UBHARAUBHARA

INTELEKTUAL (Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi)INTELEKTUAL (Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi)

Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana PT Berca Kawan Sejati (BKS) Surabaya menggunakan strategi komunikasi internal untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan dalam menanggapi permasalahan Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) yang muncul di lingkungan perusahaan. Untuk penelitian ini, kami melakukan wawancara mendalam dengan para manajer, pimpinan tim, dan karyawan cabang PT BKS Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan menggunakan tiga jenis komunikasi internal utama: ke bawah (dari atasan kepada bawahan), ke atas (dari bawahan kepada atasan), dan paralel (dari bawahan kepada bawahan). Salah satu strategi komunikasi tersebut adalah dengan menggunakan komunikasi verbal dan nonverbal, baik formal maupun informal, serta menyampaikan motivasi kerja melalui pengarahan, rapat internal, dan interaksi sosial di luar jam kerja. Namun, PT BKS telah menunjukkan strategi komunikasi internal yang mampu meredam kekhawatiran yang ditimbulkan oleh permasalahan PHK dan mengobarkan kembali keinginan karyawan untuk bekerja.

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya mengenai strategi komunikasi internal (BKS) PT Berca Kawan Sejati Surabaya dalam upaya peningkatan motivasi kerja akibat isu PHK Karyawan, dapat disimpulkan secara rinci dan luas atas pembahasan terkait strategi komunikasi internal dalam memotivasi kerja karyawan akibat isu PHK Karyawan.Strategi komunikasi internal yang diterapkan oleh PT BKS Surabaya sangat penting dalam menjaga dan meningkatkan motivasi kerja karyawan, terutama di tengah isu PHK Karyawan yang sedang beredar.Komunikasi internal yang efektif, baik secara formal maupun informal, menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, transparan, terbuka, dan membuat karyawan merasa didengar dan dihargai dalam setiap permasalahan atau kendala yang dihadapi.

1. Penelitian lanjutan dapat mengkaji dampak jangka panjang dari strategi komunikasi internal yang digunakan PT BKS Surabaya terhadap kinerja karyawan dan retensi tenaga kerja. 2. Studi lebih lanjut diperlukan untuk membandingkan efektivitas komunikasi internal di PT BKS dengan perusahaan lain dalam menghadapi isu PHK, terutama dalam konteks industri yang berbeda. 3. Penelitian dapat dikembangkan untuk mengeksplorasi peran teknologi komunikasi digital dalam memperkuat transparansi dan partisipasi karyawan dalam proses pengambilan keputusan terkait PHK, serta dampaknya terhadap kepercayaan dan keterlibatan karyawan.

  1. Strategi Komunikasi Internal PT Berca Kawan Sejati Surabaya Dalam Upaya Peningkatan Motivasi Kerja Akibat... ejournal.ubhara.ac.id/intelektual/article/view/1560Strategi Komunikasi Internal PT Berca Kawan Sejati Surabaya Dalam Upaya Peningkatan Motivasi Kerja Akibat ejournal ubhara ac intelektual article view 1560
Read online
File size209.27 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test