Tel-UTel-U
Jurnal Manajemen IndonesiaJurnal Manajemen IndonesiaStudi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand equity, kualitas layanan, komitmen organisasi terhadap kinerja dosen melalui loyalitas kerja dosen Universitas Muhammadiyah Makassar. Pendekatan penelitian yaitu deskriprif kuantitatif. Sumber data dari kuisioner sebanyak 106 orang. Pengujian hipotesis menggunakan metode Path Analysis dan Sobel Test. Hasil penelitian yaitu brand equity berpngarauh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas kerja, kualitas layanan dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas kerja, brand equity, kualitas layanan, komitmen organisasi dan loyalitas kerja dosen berpengaruh posituf dan signifikan terhadap kinerja dosen dan brand equity tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja dosen melalui loyalitas kerja, kualitas kerja dan komitmen organisasi berpengauh signifikan terhadap kinerja dosen melalui loyalitas kerja. Berdasarkan temuan tersebut, rekomendasi yang dapat diberikan kepada pimpinan perguruan tinggi adalah mengembangkan strategi yang holistik dan terintegrasi untuk meningkatkan kualitas layanan, memperkuat komitmen organisasi, dan meningkatkan loyalitas kerja dosen. Hal ini dapat dilakukan melalui program-program pengembangan profesional, peningkatan infrastruktur dan fasilitas, pembangunan budaya organisasi yang inklusif, dan peningkatan komunikasi dan hubungan antara pimpinan dan dosen. Selain itu, pimpinan perguruan tinggi dapat memperkuat upaya branding institusi untuk memperkuat citra dan reputasi perguruan tinggi sebagai lembaga akademik yang unggul dan berorientasi pada kualitas.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa pengaruh brand equity terhadap loyalitas kerja dosen tidak signifikan, sedangkan kualitas layanan dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas kerja.Selain itu, brand equity, kualitas layanan, komitmen organisasi, dan loyalitas kerja dosen secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dosen.Namun, brand equity tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja dosen melalui loyalitas kerja, sedangkan kualitas layanan dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja dosen melalui loyalitas kerja sebagai variabel mediasi.Rekomendasi yang dapat diberikan kepada pimpinan perguruan tinggi adalah mengembangkan strategi yang holistik dan terintegrasi untuk meningkatkan kualitas layanan, memperkuat komitmen organisasi, dan meningkatkan loyalitas kerja dosen.
Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk melakukan studi komparatif antara perguruan tinggi negeri dan swasta dalam hal pengaruh ekuitas merek, kualitas layanan, dan komitmen organisasi terhadap kinerja dosen. Selain itu, dapat dilakukan penelitian yang berfokus pada faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi loyalitas kerja dosen, seperti budaya organisasi, kepemimpinan, dan iklim kerja. Penelitian juga dapat dilakukan untuk mengeksplorasi strategi-strategi konkret yang dapat diterapkan oleh perguruan tinggi dalam meningkatkan kualitas layanan, memperkuat komitmen organisasi, dan meningkatkan loyalitas kerja dosen.
- PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMENPADA DAPURUMA DI MASJID RAYA... ojspustek.org/index.php/SJR/article/view/523PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMENPADA DAPURUMA DI MASJID RAYA ojspustek index php SJR article view 523
- Peran Brand Likeability dalam Memoderasi Hubungan antara Ekuitas Merek dan Kinerja Merek pada Bank Syariah... doi.org/10.21043/bisnis.v8i2.8058Peran Brand Likeability dalam Memoderasi Hubungan antara Ekuitas Merek dan Kinerja Merek pada Bank Syariah doi 10 21043 bisnis v8i2 8058
- Jurnal Manajemen. service quality towards banking customer satisfaction loyalty bank mandiri jurnal manajemen... ecojoin.org/index.php/EJM/article/view/939Jurnal Manajemen service quality towards banking customer satisfaction loyalty bank mandiri jurnal manajemen ecojoin index php EJM article view 939
| File size | 457.75 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
Tel-UTel-U ai tentang kepemimpinan perempuan pada tahun 2015 hingga 2022. Kata kunci yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu “Kepemimpinan Perempuan. Hasilai tentang kepemimpinan perempuan pada tahun 2015 hingga 2022. Kata kunci yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu “Kepemimpinan Perempuan. Hasil
ILININSTITUTEILININSTITUTE Secara keseluruhan, Pelatihan Capacity Building Training DWP 2025 dinilai sangat berhasil dan berjalan di atas ekspektasi, yang menunjukkan kualitas fasilitas,Secara keseluruhan, Pelatihan Capacity Building Training DWP 2025 dinilai sangat berhasil dan berjalan di atas ekspektasi, yang menunjukkan kualitas fasilitas,
Tel-UTel-U Temuan ini menantang paradigma kepemimpinan konvensional dan menekankan pentingnya mengintegrasikan nilai-nilai budaya lokal dalam praktik sumber dayaTemuan ini menantang paradigma kepemimpinan konvensional dan menekankan pentingnya mengintegrasikan nilai-nilai budaya lokal dalam praktik sumber daya
Tel-UTel-U Berdasarkan hasil penelitian, dapat ditarik kesimpulan bahwa kompensasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, kinerja karyawan memilikiBerdasarkan hasil penelitian, dapat ditarik kesimpulan bahwa kompensasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, kinerja karyawan memiliki
Tel-UTel-U Studi ini menekankan pada potensi kontribusi Muhammadiyah ke depan terhadap pembangunan berkelanjutan di Indonesia. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan,Studi ini menekankan pada potensi kontribusi Muhammadiyah ke depan terhadap pembangunan berkelanjutan di Indonesia. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan,
Tel-UTel-U Hasil ini mendukung pengembangan program pelatihan yang ditargetkan yang meningkatkan kecerdasan emosional dan mengelola Keberagaman secara efektif untukHasil ini mendukung pengembangan program pelatihan yang ditargetkan yang meningkatkan kecerdasan emosional dan mengelola Keberagaman secara efektif untuk
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Data yang digunakan adalah data primer Dianalisis menggunakan analisis jalur. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan (1) Disiplin kerja (X1) berpengaruhData yang digunakan adalah data primer Dianalisis menggunakan analisis jalur. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan (1) Disiplin kerja (X1) berpengaruh
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah kinerja budaya organisasi, lingkungan kerja dan kompensasi berpengaruh berpengaruh terhadap kinerja karyawanPenelitian ini bertujuan untuk menguji apakah kinerja budaya organisasi, lingkungan kerja dan kompensasi berpengaruh berpengaruh terhadap kinerja karyawan
Useful /
UNIPASBYUNIPASBY Pembentukan kelompok seni ketoprak sangat bermanfaat untuk keberlanjutan seni budaya ketoprak. Hingga saat ini, seni Langen Budoyo Ketoprak masih ada diPembentukan kelompok seni ketoprak sangat bermanfaat untuk keberlanjutan seni budaya ketoprak. Hingga saat ini, seni Langen Budoyo Ketoprak masih ada di
UNIPASBYUNIPASBY Elemen-elemen dalam tradisi Naik Dango, seperti tarian, musik, dan simbol-simbol ritual, dapat diinterpretasikan sebagai Chiffer yang merepresentasikanElemen-elemen dalam tradisi Naik Dango, seperti tarian, musik, dan simbol-simbol ritual, dapat diinterpretasikan sebagai Chiffer yang merepresentasikan
UNIPASBYUNIPASBY Pelestarian Gabus Pucung memerlukan kolaborasi antara pemerintah, masyarakat, dan lembaga budaya. Upaya utama meliputi pengembangan alternatif bahan baku,Pelestarian Gabus Pucung memerlukan kolaborasi antara pemerintah, masyarakat, dan lembaga budaya. Upaya utama meliputi pengembangan alternatif bahan baku,
AMORFATIAMORFATI Gaya pengasuhan authoritarian banyak diterapkan karena banyak aturan yang diterapkan di panti asuhan. Gaya pengasuhan authoritative lebih banyak ditemukanGaya pengasuhan authoritarian banyak diterapkan karena banyak aturan yang diterapkan di panti asuhan. Gaya pengasuhan authoritative lebih banyak ditemukan