UNIDHAUNIDHA

Jurnal Sistem Informasi Dan InformatikaJurnal Sistem Informasi Dan Informatika

Membangun branding di media sosial bukan sekadar posting foto bagus atau rajin bikin Story. Ini adalah soal bagaimana audiens merasakan kehadiran brand Vamelania Laundry di tengah jutaan konten lainnya. Anggap saja medsos sebagai ruang tamu digital tempat mengobrol dengan calon pelanggan. Branding adalah janji dan perasaan yang diingat orang saat mendengar nama bisnis. Branding adalah membuat pesan yang persuasif yang efektif untuk menarik perhatian konsumen. Berdasarkan fakta tersebut, Instagram bukan sekadar tempat pamer foto dalam dunia branding, Instagram adalah Etalase Visual dan Pusat Koneksi. Karena sifatnya yang sangat visual, platform ini punya peran krusial dalam membentuk persepsi audiens terhadap sebuah brand. Vamelania Laundry pelopor cucian by mesin secara harga helaian dan kiloan pada tahun 2007 mempromosikan jasanya menggunakan media instagram, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kegiatan branding dilakukan Vamelania laundry dalam akun media social instagram, dan mengetahui faktor- faktor apa yang membuat instagram dipilih sebagai media branding yang aktif. Kualitatif deskriptif dijadikan metode penelitian ini yang merupakan pencarian fakta dengan mengumpulkan data-data berupa kata-kata, gambar, bukan angka. Dengan demikian, penelitian ini akan berisi beberapa kutipan data untuk memberi gambaran penyajian laporan tersebut. Peneliti menarik kesimpulan bahwa Vamelania laundry melakukan pemanfaatan instagram dengan baik, dilihat dari kegiatan branding yang dilakukan sangat beragam dan juga dapat memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia.

Penelitian menunjukkan bahwa Vamelania Laundry menggunakan Instagram secara efektif sebagai media branding, dengan berbagai aktivitas promosi dan konten visual yang menarik.Penggunaan fitur-fitur Instagram seperti Stories, Reels, dan DM memfasilitasi interaksi dua arah dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.Keberhasilan ini menegaskan pentingnya strategi visual dan komunikasi konsisten dalam membangun citra merek di era digital.

Berhasilnya Vamelania Laundry menggunakan Instagram sebagai media branding membuka peluang untuk penelitian lanjutan mengenai dampak interaksi dua arah terhadap loyalitas pelanggan; dapat diteliti bagaimana kualitas balasan DM memengaruhi tingkat retensi konsumen. Selain itu, perlu dieksplorasi efektivitas konten edukatif berformat video pendek (Reels) dalam meningkatkan pengetahuan pelanggan tentang perawatan pakaian, sehingga dapat diukur peningkatan penggunaan layanan. Akhirnya, akan berguna untuk mempelajari peran influencer lokal dalam memperluas jangkauan merek, dengan mengkaji hubungan antara kolaborasi influencer dan pertumbuhan jumlah pengikut serta konversi penjualan pada akun Vamelania Laundry.

Read online
File size446.39 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

ads-block-test