PUBMEDIAPUBMEDIA
Journal of Contemporary Law StudiesJournal of Contemporary Law StudiesPenelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana perlindungan hukum diberikan kepada konsumen yang tidak mendapatkan pengawasan pemerintah, serta upaya hukum yang dapat diambil berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah normatif-empiris dengan data sekunder (studi literatur) dan data primer (wawancara). Hasil penelitian menunjukkan bahwa penjual terbukti kurang memperhatikan perlindungan konsumen karena adanya ketidaksesuaian barang yang diterima, yang merugikan konsumen. Konsumen akan dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 jika merasa dirugikan oleh produk yang dijual, dan memiliki hak untuk menerima kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam menggunakan produk tersebut.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa perlindungan hukum terhadap konsumen dalam transaksi jual-beli produk suku cadang kendaraan bermotor melalui marketplace Facebook belum optimal.Konsumen yang mengalami kerugian dapat menuntut ganti rugi kepada pelaku usaha sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, yang meliputi pengembalian uang atau penggantian barang/jasa yang sejenis atau setara nilainya, serta perawatan kesehatan atau pemberian santunan.
Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, keterbatasan, dan saran penelitian lanjutan, berikut adalah beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan: Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut mengenai efektivitas pengawasan pemerintah terhadap transaksi online, khususnya terkait dengan keaslian dan kualitas produk yang dijual. Hal ini dapat dilakukan dengan menganalisis kebijakan pemerintah dan implementasinya di lapangan, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menghambat efektivitas pengawasan. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model mediasi penyelesaian sengketa konsumen online yang lebih efektif dan efisien, dengan melibatkan pihak-pihak terkait seperti platform e-commerce, lembaga perlindungan konsumen, dan pemerintah. Model ini diharapkan dapat memberikan solusi yang cepat dan adil bagi konsumen yang mengalami kerugian. Ketiga, penting untuk meneliti mengenai peningkatan literasi konsumen online, khususnya terkait dengan hak-hak konsumen dan cara-cara melindungi diri dari praktik penipuan. Penelitian ini dapat melibatkan pengembangan program edukasi dan sosialisasi yang disesuaikan dengan karakteristik konsumen online di Indonesia. Dengan menggabungkan ketiga saran ini, diharapkan dapat tercipta ekosistem transaksi online yang lebih aman, terpercaya, dan memberikan perlindungan yang optimal bagi konsumen.
| File size | 459.85 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
POLITEKNIKJAMBIPOLITEKNIKJAMBI Roller ringan (10 Gram) ideal untuk akselerasi cepat, sementara roller berat (15 Gram) lebih cocok untuk efisiensi dan stabilitas pada kecepatan tinggi.Roller ringan (10 Gram) ideal untuk akselerasi cepat, sementara roller berat (15 Gram) lebih cocok untuk efisiensi dan stabilitas pada kecepatan tinggi.
POLITEKNIKJAMBIPOLITEKNIKJAMBI Sepeda motor dengan tahun perakitan lebih lama (2009, 110 cc) menghasilkan emisi CO dan HC tertinggi (0,28% CO dan 164 ppm HC), sedangkan sepeda motorSepeda motor dengan tahun perakitan lebih lama (2009, 110 cc) menghasilkan emisi CO dan HC tertinggi (0,28% CO dan 164 ppm HC), sedangkan sepeda motor
UNIK KEDIRIUNIK KEDIRI Untuk konsumsi energi pada pekerja disimpulkan bahwa konsumsi energi yang dikeluarkan oleh pekerja masih dalam kriteria beban kerja moderat/sedang, ituUntuk konsumsi energi pada pekerja disimpulkan bahwa konsumsi energi yang dikeluarkan oleh pekerja masih dalam kriteria beban kerja moderat/sedang, itu
UNCMUNCM Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan model pembelajaran berdiferensiasi, yang melibatkan empat tahapan utama (perencanaan, tindakan, pengamatan,Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan model pembelajaran berdiferensiasi, yang melibatkan empat tahapan utama (perencanaan, tindakan, pengamatan,
UNCMUNCM Pada siklus II, keaktifan siswa meningkat dari nilai rata-rata 52% pada prasiklus menjadi 89%, melampaui target ketuntasan yang telah ditetapkan sebesarPada siklus II, keaktifan siswa meningkat dari nilai rata-rata 52% pada prasiklus menjadi 89%, melampaui target ketuntasan yang telah ditetapkan sebesar
UNCMUNCM Siklus I mencakup tahap perencanaan I, pelaksanaan tindakan I, pengamatan I, dan refleksi I. Studi ini merupakan suatu bentuk penelitian yang berfokusSiklus I mencakup tahap perencanaan I, pelaksanaan tindakan I, pengamatan I, dan refleksi I. Studi ini merupakan suatu bentuk penelitian yang berfokus
UNCMUNCM Penelitian tindakan kelas merupakan strategy yang dapat dimanfaatkan oleh guru untuk mengidentifikasi berbagai permasalahan terkait pembelajaran di kelas.Penelitian tindakan kelas merupakan strategy yang dapat dimanfaatkan oleh guru untuk mengidentifikasi berbagai permasalahan terkait pembelajaran di kelas.
UNIK KEDIRIUNIK KEDIRI Revolusi industri ini bukan sebuah peristiwa masa yang datang tetapi sebua masa yang sedang berjalan. Setiap diri yang mampu merevolusi mentalnya bahwaRevolusi industri ini bukan sebuah peristiwa masa yang datang tetapi sebua masa yang sedang berjalan. Setiap diri yang mampu merevolusi mentalnya bahwa
Useful /
UNIK KEDIRIUNIK KEDIRI Variabel promosi dan layanan purna jual juga menunjukkan pengaruh positif dan searah terhadap keputusan pembelian, dengan nilai thitung promosi 2,985 danVariabel promosi dan layanan purna jual juga menunjukkan pengaruh positif dan searah terhadap keputusan pembelian, dengan nilai thitung promosi 2,985 dan
UMKUMK Originally designed as a voice and text chat for gamers, Discord has evolved into a massive communication platform, yet its potential in formal languageOriginally designed as a voice and text chat for gamers, Discord has evolved into a massive communication platform, yet its potential in formal language
PUBMEDIAPUBMEDIA Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan penguatan kerangka hukum melalui revisi UU Aparatur Sipil Negara dan penerbitan peraturan pelaksana yangOleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan penguatan kerangka hukum melalui revisi UU Aparatur Sipil Negara dan penerbitan peraturan pelaksana yang
UNIK KEDIRIUNIK KEDIRI Pada analisis data yang dilakukan terdapat 46 potensi kegagalan dari kegiatan proyek. Kemudian dilakukan perhitungan pada nilai dampak yang ditimbulkan,Pada analisis data yang dilakukan terdapat 46 potensi kegagalan dari kegiatan proyek. Kemudian dilakukan perhitungan pada nilai dampak yang ditimbulkan,