STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA

Journal of Information System, Informatics and ComputingJournal of Information System, Informatics and Computing

Moda transportasi udara merupakan pilihan tepat ketika seseorang akan bepergian jauh dan membutuhkan waktu yang relative lebih cepat untuk sampai ketujuan. Ada beberapa faktor yang perlu diperhatikan oleh penumpang dalam memilih moda transportasi antara lain ketepatan waktu, kemanan, kecepatan, biaya dan tarif serta kenyamanan pelayanan yang diberikan. Pada penelitian ini ada 5 (lima) faktor terpenting yang akan digunakan, dalam merekomendasikan maskapai penerbangan dengan menerapkan metode Multi Factor Evaluation Process (MFEP) yaitu : fasilitas, pelayanan dan kenyamanan, ketepatan waktu penerbangan, Refund, Riwayat Kecelakaan dan yang terakhir yaitu harga. Dengan memberikan pembobotan pada setiap faktor penting yang digunakan, maka Garuda Indonesia merupakan maskapai penerbangan yang akan direkomendasi dengan nilai tertinggi yaitu 4.264.

Berdasarkan hasil penelitian, Garuda Indonesia menjadi maskapai penerbangan dengan nilai tertinggi (4.264) menggunakan metode Multi Factor Evaluation Process (MFEP).Dua maskapai lain yang direkomendasikan adalah Emirates (4.Di sisi lain, Lion Air menempati posisi terbawah (3) karena memiliki bobot evaluasi tinggi terkait riwayat kecelakaan (0.Penelitian lanjutan disarankan untuk mengevaluasi faktor-faktor tambahan dan menguji metode lain untuk meningkatkan akurasi rekomendasi.

Penelitian lanjutan dapat mengembangkan model ini dengan menambah faktor-faktor baru seperti kepuasan pelanggan berdasarkan ulasan atau dampak lingkungan dari operasional maskapai. Selain itu, metode MFEP bisa dibandingkan dengan pendekatan lain seperti AHP (Analytic Hierarchy Process) untuk menguji konsistensi hasil. Terakhir, penerapan metode ini dapat diadaptasi ke sektor lain seperti rekomendasi hotel atau layanan transportasi darat untuk memperluas aplikasi sistem pendukung keputusan.

  1. PENERAPAN METODE MULTI FACTOR EVALUATION PROCESS DALAM REKOMENDASI MASKAPAI PENERBANGAN | Journal of... journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisicom/article/view/466PENERAPAN METODE MULTI FACTOR EVALUATION PROCESS DALAM REKOMENDASI MASKAPAI PENERBANGAN Journal of journal stmikjayakarta ac index php jisicom article view 466
  1. #proses bisnis#proses bisnis
  2. #network otn#network otn
Read online
File size841.82 KB
Pages10
Short Linkhttps://juris.id/p-14u
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test