BMABERSAMABMABERSAMA

Jurnal Sinergi ManajemenJurnal Sinergi Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sosialisasi pajak, kualitas pelayanan fiskus, dan tingkat penghasilan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor pada Samsat Serpong. Jumlah populasi pada penelitian ini adalah 274.539 orang. Metode pemilihan sampel yang dipilih adalah accidental sampling, dengan menggunakan rumus slovin didapatkan sampel berjumlah 100 responden. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode pengumpulan data yang digunakan adalah data primer, yaitu merupakan data yang berupa opini dari subyek penelitian (responden) dengan menggunakan metode survei yang didapat melalui pengisian kuesioner oleh responden, data pada penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linear berganda yang pengelolahannya melalui SPSS 26. Berdasarkan hasil pengujian, ditemukan bahwa sosialisasi pajak, kualitas pelayanan fiskus, dan tingkat penghasilan berpengaruh secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Penelitian ini juga menemukan bahwa sosialisasi pajak dan tingkat penghasilan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Sedangkan kualitas pelayanan fiskus tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Samsat Serpong dipengaruhi secara signifikan oleh sosialisasi pajak dan tingkat penghasilan.Kedua variabel ini memiliki korelasi positif terhadap peningkatan kepatuhan.Sebaliknya, kualitas pelayanan fiskus tidak menunjukkan pengaruh signifikan dalam konteks penelitian ini.Perlu penguatan strategi sosialisasi pajak secara konsisten dan masif oleh pemerintah daerah, termasuk penggunaan media digital.Selain itu, perlu mempertimbangkan pendekatan berbasis insentif dan pembinaan kepada wajib pajak dengan penghasilan rendah untuk meningkatkan kepatuhan mereka.

Berdasarkan temuan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat meneliti peran norma sosial dan budaya dalam mempengaruhi kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, mengingat konteks sosial dan budaya dapat bervariasi antar wilayah. Kedua, penelitian dapat menginvestigasi dampak digitalisasi sistem perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak, dengan fokus pada kemudahan akses, transparansi, dan efisiensi proses pembayaran. Ketiga, penelitian dapat mengeksplorasi efektivitas berbagai strategi sosialisasi pajak, seperti penggunaan media sosial, kampanye edukasi, dan program kemitraan dengan komunitas lokal, dalam meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak. Dengan menggabungkan ketiga saran ini, penelitian selanjutnya dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dan memberikan rekomendasi kebijakan yang lebih efektif untuk meningkatkan penerimaan pajak daerah.

  1. Pengaruh Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus dan Tingkat Penghasilan terhadap Kepaatuhan Wajib... doi.org/10.70285/yrvmzf87Pengaruh Sosialisasi Pajak Kualitas Pelayanan Fiskus dan Tingkat Penghasilan terhadap Kepaatuhan Wajib doi 10 70285 yrvmzf87
Read online
File size421.17 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

ads-block-test