ITB ADITB AD

Jurnal Sistem Informasi (JUSIN)Jurnal Sistem Informasi (JUSIN)

Kemajuan teknologi informasi mendorong banyak sektor bisnis, termasuk industri kuliner, untuk mengadopsi sistem digital dalam operasionalnya. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem reservasi dan kasir berbasis website untuk Nyoman Cafe, sebuah restoran seafood terkenal di Bali. Sistem ini mengatasi tantangan dalam reservasi manual dan pencatatan transaksi, yang seringkali menyebabkan kesalahan, keterlambatan, dan ketidakakuratan data. Menggunakan metode Prototype, penelitian ini melibatkan tahapan pengumpulan kebutuhan, desain antarmuka menggunakan Figma, dan evaluasi Prototype untuk memastikan sistem selaras dengan kebutuhan pengguna. Sistem yang dihasilkan memungkinkan pelanggan untuk melakukan reservasi meja secara online dengan akses ketersediaan real-time, sekaligus menyederhanakan pengelolaan transaksi melalui fitur pencatatan otomatis. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, meminimalkan kesalahan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memperkuat daya saing Nyoman Cafe di industri kuliner.

Berdasarkan hasil penelitian, perancangan sistem reservasi dan kasir restoran berbasis website studi kasus Nyoman Café berhasil dilakukan dengan pendekatan prototype.Proses ini memanfaatkan berbagai diagram UML untuk memastikan perancangan sistem yang terstruktur dan komprehensif.Desain antarmuka pengguna dikembangkan menggunakan Figma, memberikan fokus pada kemudahan penggunaan dan pengalaman pengguna yang optimal.Pengujian implementasi desain menggunakan metode SUS menghasilkan skor 84,75, menunjukkan bahwa fitur-fitur yang disediakan telah memenuhi standar kegunaan yang baik dan dapat memberikan pengalaman pengguna yang memuaskan.

Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, dan keterbatasan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat mengkaji integrasi sistem reservasi dan kasir dengan platform pemesanan makanan online pihak ketiga untuk memperluas jangkauan pemasaran dan meningkatkan kenyamanan pelanggan. Kedua, pengembangan fitur analisis data penjualan dan perilaku pelanggan dapat memberikan wawasan berharga bagi manajemen Nyoman Cafe dalam pengambilan keputusan strategis, seperti penyesuaian menu dan promosi yang lebih efektif. Ketiga, penelitian dapat mengeksplorasi penerapan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk personalisasi rekomendasi menu dan optimasi pengelolaan inventaris, sehingga meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Integrasi ini akan memungkinkan Nyoman Cafe untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan tren pasar dan preferensi pelanggan, serta mempertahankan keunggulan kompetitif di industri kuliner yang dinamis.

  1. Perbandingan Model Waterfall Dengan Prototype Pada Pengembangan System Informasi Berbasis Website | Jurnal... doi.org/10.54543/fusion.v2i08.210Perbandingan Model Waterfall Dengan Prototype Pada Pengembangan System Informasi Berbasis Website Jurnal doi 10 54543 fusion v2i08 210
Read online
File size438.19 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test