STIEPEMUDASTIEPEMUDA

International Journal of Global Accounting, Management, Education, and EntrepreneurshipInternational Journal of Global Accounting, Management, Education, and Entrepreneurship

Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi dan pemasaran yang diterapkan oleh Tedo Coffee Shop dalam menarik minat pelanggan di tengah persaingan kedai kopi yang intens di Sampang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis bagaimana Tedo Coffee Shop merancang dan menerapkan strategi komunikasi dan pemasarannya, serta bagaimana keduanya berkontribusi secara sinergis dalam membangun minat pelanggan. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemilik, manajer, dan beberapa barista, observasi langsung kegiatan komunikasi dan pemasaran di kafe dan platform digital, serta analisis dokumentasi internal yang relevan. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa Tedo Coffee Shop memanfaatkan strategi media sosial yang aktif, khususnya di Instagram, untuk membangun kesadaran merek dan menciptakan citra yang menarik di kalangan pelanggan muda. Komunikasi juga diperkuat melalui interaksi langsung dan personal antara barista dan pelanggan. Sementara itu, strategi pemasaran berfokus pada penawaran produk kopi dan non-kopi yang unik, harga yang kompetitif, dan menciptakan suasana kafe yang nyaman dan menarik secara visual untuk mendorong pengalaman pelanggan yang positif. Kombinasi komunikasi visual yang kuat dan penawaran pemasaran yang menarik telah terbukti efektif dalam menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Sebagai kesimpulan, strategi komunikasi dan pemasaran digital yang efektif yang berpusat pada nilai dan pengalaman pelanggan adalah kunci keberhasilan Tedo Coffee Shop di pasar yang dinamis.

Efektifnya strategi komunikasi digital dan pemasaran yang berpusat pada nilai dan pengalaman pelanggan menjadi kunci keberhasilan Tedo Coffee Shop di pasar yang dinamis.Penelitian ini merekomendasikan inovasi berkelanjutan dalam konten digital dan penawaran produk untuk mempertahankan daya saing.Selain itu, penting untuk terus mengembangkan strategi komunikasi yang responsif terhadap tren pasar dan kebutuhan pelanggan yang terus berubah.Dengan demikian, Tedo Coffee Shop dapat terus menarik minat pelanggan dan memperkuat posisinya di industri kedai kopi.

Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian dapat dilakukan untuk menginvestigasi lebih dalam mengenai pengaruh budaya lokal terhadap preferensi konsumen terhadap produk kopi, sehingga Tedo Coffee Shop dapat menyesuaikan penawaran produknya agar lebih relevan dengan pasar lokal. Kedua, penelitian dapat mengeksplorasi efektivitas penggunaan influencer lokal dalam meningkatkan brand awareness dan loyalitas pelanggan, dengan fokus pada strategi kolaborasi yang paling efektif. Ketiga, penelitian dapat meneliti bagaimana Tedo Coffee Shop dapat memanfaatkan data pelanggan yang diperoleh dari media sosial dan platform digital lainnya untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan dan meningkatkan retensi pelanggan. Dengan menggabungkan ketiga saran ini, Tedo Coffee Shop dapat terus beradaptasi dengan perubahan tren pasar dan meningkatkan daya saingnya di industri kedai kopi yang semakin kompetitif.

  1. Radware Bot Manager Captcha. radware bot manager captcha apologize ensure keep safe please confirm human... doi.org/10.1088/1755-1315/828/1/012061Radware Bot Manager Captcha radware bot manager captcha apologize ensure keep safe please confirm human doi 10 1088 1755 1315 828 1 012061
Read online
File size548.42 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

ads-block-test