EDUPARTNEREDUPARTNER

Journal of Managiere and BusinessJournal of Managiere and Business

Persaingan yang semakin ketat di industri kecantikan membuat strategi pemasaran yang efektif menjadi krusial, terutama untuk produk seperti Scarlett Whitening. Penelitian ini mengkaji pengaruh dua variabel utama, yaitu Brand Ambassador (X1) dan Electronic Word of Mouth (e-WOM), terhadap keputusan pembelian konsumen. Masalah penelitian berfokus pada pemahaman metode pemasaran mana yang lebih mendorong keputusan pembelian. Dengan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dan dianalisis untuk menilai dampak kedua variabel tersebut. Hasil menunjukkan bahwa meskipun Brand Ambassador memiliki pengaruh minimal terhadap keputusan pembelian konsumen, e-WOM berdampak signifikan dan positif terhadap perilaku pembelian. Secara bersama-sama, kedua faktor ini menjelaskan 69,2% variasi dalam keputusan konsumen. Temuan ini menegaskan bahwa e-WOM lebih efektif daripada Brand Ambassador dalam memengaruhi pembeli di industri kecantikan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemanfaatan strategi pemasaran berbasis e-WOM dapat lebih baik membimbing konsumen dalam membuat keputusan pembelian secara bijak, sehingga memberikan referensi berharga bagi pelaku bisnis yang ingin meningkatkan efektivitas pemasaran di pasar produk kecantikan yang kompetitif.

Electronic word-of-mouth (eWOM) dan brand ambassador secara bersamaan memengaruhi keputusan pembelian konsumen terhadap Scarlett Whitening di Kota Bengkulu.Brand ambassador tidak berdampak signifikan secara statistik terhadap keputusan pembelian, sehingga hipotesis pertama ditolak.Variabel eWOM terbukti lebih efektif dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen dibandingkan brand ambassador, dengan kontribusi sebesar 69,2% terhadap variasi keputusan pembelian.

Pertama, perlu dilakukan penelitian lanjutan untuk mengeksplorasi faktor-faktor lain di luar eWOM dan brand ambassador yang turut memengaruhi keputusan pembelian konsumen, seperti kualitas produk, harga, atau strategi promosi, mengingat 30,8% variansi masih dipengaruhi oleh variabel lain yang belum diungkap dalam penelitian ini. Kedua, penelitian dapat dikembangkan dengan membandingkan efektivitas eWOM di berbagai platform media sosial, seperti TikTok, Instagram, dan YouTube, untuk memahami mana platform yang paling berpengaruh terhadap konsumen dalam konteks produk kecantikan. Ketiga, penting untuk mengkaji peran jenis influencer—apakah selebritas, micro-influencer, atau pengguna biasa—dalam membentuk eWOM yang autentik dan dipercaya konsumen, sehingga dapat mengarahkan strategi pemasaran digital yang lebih tepat sasaran. Penelitian-penelitian ini akan melengkapi temuan saat ini dengan menyelidiki dinamika pemasaran digital yang lebih dalam, memperkuat pemahaman tentang perilaku konsumen di era digital, serta memberikan rekomendasi strategis yang lebih komprehensif bagi pelaku industri kecantikan.

  1. Pengaruh Brand Image dan Brand Ambassador Terhadap Purchase Decision melalui Brand Trust sebagai Intervening... ejurnal.seminar-id.com/index.php/ekuitas/article/view/2810Pengaruh Brand Image dan Brand Ambassador Terhadap Purchase Decision melalui Brand Trust sebagai Intervening ejurnal seminar id index php ekuitas article view 2810
  2. Pengaruh Gaya Hidup dan E-WOM Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda di Magelang Selama Pandemi Covid-19... doi.org/10.31603/bmar.v2i2.6933Pengaruh Gaya Hidup dan E WOM Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda di Magelang Selama Pandemi Covid 19 doi 10 31603 bmar v2i2 6933
Read online
File size289.6 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Brand Equity Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Produk Yogurt Freshtime 2026More at 2026

UNRAMUNRAM Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat Brand Equity yang dimiliki oleh Freshtime, pengaruh setiap dimensi Brand Equity terhadap loyalitas pelangganPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat Brand Equity yang dimiliki oleh Freshtime, pengaruh setiap dimensi Brand Equity terhadap loyalitas pelanggan

JURIS Pengaruh Citra Merek dan Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian Studi Kasus Produk Mie Instan Indomie dengan Mie Instan Koka di Lulu Hypermarket Cakung Jakarta Timur 2026More at 2026

UKRIDAUKRIDA Berdasarkan hasil penelitian, citra merek dan label halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mie instan Indomie dan mie instanBerdasarkan hasil penelitian, citra merek dan label halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mie instan Indomie dan mie instan

JURIS Synergy Of Product Quality And Automatic Teller Machine ATM Services Of Bank Kalteng In Increasing Consumer Satisfaction A Study Of Student Members Of The Accounting Department Association For The 2025More at 2025

ASIANPUBLISHERASIANPUBLISHER Metode kuantitatif digunakan dengan kuesioner terstruktur yang disebarkan kepada 60 responden yang dipilih melalui rumus Slovin dari populasi 70 mahasiswa.Metode kuantitatif digunakan dengan kuesioner terstruktur yang disebarkan kepada 60 responden yang dipilih melalui rumus Slovin dari populasi 70 mahasiswa.

JURIS Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Mahasiswa STIE 2024More at 2024

STIEGICISTIEGICI Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory) dengan metode penelitian berupa pengumpulan data menggunakan kuesioner. ModelJenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory) dengan metode penelitian berupa pengumpulan data menggunakan kuesioner. Model

JURIS Analysis Of Marketing Patterns of Lumi Lumi Harpodon sp in Ujong Baroh PPI West Aceh 2024More at 2024

4141 Semakin sedikit lembaga pemasaran yang terlibat, semakin efektif dan efisien proses distribusi produk. Dengan mengurangi jumlah perantara dalam saluranSemakin sedikit lembaga pemasaran yang terlibat, semakin efektif dan efisien proses distribusi produk. Dengan mengurangi jumlah perantara dalam saluran

JURIS Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Tabungan Emas Di Pt Pegadaian Cabang Rengasdengklok 2024More at 2024

STIEGICISTIEGICI Adapun variabel harga dan tempat tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di PT. Variabel yang dominan mempengaruhi keputusanAdapun variabel harga dan tempat tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di PT. Variabel yang dominan mempengaruhi keputusan

JURIS Perancangan Brand Identity UMKM Cerys Bites di Kota Malang dengan Metode Moser untuk Membangun Brand Awareness 2024More at 2024

MACHUNGMACHUNG Hasil dari perancangan ini berupa logo, pattern, identity application, dan corporate culture yang dimuat dalam graphic standard manual (GSM) book denganHasil dari perancangan ini berupa logo, pattern, identity application, dan corporate culture yang dimuat dalam graphic standard manual (GSM) book dengan

JURIS Analisis Pengaruh Kualitas Produk Kopi dan Experiential Marketing Terhadap Brand Image 45 Graha Coffee Shop Sidoarjo 2022More at 2022

UNIRA MALANGUNIRA MALANG Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang mengunjungi dan menikmati minuman kopi di 45 Graha Coffee Shop. Teknik analisisPengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang mengunjungi dan menikmati minuman kopi di 45 Graha Coffee Shop. Teknik analisis

Useful /

JURIS Pengaruh Penyuluhan Kesehatan Terhadap Tingkat Pengetahuan Perilaku Hidup Bersih Dan Sehat Phbs 2026More at 2026

POLTEKKES PADANGPOLTEKKES PADANG Peningkatan pengetahuan Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) di sekolah dapat diperoleh dari edukasi kesehatan. Salah satu edukasi kesehatan yaitu kegiatanPeningkatan pengetahuan Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) di sekolah dapat diperoleh dari edukasi kesehatan. Salah satu edukasi kesehatan yaitu kegiatan

JURIS Hubungan Kebisingan dengan Keluhan Siswa SD di Nagari Nanggalo Kecamatan Koto XI Tarusan 2026More at 2026

POLTEKKES PADANGPOLTEKKES PADANG Kebisingan adalah bunyi yang tidak dikehendaki. Kebisingan yang terjadi di lingkungan sekolah dapat memberikan dampak negatif terhadap siswa seperti menyebabkanKebisingan adalah bunyi yang tidak dikehendaki. Kebisingan yang terjadi di lingkungan sekolah dapat memberikan dampak negatif terhadap siswa seperti menyebabkan

JURIS IDENTIFIKASI FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN KETIKA BERBELANJA LURING PADA TOKO RITEL PAKAIAN DI SURABAYA 2025More at 2025

ASIANPUBLISHERASIANPUBLISHER Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, data yang ditemukan dapat menjawab permasalahan utama pada penelitian ini yaitu faktor apa saja yang dipertimbangkanBerdasarkan penelitian yang telah dilakukan, data yang ditemukan dapat menjawab permasalahan utama pada penelitian ini yaitu faktor apa saja yang dipertimbangkan

JURIS Perancangan Identitas Brand Parfum Freia Untuk Membangun Rekognisi Brand Dengan Metode Design Thinking Pada Target Audiens Umur 18 35 Tahun Di Shopee 2024More at 2024

MACHUNGMACHUNG Tapi dengan banyaknya macam brand parfum dan subjektivitasnya diperlukan identitas dan komunikasi visual konsisten yang dapat mengkomunikasikan nilai danTapi dengan banyaknya macam brand parfum dan subjektivitasnya diperlukan identitas dan komunikasi visual konsisten yang dapat mengkomunikasikan nilai dan

ads-block-test