 N/mm2. Berdasarkan
UNSURYAUNSURYA Nilai torsi, daya mesin, dan efisiensi mekanik tertinggi terjadi pada ketinggian 10.000 ft dengan nilai torsi 480,24 Nm, daya mesin 182 HP, dan efisiensiNilai torsi, daya mesin, dan efisiensi mekanik tertinggi terjadi pada ketinggian 10.000 ft dengan nilai torsi 480,24 Nm, daya mesin 182 HP, dan efisiensi