LPKIALPKIA
Jurnal Digitalisasi Administrasi BisnisJurnal Digitalisasi Administrasi BisnisPenelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh kualitas layanan dan nilai yang dirasakan terhadap kepuasan pelanggan di Gacoan Buah Batu, Bandung. Dengan pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam terhadap 15 pelanggan tetap, studi ini menemukan bahwa kecepatan layanan, responsivitas staf, kebersihan, serta harga yang terjangkau menjadi faktor utama kepuasan. Ketika elemen-elemen ini memenuhi atau melebihi harapan, kepuasan pelanggan meningkat signifikan. Temuan unik dari studi ini adalah fokus pada satu outlet, memberikan pemahaman mikro tentang perilaku konsumen di kawasan urban. Implikasi praktisnya menyarankan Gacoan untuk mempertahankan konsistensi kualitas layanan dan memperkuat persepsi nilai melalui promosi atau pengalaman yang dipersonalisasi.
Analisis kualitatif menunjukkan pengalaman positif yang digerakkan oleh harga terjangkau, kualitas layanan, dan suasana muda.Kepuasan utama berasal dari rasio harga-porsi yang baik.Sebagian besar akan kembali dan merekomendasikan Gacoan, dengan saran ditambahnya staf, variasi menu, dan kebersihan saat ramai.
Bagaimana pengaruh kualitas layanan digital dan keamanan data pelanggan terhadap kepuasan serta loyalitas pengguna aplikasi pesan-antar Gacoan? Apakah perbedaan kepuasan pelanggan antara outlet kampus, perkantoran, dan permukiman bisa menjadi dasar desain layanan yang lebih segment-specific? Bagaimana efektivitas program loyalitas berbasis poin, cashback, dan membership tier dalam meningkatkan retention pelanggan muda di berbagai wilayah Bandung?.
| File size | 791.54 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
UNIMMANUNIMMAN (1) Hasil gambaran variabel kualitas sistem beserta 4 indikator dan variabel kinerja SDM beserta 6 indikator menunjukkan hasil ukur yang baik. (2) Hasil(1) Hasil gambaran variabel kualitas sistem beserta 4 indikator dan variabel kinerja SDM beserta 6 indikator menunjukkan hasil ukur yang baik. (2) Hasil
UTMUTM Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan majas hiperbola pada puisi Polanco S Achri dapat menjadi alternatif materi ajar puisi di SMP, memperkayaHasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan majas hiperbola pada puisi Polanco S Achri dapat menjadi alternatif materi ajar puisi di SMP, memperkaya
RCSDEVELOPMENTRCSDEVELOPMENT Selain itu, pelayanan publik masih belum sepenuhnya responsif terhadap kebutuhan masyarakat akibat keterbatasan analisis kebutuhan pelayanan dan kurangnyaSelain itu, pelayanan publik masih belum sepenuhnya responsif terhadap kebutuhan masyarakat akibat keterbatasan analisis kebutuhan pelayanan dan kurangnya
TEUNULEHJOURNALTEUNULEHJOURNAL Hasil menunjukkan bahwa pendidikan, terutama pendidikan vokasi dan pelatihan berbasis industri, memainkan peran penting dalam meningkatkan keterampilanHasil menunjukkan bahwa pendidikan, terutama pendidikan vokasi dan pelatihan berbasis industri, memainkan peran penting dalam meningkatkan keterampilan
LPKIALPKIA Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data observasi lapangan, wawancara, studi documenter, dan studi pustaka.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data observasi lapangan, wawancara, studi documenter, dan studi pustaka.
LPKIALPKIA Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan berfokus pada upaya pustakawan dalam menciptakan lingkungan perpustakaan yang menarik dan mampu bersaingPenelitian ini menggunakan metode kualitatif dan berfokus pada upaya pustakawan dalam menciptakan lingkungan perpustakaan yang menarik dan mampu bersaing
LPKIALPKIA Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, yang bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis fenomena yang terjadi dalam pengelolaanPenelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, yang bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis fenomena yang terjadi dalam pengelolaan
LPKIALPKIA Kesulitan dalam mencapai target kinerja disebabkan oleh beberapa faktor seperti jumlah personel yang tidak ideal, kurangnya kemauan belajar, dan pemetaanKesulitan dalam mencapai target kinerja disebabkan oleh beberapa faktor seperti jumlah personel yang tidak ideal, kurangnya kemauan belajar, dan pemetaan
Useful /
UNHASUNHAS Implementasi DPA di Indonesia perlu mempertimbangkan beberapa isu, termasuk subjek DPA, persetujuan yudisial, jenis tindak pidana yang dapat diresponsImplementasi DPA di Indonesia perlu mempertimbangkan beberapa isu, termasuk subjek DPA, persetujuan yudisial, jenis tindak pidana yang dapat direspons
UNIMMANUNIMMAN Analisis dilakukan secara univariat, bivariat dengan uji Spearman Rank, serta uji Mann-Whitney U. Hasil penelitian menunjukkan mayoritas responden perempuanAnalisis dilakukan secara univariat, bivariat dengan uji Spearman Rank, serta uji Mann-Whitney U. Hasil penelitian menunjukkan mayoritas responden perempuan
UNIMMANUNIMMAN Tingginya angka turnover tenaga kesehatan dapat berdampak pada kelancaran dan stabilitas pelayanan rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiTingginya angka turnover tenaga kesehatan dapat berdampak pada kelancaran dan stabilitas pelayanan rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
CHEMOPREVCHEMOPREV Struktur kompleks platinum terdiri dari sfera koordinasi persegi-planar yang sedikit terdistorsi, di mana atom platinum terikat pada dua klorida dan duaStruktur kompleks platinum terdiri dari sfera koordinasi persegi-planar yang sedikit terdistorsi, di mana atom platinum terikat pada dua klorida dan dua