UMSUMS
Jurnal Manajemen DayasaingJurnal Manajemen DayasaingSeiring dengan berkembangnya internet dan teknologi yang berdampak pada perubahan perilaku konsumen salah satunya perilaku pembelian, yaitu berbelanja secara online. Adanya perubahan perilaku pembelian membuat platform marketplace berkembang pesat, salah satu marketplace yang menjadi pilihan konsumen dalam membeli produk adalah Shopee. Faktor-faktor seperti content marketing, gratis ongkir, dan online customer review dapat mempengaruhi keputusan pembelian secara online. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh content marketing, gratis ongkir, dan online customer review terhadap keputusan pembelian skincare Somethinc pada marketplace Shopee dengan studi kasus mahasiswa Kota Jember. Metode dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui kuesioner dengan total sampel 190. Hasil dari penelitian diperoleh hasil content marketing berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian(sig.0,001, thitung 4,440> t tabel 1,972), variabel gratis ongkir berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (sig.0,001, t hitung 4,380> t tabel 1,972), dan online customer review berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (sig. 0,000, t hitung 3,692> t tabel 1,972). Hasil uji determinasi sebesar 67,6% yang berarti 67,6% perubahan pada variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel. Hasil penelitian dapat memberikan kontribusi bagi produk skincare Somethinc dalam menentukan strategi marketing guna meningkatkan penjualan.
Dari penelitian ini diketahui bahwa content marketing, gratis ongkir, dan online customer review berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian skincare Somethinc pada marketplace Shopee studi kasus mahasiswa Kota Jember.Melalui strategi content marketing yang menarik, informatif, dan akurat dapat mempengaruhi presepsi konsumen dan meningkatkan kepercayaan terhadap produk skincare Somethinc sehingga mahasiswa sebagai konsumen dengan mudah membuat keputusan pembelian.Selain itu melalui gratis ongkir mendorong mahasiswa sebagai konsumen untuk membeli produk Somethinc sesegera mungkin guna memanfaatkan efisiensi biaya yang ada, selain itu pemberian gratis ongkir juga mendorong konsumen untuk membeli lebih dari satu produk.
Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, keterbatasan, dan juga bagian saran penelitian lanjutan, penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan geografis konsumen. Selain itu, brand Somethinc dapat meningkatkan relevansi konten melalui konten edukasi produk perawatan kulit, mengoptimalkan program gratis ongkir dengan meningkatkan frekuensi pemberian promo, dan mengelola customer review secara aktif untuk meningkatkan hubungan dengan konsumen. Dengan demikian, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi pemasaran digital yang lebih efektif dan relevan bagi brand Somethinc dalam meningkatkan penjualan dan memperkuat posisinya di pasar skincare.
- Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian... doi.org/10.26877/jibeka.v1i1.3Pengaruh Online Customer Review Online Customer Rating Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian doi 10 26877 jibeka v1i1 3
- Pengaruh Promo Gratis Ongkos Kirim dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada Event... jurnal.stiq-amuntai.ac.id/index.php/al-qalam/article/view/2971Pengaruh Promo Gratis Ongkos Kirim dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada Event jurnal stiq amuntai ac index php al qalam article view 2971
| File size | 453.71 KB |
| Pages | 17 |
| DMCA | Report |
Related /
MSTI INDONESIAMSTI INDONESIA Ruang Raya Indonesia (Ruangguru) adalah perusahaan teknologi terbesar di Indonesia yang berfokus pada layanan berbasis pendidikan. Ruangguru mengembangkanRuang Raya Indonesia (Ruangguru) adalah perusahaan teknologi terbesar di Indonesia yang berfokus pada layanan berbasis pendidikan. Ruangguru mengembangkan
PUSKOMCERIAPUSKOMCERIA Hasil penelitian menjelaskan bahwa: Pertama, kompetensi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi. Kedua kompetensi digital berpengaruhHasil penelitian menjelaskan bahwa: Pertama, kompetensi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi. Kedua kompetensi digital berpengaruh
CARAKACARAKA Krisis ini dipicu oleh lemahnya pengawasan terhadap kualitas bahan pangan, sanitasi dapur Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG), serta distribusi makananKrisis ini dipicu oleh lemahnya pengawasan terhadap kualitas bahan pangan, sanitasi dapur Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG), serta distribusi makanan
CARAKACARAKA Dare to Dream yaitu Miranda Wells dan Bray Johnson, seringkali menggambarkan dua kepribadian yang bertolak belakang. Tokoh Bray Johnson memiliki dimensiDare to Dream yaitu Miranda Wells dan Bray Johnson, seringkali menggambarkan dua kepribadian yang bertolak belakang. Tokoh Bray Johnson memiliki dimensi
SYEKH NURJATISYEKH NURJATI The integration of semiotic principles, such as icons, indices, and symbols, was found to be crucial in representing mathematical meaning through accessibleThe integration of semiotic principles, such as icons, indices, and symbols, was found to be crucial in representing mathematical meaning through accessible
MSTI INDONESIAMSTI INDONESIA Data was collected through questionnaires and interviews, analyzed using SPSS26. The results indicate a positive and statistically significant impact ofData was collected through questionnaires and interviews, analyzed using SPSS26. The results indicate a positive and statistically significant impact of
UADUAD This study was conducted with the quantitative approach using a survey method through social media. The instruments used were the Quarter Life Crisis ScaleThis study was conducted with the quantitative approach using a survey method through social media. The instruments used were the Quarter Life Crisis Scale
PROVISIPROVISI Dengan pendekatan graf menggunakan algoritma harmonic centrality, data politikus yang diambil dari DBpedia Indonesian mengidentifikasi partai dan politikusDengan pendekatan graf menggunakan algoritma harmonic centrality, data politikus yang diambil dari DBpedia Indonesian mengidentifikasi partai dan politikus
Useful /
UMSUMS Dalam penelitian ini attitudinal loyalty terbukti tidak berpengaruh terhadap pembelian impulsif dan juga tidak terbukti memediasi hubungan antara attitudinalDalam penelitian ini attitudinal loyalty terbukti tidak berpengaruh terhadap pembelian impulsif dan juga tidak terbukti memediasi hubungan antara attitudinal
UMSUMS 055, dengan kepadatan siswa tertinggi mencapai 748 hingga 1. 128 siswa. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat fasilitas pendidikan dan jumlah siswa sekolah055, dengan kepadatan siswa tertinggi mencapai 748 hingga 1. 128 siswa. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat fasilitas pendidikan dan jumlah siswa sekolah
UMSUMS Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei dan pengumpulan data melalui kuesioner. Teknik analisis data yang digunakanPendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei dan pengumpulan data melalui kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan
STEKOMSTEKOM Hasil menunjukkan bahwa pengelolaan keuangan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan UMKM, serta literasi keuangan tidak memoderasiHasil menunjukkan bahwa pengelolaan keuangan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan UMKM, serta literasi keuangan tidak memoderasi