IBSIBS
Jurnal Ilmu Manajemen dan EkonomikaJurnal Ilmu Manajemen dan EkonomikaPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pengalaman pengguna, kemudahan transaksi dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan penggunaan. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pengguna aplikasi Dana di Jakarta Pusat. Sampel penelitian ini adalah sampel random, dimana pengambilan sampel dari secara acak dengan 50 responden dengan kriteria bertempat tinggal di wilayah Jakarta Pusat dan sudah menggunakan aplikasi Dana selama lebih dari 3 bulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel: (1) Pengalaman Pengguna berpengaruh positif terhadap Keputusan Pengguna. (2) Kemudahan Transaksi berpengaruh positif terhadap Keputusan Pengguna. (3) Kepercayaan Konsumen berpengaruh positif terhadap Keputusan Pengguna. (4) Pengalaman Pengguna, kemudahan transaksi dan kepercayaan konsumen berpengaruh secara bersama terhadap Keputusan Pengguna.
Pengalaman pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi Dana.Kemudahan transaksi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi Dana.Kepercayaan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi Dana, baik secara terpisah maupun bersama-sama dengan variabel lain.
Pertama, perlu dilakukan penelitian lanjutan yang mengkaji pengaruh fitur spesifik dalam aplikasi Dana terhadap pengalaman pengguna, seperti antarmuka pengguna, desain navigasi, dan kecepatan transaksi, untuk mengetahui aspek mana yang paling dominan memengaruhi keputusan penggunaan. Kedua, sebaiknya diteliti faktor-faktor eksternal seperti pengaruh media sosial, promosi, dan ulasan pengguna terhadap kemudahan persepsi transaksi dan kepercayaan konsumen, mengingat peran komunikasi digital yang semakin besar dalam perilaku konsumen. Ketiga, perlu dilakukan studi perbandingan antar aplikasi dompet digital lainnya untuk melihat bagaimana pengalaman pengguna, kemudahan transaksi, dan kepercayaan konsumen bervariasi di antara platform berbeda dan bagaimana hal ini memengaruhi loyalitas serta keputusan beralih aplikasi, sehingga dapat memberikan gambaran yang lebih komprehensif tentang dinamika persaingan di industri fintech.
| File size | 310.25 KB |
| Pages | 14 |
| Short Link | https://juris.id/p-YX |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
UNP KEDIRIUNP KEDIRI Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Lingkungan Belajar, Budaya Literasi dan Sarana Prasarana secara parsial dan simultan tehadap tehadap HasilTujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Lingkungan Belajar, Budaya Literasi dan Sarana Prasarana secara parsial dan simultan tehadap tehadap Hasil
UNP KEDIRIUNP KEDIRI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterampilan guru dalam mengajar, kecerdasan sosial, dan gaya belajar terhadap hasil belajar siswa,Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterampilan guru dalam mengajar, kecerdasan sosial, dan gaya belajar terhadap hasil belajar siswa,
UNP KEDIRIUNP KEDIRI Pembelajaran berdiferensiasi di Sekolah dasar adalah salah satu dari wujud implementasi kurikulum merdeka. SDN Burengan 2 merupakan salah satu sekolahPembelajaran berdiferensiasi di Sekolah dasar adalah salah satu dari wujud implementasi kurikulum merdeka. SDN Burengan 2 merupakan salah satu sekolah
UNP KEDIRIUNP KEDIRI Variabel yang digunakan merupakan variabel laten yang tidak dapat diukur secara langsung atau pengukurannya menggunakan proyeksi berupa indikator-indikatorVariabel yang digunakan merupakan variabel laten yang tidak dapat diukur secara langsung atau pengukurannya menggunakan proyeksi berupa indikator-indikator
UNP KEDIRIUNP KEDIRI Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya penguatan literasiSecara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya penguatan literasi
UNP KEDIRIUNP KEDIRI Selain itu, Social Media Marketing dan Word of Mouth secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan. Terakhir, hasil dari Word ofSelain itu, Social Media Marketing dan Word of Mouth secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan. Terakhir, hasil dari Word of
IAIN LANGSAIAIN LANGSA Undang-Undang dan Kompilasi Hukum Islam membuka kesempatan pengesahan nikah sirri melalui itsbat nikah. Pemerintah dan masyarakat perlu bersinergi meningkatkanUndang-Undang dan Kompilasi Hukum Islam membuka kesempatan pengesahan nikah sirri melalui itsbat nikah. Pemerintah dan masyarakat perlu bersinergi meningkatkan
UGMUGM Dua variabel, yaitu: kualitas pelayanan dan lingkungan fisik menggunakan dimensi. Penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk analisisDua variabel, yaitu: kualitas pelayanan dan lingkungan fisik menggunakan dimensi. Penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk analisis
Useful /
UNP KEDIRIUNP KEDIRI Stimulasi motorik halus berperan krusial dalam mengembangkan kemampuan menulis anak usia dini dengan kecenderungan disgrafia melalui kegiatan pra‑menulisStimulasi motorik halus berperan krusial dalam mengembangkan kemampuan menulis anak usia dini dengan kecenderungan disgrafia melalui kegiatan pra‑menulis
DINASTIREVDINASTIREV Pembatasan ini secara khusus menyentuh kebebasan untuk berkreativitas, berserikat, dan berkumpul yang seharusnya dijamin oleh konstitusi. Akibatnya, berbagaiPembatasan ini secara khusus menyentuh kebebasan untuk berkreativitas, berserikat, dan berkumpul yang seharusnya dijamin oleh konstitusi. Akibatnya, berbagai
IPBIPB Rentang dan rata-rata fluks DOC di lokasi penelitian masing-masing adalah 0,079 hingga 0,138 dan 0,102 ton C ha-1 tahun-1. Data absorbansi spektrofotometerRentang dan rata-rata fluks DOC di lokasi penelitian masing-masing adalah 0,079 hingga 0,138 dan 0,102 ton C ha-1 tahun-1. Data absorbansi spektrofotometer
UNILAKUNILAK Sentra Kerajinan Tenun di Pekanbaru dirancang sebagai tempat terbuka yang melayani kebutuhan publik untuk edukasi, rekreasi, industri, dan pameran. KonsepSentra Kerajinan Tenun di Pekanbaru dirancang sebagai tempat terbuka yang melayani kebutuhan publik untuk edukasi, rekreasi, industri, dan pameran. Konsep