NEWINERANEWINERA

Journal La SocialeJournal La Sociale

Penelitian ini bertujuan menjelaskan perlindungan hukum bagi pasien selama pandemi Covid‑19 serta mekanisme perlindungan bagi pasien sebagai konsumen. Metode yang digunakan adalah penelitian doctrinal yang menelaah norma hukum yang mengatur hak pasien serupa dengan pembaruan nilai, kebijakan, dan teknologi yang memengaruhi sektor kesehatan. Di tengah pandemi Covid‑19 yang melejit, seluruh tenaga medis dan rumah sakit diarahkan untuk menangani kasus Covid‑19, mengakibatkan hak dan kebutuhan pasien lain terabaikan. Oleh karena itu, penting dilaksanakan regulasi yang menjamin hak pasien, menjaga kualitas layanan, dan memperkuat peran konsumen dalam sistem kesehatan.

Pandemi Covid‑19 menimpa sistem kesehatan yang memukulnya akibat tenaga medis memusatkan perhatian pada kasus Covid‑19, sehingga layanan untuk pasien non‑Covid menjadi terganggu.Penelitian menegaskan perlunya regulasi pelindungan konsumen, diimplementasikan secara aktif oleh pemerintah, sehingga hak pasien terpenuhi dan prinsip keadilan ditegakkan.Peningkatan transparansi serta penegakan kewenangan BPSK menjadi kunci untuk menanggulangi konflik konsumen di masa pandemi.

Salah satu wilayah yang masih belum terjamah dalam studi ini adalah dampak nyata dari regulasi hukum terhadap kepuasan pasien. Oleh karena itu, penelitian empiris yang mengevaluasi tingkat kepuasan pasien terhadap perlindungan hukum selama pandemi dapat memberikan gambaran konkret apa yang telah berfungsi dan apa yang masih perlu diperbaiki. Selain itu, perbandingan lintas negara mengenai regulasi perlindungan konsumen rumah sakit pada situasi krisis kesehatan dapat mengungkap praktik terbaik dan inovasi regulasi yang dapat diadaptasi di Indonesia. Terakhir, suatu studi longitudinal tentang efektivitas mekanisme mediasi BPSK dalam menyelesaikan sengketa konsumen selama pandemi akan menilai apakah regulasi tersebut sejalan dengan kebutuhan pasien dan penyedia layanan kesehatan. Penelitian‑penelitian tersebut dapat memperkaya teori hukum kesehatan sekaligus memberi dasar kebijakan konkret bagi pemerintah dan lembaga terkait dalam menghadapi pandemi ke depan.

  1. Legal Protection of Hospital Patients in the Corona Virus Pandemic Period | Journal La Sociale. protection... newinera.com/index.php/JournalLaSociale/article/view/137Legal Protection of Hospital Patients in the Corona Virus Pandemic Period Journal La Sociale protection newinera index php JournalLaSociale article view 137
  1. #perlindungan konsumen#perlindungan konsumen
  2. #sengketa konsumen#sengketa konsumen
File size445.73 KB
Pages8
DMCAReportReport

ads-block-test