4141

Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi ManajemenJurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen

Wartel Agung sebagai salah satu bisnis ritel di Kabupaten Bandung Barat, perlu mengimplementasikan sistem reward dan punishment sebagai strategi meningkatkan produktivitas serta loyalitas karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi langsung serta wawancara mendalam terhadap tujuh informan yang terdiri dari manajer dan karyawan di outlet pusat maupun cabang Wartel Agung. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa pemberian reward, seperti bonus, voucher belanja, makan siang gratis, hadiah barang, dan tiket liburan, secara efektif meningkatkan motivasi dan rasa dihargai karyawan. Sementara itu, punishment dalam bentuk teguran lisan, surat peringatan, hingga pemotongan gaji diterapkan untuk menjaga kedisiplinan dan kualitas kerja. Kombinasi kedua sistem ini berhasil menciptakan lingkungan kerja yang positif dan kondusif, mendukung loyalitas karyawan yang tercermin melalui komitmen tinggi, stabilitas, serta semangat mereka dalam mencapai target perusahaan.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa penerapan sistem reward dan punishment di Wartel Agung memiliki peranan penting dalam meningkatkan loyalitas kerja karyawan.Pemberian reward terbukti efektif dalam meningkatkan motivasi dan semangat karyawan, sementara punishment berperan penting dalam menjaga kedisiplinan dan memastikan karyawan mematuhi standar yang telah ditetapkan.Kedua sistem tersebut saling mendukung untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan produktif, yang akhirnya memperkuat komitmen dan loyalitas kerja karyawan.

Berdasarkan hasil penelitian, disarankan agar Wartel Agung terus berupaya meningkatkan kualitas kerja karyawan melalui program pengembangan dan pelatihan yang relevan. Selain itu, penting untuk menjaga komunikasi yang terbuka antara manajemen dan karyawan agar sistem reward dan punishment dapat diterima dengan baik. Terakhir, perusahaan perlu memperhatikan kesejahteraan karyawan, seperti fasilitas kesehatan dan pengembangan karir, untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan kerja. Dengan demikian, Wartel Agung dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif dan berkelanjutan, serta meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

Read online
File size234.81 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

ads-block-test