Tel-UTel-U

Jurnal Manajemen IndonesiaJurnal Manajemen Indonesia

Salah satu upaya untuk mempertahankan dan meningkatkan kinerja rumah sakit adalah dengan cara meningkatkan kinerja tenaga kesehatan. Keadaan ini membuat rumah sakit membuat kebijakan bahwa karyawan harus mampu menjadi sumber daya manusia yang berkualitas, dan tidak jarang karyawan akhirnya memiliki pekerjaan ganda, seperti pada proses pelaksanaan akreditasi. Kondisi ini sering kali menjadi sumber konflik bagi karyawan, dimana karyawan menjadi tidak serasi dalam menjalankan perintahnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun model kinerja karyawan di Rumah Sakit BP Batam, dengan peran pemimpin untuk meminimalisir munculnya stres kerja akibat beban kerja yang dapat menurunkan kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit BP Batam, sampel penelitian sebanyak 215 karyawan. Pengolahan data menggunakan metode SEM dengan software PLS. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa pengalaman menyenangkan karyawan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, pengalaman menyenangkan karyawan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap pemberdayaan, pemberdayaan memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, stres kerja memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap pengalaman menyenangkan karyawan, keterikatan karyawan berpengaruh positif signifikan terhadap Pengalaman Karyawan yang Menyenangkan, Stres kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap Keterlibatan Karyawan, Stres kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan, Stres kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja melalui Pengalaman Karyawan yang Menyenangkan, Stres kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Pemberdayaan melalui Pengalaman Karyawan yang Menyenangkan, Keterlibatan Karyawan berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Pengalaman Karyawan yang Menyenangkan, Keterlibatan Karyawan berpengaruh positif signifikan terhadap Pemberdayaan melalui Pengalaman Karyawan yang Menyenangkan, Pengalaman Karyawan yang Menyenangkan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Pemberdayaan, Stres kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Pengalaman Karyawan yang Menyenangkan melalui Keterlibatan Karyawan, Pengalaman Karyawan yang Menyenangkan berpengaruh negatif signifikan terhadap Kinerja Karyawan yang Dimoderasi oleh Kinerja Pemimpin yang Penuh Semangat.

Pengalaman menyenangkan karyawan secara langsung berpengaruh positif terhadap kinerja dan pemberdayaan karyawan, meskipun tidak secara signifikan terus memengaruhi kinerja melalui pemberdayaan.Stres kerja secara langsung berdampak negatif terhadap keterlibatan karyawan dan kinerjanya, tetapi juga dapat memperkuat pengalaman kerja yang menyenangkan melalui keterlibatan.Kinerja pemimpin yang penuh semangat memperkuat hubungan negatif antara pengalaman menyenangkan karyawan terhadap kinerja, menunjukkan pentingnya peran kepemimpinan dalam konteks manajemen kinerja tenaga kesehatan.

Pertama, perlu diteliti bagaimana persepsi tenaga kesehatan terhadap beban kerja ganda dalam proses akreditasi memengaruhi stres kerja dan keterlibatan mereka, khususnya dalam konteks zona ekonomi khusus seperti Batam, untuk memahami akar tekanan psikologis yang tidak terlihat. Kedua, penting untuk mengkaji efektivitas program kepemimpinan berbasis semangat dan keterlibatan di tingkat manajerial, dengan fokus pada bagaimana pelatihan kepemimpinan dapat dirancang untuk memperkuat pengalaman kerja positif tanpa menurunkan kinerja. Ketiga, perlu dilakukan studi longitudinal untuk melihat dinamika jangka panjang antara pengalaman menyenangkan di tempat kerja dan kinerja, terutama selama masa transisi pasca-pandemi, guna mengetahui apakah efek positif dari kepuasan kerja tetap konsisten atau berubah menjadi penurunan disiplin seiring waktu. Penelitian-penelitian ini dapat membantu rumah sakit merancang intervensi yang lebih tepat sasaran untuk meningkatkan kesejahteraan dan kinerja tenaga kesehatan secara berkelanjutan.

  1. Performance Assessment of Health Personnel with Passionate Performance Leaders as Moderators at the Badan... journals.telkomuniversity.ac.id/ijm/article/view/8171Performance Assessment of Health Personnel with Passionate Performance Leaders as Moderators at the Badan journals telkomuniversity ac ijm article view 8171
Read online
File size331.42 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

ads-block-test