UIN Ar-RaniryUIN Ar-Raniry
Cyberspace: Jurnal Pendidikan Teknologi InformasiCyberspace: Jurnal Pendidikan Teknologi InformasiMaksud dan tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis besar pengaruh layanan kenaiakan jabatan fungsional terhadap kepuasan dosen UIN Ar-Raniry Banda Aceh. Atribut eksogen layanan didasarkan pada teori servqual yang terdiri atas atribut: Reliability, Assurance, Tangibility, Empathy, dan Responsiveness. Setelah dilakukan pengujian analisis jalur, didapatkan hasil bahwa, pengaruh total atribut Reliability, Assurance, dan Tangibility terhadap kepuasan dosen memperoleh nilai sebesar 0,742. Hasil tersebut mengindikasikan bahwa atribut Reliability, Assurance, dan Tangibility berpengaruh kuat dan signifikan terhadap atribut kepuasan dosen. Sementara itu, didapatkan hasil bahwa atribut Reliability, Assurance, dan Tangibility terhadap atribut Empathy memperoleh nilai pengaruh total sebesar 0,703. Artinya, tiga atribut tersebut berpengaruh kuat dan signifikan terhadap kepuasan dosen. Disamping itu, didapatkan hasil bahwa atribut Reliability, Assurance, dan Tangibility memperoleh pengaruh total sebesar 0,634 terhadap atribut Responsiveness. Hasil tersebut mengindikasikan bahwa atribut Reliability, Assurance, dan Tangibility berpengaruh kuat dan signifikan terhadap atribut Responsiveness. Terakhir pengukuran atribut Empathy dan Responsiveness terhadap kepuasan dosen secara total diperoleh nilai sebesar 0,723. Hasil tersebut berarti bahwa, atribut Empathy dan Responsiveness berpengaruh kuat dan signifikan terhadap atribut kepuasan dosen dalam rangka proses pengurusan kenaikan jabatan fungsionalnya.
Maksud dan tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat dan menganalisis besar pengaruh layanan kenaiakan jabatan fungsional terhadap kepuasan dosen di dua PTKIN, yakni Dosen di UIN Ar-Raniry Banda Aceh dan dosen di STAIN Teungku Dirundeng Meulaboh.Terdapat lima atribut eksogen layanan serta satu atribut kepuasan yang di ukur dalam penelitian.Atribut eksogen layanan didasarkan pada teori servqual yang terdiri atas atribut.lima atribut layanan tersebut dioperasionalkan dan di uji menggunakan pendekatan analisis jalur (path analisys), guna memprediksi besaran pengaruh langsung maupun tidak langsung ke lima atribut layanan tersebut terhadap kepuasan yang dirasakan oleh dosen dalam proses layanan kenaikan jabatan fungsional mereka.Setelah dilakukan pengujian analisis jalur untuk UIN Ar-Raniry Banda Aceh, didapatkan hasil bahwa, pengaruh total atribut Reliability, Assurance, dan Tangibility terhadap kepuasan dosen memperoleh nilai sebesar 0,742.Sedangkan untuk STAIN Teungku Dirundeng Meulaboh mendapatkan nilai sebesar 0,674.Hasil tersebut mengindikasikan bahwa atribut Reliability, Assurance, dan Tangibility berpengaruh kuat dan signifikan terhadap atribut kepuasan dosen.Sementara itu, didapatkan hasil bahwa atribut Reliability, Assurance, dan Tangibility terhadap atribut Empathy memperoleh nilai pengaruh total sebesar 0,703 untuk dosen UIN Ar- Raniry Banda Aceh, serta 0,730 untuk dosen STAIN Teungku Dirundeng Meulaboh.Artinya, tiga atribut tersebut berpengaruh kuat dan signifikan terhadap kepuasan dosen.Disamping itu, didapatkan hasil bahwa atribut Reliability, Assurance, dan Tangibility memperoleh pengaruh total sebesar 0,634 untuk UIN Ar-Raniry Banda Aceh, dan 0,657 untuk STAIN Teungku Dirundeng Meulaboh terhadap atribut Responsiveness.Hasil tersebut mengindikasikan bahwa atribut Reliability, Assurance, dan Tangibility berpengaruh kuat dan signifikan terhadap atribut Responsiveness.Terakhir pengukuran atribut Empathy dan Responsiveness terhadap kepuasan dosen baik di UIN Ar-Raniry Banda Aceh maupun STAIN Teungku Dirundeng Meulaboh secara total diperoleh nilai sebesar 0,723 dan 0,776.Hasil tersebut berarti bahwa, atribut Empathy dan Responsiveness berpengaruh kuat dan signifikan terhadap atribut kepuasan dosen dalam rangka proses pengurusan kenaikan jabatan fungsionalnya.
Berdasarkan hasil penelitian ini, ada beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan. Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk mengidentifikasi faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi kepuasan dosen dalam proses kenaikan jabatan fungsional. Kedua, penelitian ini hanya fokus pada atribut-atribut layanan, sehingga penelitian lanjutan dapat mengkaji lebih dalam tentang faktor-faktor lain yang terkait dengan kepuasan dosen, seperti faktor budaya organisasi, kepemimpinan, dan komunikasi. Ketiga, penelitian ini dilakukan di UIN Ar-Raniry Banda Aceh, sehingga penelitian lanjutan dapat dilakukan di institusi pendidikan tinggi keagamaan Islam lainnya untuk membandingkan hasil dan menemukan faktor-faktor unik yang mempengaruhi kepuasan dosen dalam proses kenaikan jabatan fungsional di berbagai institusi.
- The Effect of Patients' Perceptions on the Quality of Health Services on the Reuse of Health Services... newinera.com/index.php/JournalLaMedihealtico/article/view/459The Effect of Patients Perceptions on the Quality of Health Services on the Reuse of Health Services newinera index php JournalLaMedihealtico article view 459
- IJEBM | Hotel Service Quality: The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction in Hospitality.... doi.org/10.22161/ijebm.5.3.2IJEBM Hotel Service Quality The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction in Hospitality doi 10 22161 ijebm 5 3 2
- Service Quality (SERVQUAL) Dimensions on Customer Satisfaction: Empirical Evidence from Bank Study |... doi.org/10.52970/grmapb.v1i2.103Service Quality SERVQUAL Dimensions on Customer Satisfaction Empirical Evidence from Bank Study doi 10 52970 grmapb v1i2 103
| File size | 1.01 MB |
| Pages | 18 |
| DMCA | Report |
Related /
PERADABANPUBLISHINGPERADABANPUBLISHING Dengan menggunakan pendekatan kualitatif berbasis studi pustaka, analisis dokumentasi lapangan, dan tinjauan literatur ekofeminisme serta spiritualitasDengan menggunakan pendekatan kualitatif berbasis studi pustaka, analisis dokumentasi lapangan, dan tinjauan literatur ekofeminisme serta spiritualitas
STTMCILEUNGSISTTMCILEUNGSI Penurunan laju penguapan ini terjadi meskipun suhu pada hari kedua lebih tinggi, yang menunjukkan pengaruh parameter lain seperti kelembapan udara atauPenurunan laju penguapan ini terjadi meskipun suhu pada hari kedua lebih tinggi, yang menunjukkan pengaruh parameter lain seperti kelembapan udara atau
UNIVSMUNIVSM Keempat komponen SCM—pasokan air baku, manajemen persediaan, distribusi, dan teknologi informasi—secara simultan memengaruhi ketepatan waktu, kualitas,Keempat komponen SCM—pasokan air baku, manajemen persediaan, distribusi, dan teknologi informasi—secara simultan memengaruhi ketepatan waktu, kualitas,
LPPM UNASMANLPPM UNASMAN Kegiatan ini tidak hanya menghasilkan luaran berupa peta digital dan cetak, tetapi juga meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya pelestarianKegiatan ini tidak hanya menghasilkan luaran berupa peta digital dan cetak, tetapi juga meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya pelestarian
ITATSITATS Pengukuran tingkat air tanah menunjukkan bahwa recharge terjadi di dataran tinggi utara (ketinggian hingga 1050 m), dengan aliran menuju selatan dan baratPengukuran tingkat air tanah menunjukkan bahwa recharge terjadi di dataran tinggi utara (ketinggian hingga 1050 m), dengan aliran menuju selatan dan barat
UMIUMI Sistem ini dapat menerapkan fungsi logika Fuzzy Tsukamoto dalam menentukan kualitas air, yaitu apakah nilai air Bersih, Normal, atau Keruh.melalui 14 kaliSistem ini dapat menerapkan fungsi logika Fuzzy Tsukamoto dalam menentukan kualitas air, yaitu apakah nilai air Bersih, Normal, atau Keruh.melalui 14 kali
UNTADUNTAD Oleh karena itu, kolaborasi antara pemerintah daerah, PDAM, dan masyarakat sangat penting untuk meningkatkan efektivitas, transparansi, dan akuntabilitasOleh karena itu, kolaborasi antara pemerintah daerah, PDAM, dan masyarakat sangat penting untuk meningkatkan efektivitas, transparansi, dan akuntabilitas
PRINPRIN Panjang pipa yang terpasang awal adalah 32.645 m, namun dengan Algoritma Kruskal, panjang pipa optimal menjadi 22. Hasil perhitungan menggunakan softwarePanjang pipa yang terpasang awal adalah 32.645 m, namun dengan Algoritma Kruskal, panjang pipa optimal menjadi 22. Hasil perhitungan menggunakan software
Useful /
UIN Ar-RaniryUIN Ar-Raniry Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tata kelola teknologi informasi di Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Sabang menggunakan frameworkPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis tata kelola teknologi informasi di Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Sabang menggunakan framework
PRINPRIN Rata-rata skor pemecahan masalah meningkat dari 65,176 pada pre-test menjadi 76,059 pada post-test siklus II. Peningkatan ini didorong oleh kemampuan siswaRata-rata skor pemecahan masalah meningkat dari 65,176 pada pre-test menjadi 76,059 pada post-test siklus II. Peningkatan ini didorong oleh kemampuan siswa
PRINPRIN Operasi korona tidak bersifat komutatif, sehingga menghasilkan bilangan kromatik yang berbeda untuk operasi Sm ʘ Cn. Bilangan kromatik untuk operasi SmOperasi korona tidak bersifat komutatif, sehingga menghasilkan bilangan kromatik yang berbeda untuk operasi Sm ʘ Cn. Bilangan kromatik untuk operasi Sm
PRINPRIN Dalam hal ini, kabel distribusi listrik berkurang 41 meter dibandingkan total pemasangan sebelumnya sebanyak 2. 632 meter. Berdasarkan hasil penelitianDalam hal ini, kabel distribusi listrik berkurang 41 meter dibandingkan total pemasangan sebelumnya sebanyak 2. 632 meter. Berdasarkan hasil penelitian