IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA

Jurnal Penelitian Kesehatan Pelamonia IndonesiaJurnal Penelitian Kesehatan Pelamonia Indonesia

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) adalah suatu sistem teknologi informasi komunikasi yang memproses dan mengintegrasi seluruh alur proses pelayanan rumah sakit dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi untuk memperoleh informasi secara tepat dan akurat. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui . Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, dimana peneliti mendeskripsikan informasi yang mendalam dari informan mengenai melalui kuesioner dan observasi data sekunder. Hasil dari penelitian ini dapat dijelaskan bahwa distribusi frekuensi pendaftaran online memiliki jumlah sebanyak 225 responden, sebagian besar yang menyatakan bahwa pendaftaran online kategori baik sebanyak 177 dengan persentase 78,7 dan distribusi frekuensi waktu tunggu sebagian besar yang menyatakan bahwa waktu tunggu kategori baik sebanyak 177 dengan persentase 78,7. Hal ini berarti dengan adanya aplikasi pendaftaran online dapat mengefisiensikan waktu tunggu antrian pasien karena hanya butuh beberapa menit dalam menyelesaikan tahapan proses pendaftaran online dibanding pendaftaran manual yang membutuhkan waktu berjam-jam untuk mengantri sehingga dengan adanya aplikasi pendaftaran online ini dapat meningkatkan kepuasan pasien rawat jalan pada saat melakukan proses pendaftaran.

Berdasarkan hasil penelitian, kualitas pelayanan pendaftaran online dan waktu tunggu di RSU Bahagia Makassar berada dalam kategori baik.Hal ini menunjukkan bahwa aplikasi pendaftaran online telah efektif dalam mengefisiensikan waktu tunggu pasien.Namun, perlu adanya peningkatan berkelanjutan dalam kelengkapan fitur dan sosialisasi aplikasi untuk menjangkau seluruh lapisan masyarakat.

Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, dan keterbatasan penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi aplikasi pendaftaran online di kalangan pasien usia lanjut, termasuk tingkat literasi digital dan kemudahan penggunaan aplikasi. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan efektivitas aplikasi pendaftaran online di RSU Bahagia dengan rumah sakit lain yang telah mengimplementasikan sistem serupa, untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan area yang perlu ditingkatkan. Ketiga, penelitian kualitatif dapat dilakukan untuk menggali pengalaman pasien secara mendalam terkait penggunaan aplikasi pendaftaran online, termasuk persepsi mereka tentang kemudahan, manfaat, dan tantangan yang dihadapi, sehingga dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif untuk pengembangan sistem yang lebih baik dan berpusat pada pasien. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan kepuasan pasien di RSU Bahagia dan rumah sakit lainnya.

Read online
File size427.44 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test