UMLAUMLA
SURYA: Jurnal Media Komunikasi Ilmu KesehatanSURYA: Jurnal Media Komunikasi Ilmu KesehatanPenelitian ini bertujuan untuk menentukan hubungan antara elemen manajemen (Man, Method, Information, dan Time) dengan waktu tunggu pendaftaran rawat jalan di Rumah Sakit Soegiri Lamongan. Metode penelitian yang digunakan adalah cross sectional dengan desain observasional analitik menggunakan teknik accidental sampling terhadap 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa elemen manajemen Man kompeten pada 51%, Method terdaftar secara Offline pada 77%, Information informatif pada 59%, Time cepat pada 58%, dan lebih dari beberapa pasien menyatakan bahwa waktu tunggu tidak sesuai sebanyak 77 responden. Uji Chi Square dengan α=0.05 menunjukkan adanya hubungan signifikan antara elemen manajemen (Man, Method, Information, dan Time) terhadap waktu tunggu pendaftaran rawat jalan di Rumah Sakit Soegiri Lamongan.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat hubungan antara elemen manajemen (Man, Method, Information, dan Time) dengan waktu tunggu pendaftaran rawat jalan di Rumah Sakit Soegiri Lamongan.Disarankan agar unit rawat jalan dapat meningkatkan kecepatan waktu tunggu pendaftaran rawat jalan melalui peningkatan kompetensi petugas pendaftaran dengan mengikuti kursus, berpartisipasi dalam berbagai pelatihan, dan mengikuti uji sertifikasi kompetensi.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat menginvestigasi lebih dalam mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kompetensi petugas pendaftaran, seperti pelatihan yang relevan, supervisi yang efektif, dan motivasi kerja. Hal ini penting untuk memahami bagaimana meningkatkan kualitas sumber daya manusia di rumah sakit. Kedua, penelitian dapat mengeksplorasi efektivitas penerapan teknologi informasi dalam mengurangi waktu tunggu pendaftaran, misalnya dengan mengembangkan sistem antrian elektronik yang terintegrasi dan mudah digunakan oleh pasien. Ketiga, penelitian dapat menganalisis dampak penerapan metode pendaftaran yang berbeda (online vs offline) terhadap kepuasan pasien dan efisiensi operasional rumah sakit. Dengan menggabungkan ketiga saran ini, diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan pendaftaran rawat jalan di rumah sakit, sehingga pasien dapat merasakan pengalaman yang lebih baik dan efisien.
- Analisis Alur Pelayanan Dan Antrian Di Loket Pendaftaran Pasien Rawat Jalan | Diana Fuanasari | Jurnal... doi.org/10.14710/jkm.v2i1.6369Analisis Alur Pelayanan Dan Antrian Di Loket Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Diana Fuanasari Jurnal doi 10 14710 jkm v2i1 6369
- FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PELAYANAN PETUGAS PENDAFTARAN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN PRIMA... jmiki.aptirmik.or.id/index.php/jmiki/article/view/140FAKTOR FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PELAYANAN PETUGAS PENDAFTARAN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN PRIMA jmiki aptirmik index php jmiki article view 140
| File size | 327.81 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain cross sectional study. Populasi dari penelitian ini adalah pasien yang berkunjung di unit rawatPenelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain cross sectional study. Populasi dari penelitian ini adalah pasien yang berkunjung di unit rawat
UDBUDB Sumber data diperoleh dari hasil observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan desain sarana meja dan kursi tidak ergonomis. Luas tempat kerjaSumber data diperoleh dari hasil observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan desain sarana meja dan kursi tidak ergonomis. Luas tempat kerja
STIKESPAMENANGSTIKESPAMENANG Indonesia merupakan negara yang berada di posisi ring of fire, yang menyebabkan berpotensi mengalami banyak bencana alam. Indonesia terletak di pertemuanIndonesia merupakan negara yang berada di posisi ring of fire, yang menyebabkan berpotensi mengalami banyak bencana alam. Indonesia terletak di pertemuan
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kelengkapan data informasi terkait survei Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) di Rumah Sakit Online (RS Online)Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kelengkapan data informasi terkait survei Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) di Rumah Sakit Online (RS Online)
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG RSUD Kajen sebaiknya menyusun kebijakan terkait reward, anggaran untuk peningkatan kapasitas PPA dan pemeliharan infrastruktur teknologi informasi, sertaRSUD Kajen sebaiknya menyusun kebijakan terkait reward, anggaran untuk peningkatan kapasitas PPA dan pemeliharan infrastruktur teknologi informasi, serta
STIESTIE Meskipun dampak pada pasien adalah untuk meningkatkan pengetahuan pasien tentang kesehatan, meningkatkan perilaku perawatan diri pasien, mendapatkan layananMeskipun dampak pada pasien adalah untuk meningkatkan pengetahuan pasien tentang kesehatan, meningkatkan perilaku perawatan diri pasien, mendapatkan layanan
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Untuk perancangan sistem di penelitian ini, peneliti akan menggunakan metode prototype untuk pengembangan sistem meliputi tahapan analisis kebutuhan, implementasi,Untuk perancangan sistem di penelitian ini, peneliti akan menggunakan metode prototype untuk pengembangan sistem meliputi tahapan analisis kebutuhan, implementasi,
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Struktur organisasi berpengaruh terhadap penggunaan sistem dan implementasi SIMRS. Penggunaan sistem tidak memberikan pengaruh terhadap implementasi SIMRS.Struktur organisasi berpengaruh terhadap penggunaan sistem dan implementasi SIMRS. Penggunaan sistem tidak memberikan pengaruh terhadap implementasi SIMRS.
Useful /
STIKEP PPNIJABARSTIKEP PPNIJABAR Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas relaksasi Benson dalam mengurangi intensitas nyeri dismenorea pada mahasiswa wanita Indonesia.Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas relaksasi Benson dalam mengurangi intensitas nyeri dismenorea pada mahasiswa wanita Indonesia.
STIKEP PPNIJABARSTIKEP PPNIJABAR Self-efficacy berhubungan positif dengan perawatan diri pada pasien gagal jantung kronis. Namun, kekuatan hubungan yang moderat menunjukkan bahwa perawatanSelf-efficacy berhubungan positif dengan perawatan diri pada pasien gagal jantung kronis. Namun, kekuatan hubungan yang moderat menunjukkan bahwa perawatan
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Terdapat hubungan antara dimensi pengetahuan tahu, memahami, aplikasi, analisis, dan sintesis dengan pelaksanaan keselamatan pasien, namun tidak terdapatTerdapat hubungan antara dimensi pengetahuan tahu, memahami, aplikasi, analisis, dan sintesis dengan pelaksanaan keselamatan pasien, namun tidak terdapat
STIKESPANTIRAPIHSTIKESPANTIRAPIH Sampel dipilih dengan menggunakkan teknik proporsional random sampling. Instrumen penelitian menggunakkan kuisioner yaitu kuisioner dukungan keluarga danSampel dipilih dengan menggunakkan teknik proporsional random sampling. Instrumen penelitian menggunakkan kuisioner yaitu kuisioner dukungan keluarga dan