UNDIPUNDIP

Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science)Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science)

Dengan pertumbuhan ekonomi dunia yang terus meningkat, banyak perusahaan beranggapan bahwa menghasilkan laba adalah penting untuk keberlanjutan. Namun, laba tersebut sering diperoleh tanpa mempertimbangkan faktor lain seperti masalah lingkungan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan kerangka kerja untuk mengeksplorasi pengaruh Environmental Concern, Green Perceived Value, Subjective Norms, dan Green Trust terhadap Green Hotel Purchase Intention melalui survei kuesioner, serta memberikan implikasi manajerial bagi industri layanan hijau.

Berdasarkan hasil penelitian terkait persepsi konsumen terhadap kondisi lingkungan, sosial, dan pengetahuan tentang Green Hotel, dapat disimpulkan bahwa mahasiswa dari keluarga kelas menengah atas di Indonesia peduli terhadap lingkungan dan berkeinginan meningkatkan atau melindungi lingkungan demi masa depan yang lebih baik, serta meyakini bahwa penggunaan layanan atau produk hijau dapat menjaga kesehatan bumi.Selanjutnya, perusahaan, khususnya yang masih mengandalkan sistem hotel konvensional, disarankan beralih ke hotel hijau karena konsumen kelas menengah dan atas, termasuk generasi muda, diprediksi akan lebih memilih hotel hijau untuk alasan lingkungan.Selain itu, diharapkan perusahaan dapat memberikan penjelasan lebih rinci mengenai isu lingkungan terkini melalui promosi yang sekaligus edukatif bagi masyarakat luas.

Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi bagaimana sensitivitas harga dan kesediaan membayar memengaruhi niat pembelian hotel hijau pada kelompok pendapatan berbeda di Indonesia, sehingga dapat menjawab pertanyaan apakah faktor ekonomi memperkuat atau melemahkan pengaruh keprihatinan lingkungan. Selain itu, diperlukan studi perbandingan niat pembelian hotel hijau antara kawasan perkotaan dan pedesaan dengan memasukkan variabel nilai budaya serta tingkat kesadaran lingkungan, untuk mengetahui apakah konteks geografis menghasilkan perbedaan signifikan dalam perilaku konsumen. Selanjutnya, pengaruh pemasaran digital dan media sosial terhadap norma subjektif generasi Z dapat diselidiki menggunakan desain longitudinal, guna memahami apakah eksposur online meningkatkan kepercayaan dan niat memilih hotel hijau selama periode waktu tertentu. Penelitian ini juga dapat memperluas sampel dengan melibatkan responden dari berbagai provinsi serta memperhitungkan variabel tambahan seperti persepsi kualitas layanan dan pengalaman menginap, sehingga hasilnya lebih representatif secara nasional. Akhirnya, model integratif yang menggabungkan faktor ekonomi, budaya, dan digital dapat diuji untuk menghasilkan kerangka teoritis yang lebih komprehensif dalam menjelaskan perilaku pembelian hotel hijau di Indonesia.

Read online
File size246.42 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

ads-block-test