UNIDHAUNIDHA

Jurnal Sistem Informasi Dan InformatikaJurnal Sistem Informasi Dan Informatika

“Destys Pastry sebelumnya mengandalkan pemesanan melalui WhatsApp dan pencatatan manual, yang menyebabkan kesalahan pesanan, keterbatasan jangkauan pasar, serta tidak tersedianya metode pembayaran dan notifikasi modern. Penelitian ini bertujuan mengatasi permasalahan tersebut dengan mengembangkan sistem toko online berbasis web untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan. Pengembangan sistem menggunakan model Waterfall, dengan pengumpulan kebutuhan melalui wawancara dan observasi langsung. Sistem dibangun menggunakan PHP 8.2, Bootstrap 5.3.5, dan MySQL, serta dirancang melalui Data Flow Diagram dan Entity Relationship Diagram. Sistem yang dihasilkan menyediakan fitur katalog produk, autentikasi pengguna, keranjang belanja, pemrosesan pesanan, panel admin, serta integrasi pembayaran digital melalui QRIS. Pengujian black-box dengan teknik Equivalence Partitioning menunjukkan bahwa fungsi inti, seperti pendaftaran pengguna, pemilihan produk, pengelolaan keranjang, dan pemrosesan pesanan, berjalan dengan benar dan menyimpan data secara akurat. Secara keseluruhan, sistem yang dibangun berhasil mengatasi kendala operasional awal dan memberikan solusi yang dapat diadopsi UMKM dalam proses digitalisasi penjualan.

Penelitian ini berhasil merancang dan membangun sistem toko online berbasis web untuk Destys Pastry menggunakan PHP 8.5, dan MySQL dengan pendekatan model Waterfall.Sistem ini mampu mengatasi masalah operasional seperti kesalahan pencatatan, ketidakjelasan menu, dan kurangnya efisiensi dalam pengelolaan pesanan melalui proses yang terstruktur dan otomatis.Integrasi fitur seperti manajemen stok, pengelolaan alamat, dan panel admin memberikan kemudahan dalam monitoring penjualan dan mendukung digitalisasi UMKM.

Pertama, perlu dikembangkan penelitian tentang integrasi notifikasi otomatis berbasis WhatsApp atau email untuk memberi tahu pelanggan mengenai status pesanan, konfirmasi pembayaran, dan promosi produk, sehingga meningkatkan interaksi dan kepuasan pelanggan. Kedua, penelitian selanjutnya dapat mengkaji penerapan sistem analitik penjualan berbasis dashboard real-time yang menampilkan data penjualan harian, tren produk terlaris, dan perilaku pelanggan, guna mendukung pengambilan keputusan strategis oleh pemilik usaha. Ketiga, perlu dievaluasi penerapan fitur pembayaran digital secara menyeluruh dengan koneksi langsung ke penyedia layanan QRIS untuk memastikan transaksi aman, otomatis, dan tercatat secara real-time dalam sistem, mengurangi ketergantungan pada konfirmasi manual dan risiko kesalahan pencatatan. Penelitian-penelitian ini dapat mengembangkan sistem yang sudah ada menjadi lebih dinamis, responsif, dan mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang bagi UMKM seperti Destys Pastry.

  1. Perancangan Sistem Informasi Penjualan Di Toko Mini Moni Snack Berbasis Website | JURNAL PENELITIAN SISTEM... doi.org/10.54066/jpsi.v1i3.679Perancangan Sistem Informasi Penjualan Di Toko Mini Moni Snack Berbasis Website JURNAL PENELITIAN SISTEM doi 10 54066 jpsi v1i3 679
  2. BUSINESS ETHICS: PENGARUH TERHADAP TRANSAKSI E-COMMERCE DALAM PERSFEKTIF EKONOMI ISLAM | Jurnal Ilmiah... doi.org/10.55883/jiemas.v1i3.5BUSINESS ETHICS PENGARUH TERHADAP TRANSAKSI E COMMERCE DALAM PERSFEKTIF EKONOMI ISLAM Jurnal Ilmiah doi 10 55883 jiemas v1i3 5
Read online
File size1.17 MB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test