UMCUMC
SOSFILKOM : Jurnal Sosial, Filsafat dan KomunikasiSOSFILKOM : Jurnal Sosial, Filsafat dan KomunikasiTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran Public Relations dalam kegiatan Public Relations dan penerapan Fungsi Corporate Communications untuk membentuk citra perusahaan PT. KAI Daerah Operasional 3 Cirebon. Metode penelitian yang digunakan adalah studi deskriptif kualitatif dengan melakukan wawancara dengan pihak internal perusahaan yaitu Manager dan Asisten manager unit humas PT. KAI DAOP 3 Cirebon dan pihak eksternal yaitu pemagang di unit humas PT. KAI DAOP 3 Cirebon dan calon penumpang, observasi data kegiatan mencari publikasi berita yang dimuat pada media massa di internet yang terkonfirmasi oleh Manager Unit Humas PT. KAI DAOP 3 Cirebon, serta observasi berupa dokumentasi rilis berita kegiatan Public Relations PT. KAI DAOP 3 Cirebon. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran Public Relations sangat penting dalam meningkatkan citra perusahaan. Peran Public Relations (PR) dalam kegiatan Public Relations dan penerapan Corporate Communication sangat penting dalam membentuk citra perusahaan yang baik. Unit Humas bertanggung jawab untuk memilih media komunikasi dan melaksanakan komunikasi yang tepat untuk menyampaikan informasi perusahaan. Manager Humas memberikan saran dan rekomendasi kepada perusahaan dalam membangun hubungan baik dengan karyawan. Unit Humas membantu memfasilitasi komunikasi antara karyawan - unit perusahaan, serta perusahaan dan pelanggan - masyarakat secara umum. Manager Humas juga membantu perusahaan dalam menyelesaikan masalah dengan cara yang efektif agar masalah dapat diselesaikan dengan baik. Citra perusahaan PT. KAI DAOP 3 Cirebon dianggap terbentuk dengan baik oleh PR dari serangkaian kegiatan yang dilakukan, serta dianggap peduli pada lingkungan kerja yang positif, memberikan layanan yang optimal pada penggunaan jasa kereta api, dan peduli kepada publik secara umum. Oleh karena itu, peran Public Relations dalam kegiatan Public Relations dan penerapan Corporate Communication dapat disimpulkan sudah baik dalam membentuk citra perusahaan.
Peran Public Relations (PR) sangat penting dalam meningkatkan citra perusahaan.KAI DAOP 3 Cirebon telah melaksanakan peran Public Relations dengan baik dalam kegiatan Public Relations dan penerapan Corporate Communication.KAI DAOP 3 Cirebon dianggap terbentuk dengan baik oleh PR dari serangkaian kegiatan yang dilakukan, serta dianggap peduli pada lingkungan kerja yang positif, memberikan layanan yang optimal pada penggunaan jasa kereta api, dan peduli kepada publik secara umum.
Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat meneliti lebih dalam mengenai pengaruh media sosial terhadap citra perusahaan, mengingat peran media sosial yang semakin penting dalam komunikasi perusahaan. Kedua, penelitian dapat dilakukan untuk mengukur efektivitas program CSR yang dijalankan oleh PT. KAI DAOP 3 Cirebon dalam meningkatkan citra perusahaan di mata masyarakat. Ketiga, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan strategi komunikasi krisis yang efektif untuk menghadapi berbagai isu negatif yang dapat berdampak pada citra perusahaan. Dengan demikian, penelitian lanjutan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi yang lebih signifikan dalam pengembangan strategi komunikasi perusahaan yang efektif dan berkelanjutan.
| File size | 746.21 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
UMCUMC Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui Implementasi Program Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) di Desa Jatiseeng Kecamatan Ciledug Kabupaten Cirebon. MetodeTujuan penelitian adalah untuk mengetahui Implementasi Program Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) di Desa Jatiseeng Kecamatan Ciledug Kabupaten Cirebon. Metode
UMCUMC Influencer membentuk gaya hidup dan citra yang diinginkan, mendorong pengikut untuk meniru atau mengikuti gaya hidup tersebut. Elemen kepercayaan dan keterikatanInfluencer membentuk gaya hidup dan citra yang diinginkan, mendorong pengikut untuk meniru atau mengikuti gaya hidup tersebut. Elemen kepercayaan dan keterikatan
UMCUMC Kemudian untuk nilai linearitas sig. pada deviation from linearity dihasilkan angka sebesar 0,131 > 0,05 dan hasil uji regresi sederhana menghasilkan nilaiKemudian untuk nilai linearitas sig. pada deviation from linearity dihasilkan angka sebesar 0,131 > 0,05 dan hasil uji regresi sederhana menghasilkan nilai
UMCUMC yang berarti nilai pengaruhnya kecil. Penelitian ini menunjukkan bahwa kemampuan komunikasi interpersonal PLKB memiliki pengaruh signifikan terhadap kesadaranyang berarti nilai pengaruhnya kecil. Penelitian ini menunjukkan bahwa kemampuan komunikasi interpersonal PLKB memiliki pengaruh signifikan terhadap kesadaran
BSIBSI Pelatihan penggunaan mesin kepada warga Desa Kedungrejo mendapat antusiasme tinggi, dan serah terima teknologi kepada mitra berjalan lancar, menandakanPelatihan penggunaan mesin kepada warga Desa Kedungrejo mendapat antusiasme tinggi, dan serah terima teknologi kepada mitra berjalan lancar, menandakan
UMCUMC Hal tersebut menyebabkan sulitnya menghasilkan sebuah solusi efektif. Solusi yang terpusat hanya kepada salah satu kelompok hanya akan menghasilkan dokumenHal tersebut menyebabkan sulitnya menghasilkan sebuah solusi efektif. Solusi yang terpusat hanya kepada salah satu kelompok hanya akan menghasilkan dokumen
UMCUMC Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi program Bantuan Sosial KesejahteraanMetode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi program Bantuan Sosial Kesejahteraan
UMCUMC Humas juga mendengarkan keluhan pelanggan serta membangun komunikasi dua arah antara perusahaan dan publik. Kegiatan kehumasan secara umum turut mendukungHumas juga mendengarkan keluhan pelanggan serta membangun komunikasi dua arah antara perusahaan dan publik. Kegiatan kehumasan secara umum turut mendukung
Useful /
BSIBSI Pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan pemasaran produk Bank Sampah IPPEC melalui pelatihan digital marketing. Metode yang digunakan adalah deskriptifPengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan pemasaran produk Bank Sampah IPPEC melalui pelatihan digital marketing. Metode yang digunakan adalah deskriptif
BSIBSI Untuk mengatasi kesulitan yang dialami oleh Kelompok Tani di Desa Tempursari Donomulyo Kabupaten Malang dalam proses pengolahan pupuk organik, telah dilakukanUntuk mengatasi kesulitan yang dialami oleh Kelompok Tani di Desa Tempursari Donomulyo Kabupaten Malang dalam proses pengolahan pupuk organik, telah dilakukan
BSIBSI Di Kabupaten Trenggalek, kelapa tumbuh di berbagai jenis lahan, termasuk perkebunan rakyat, perkebunan besar, dan secara alami di sepanjang pantai. ParaDi Kabupaten Trenggalek, kelapa tumbuh di berbagai jenis lahan, termasuk perkebunan rakyat, perkebunan besar, dan secara alami di sepanjang pantai. Para
UMCUMC Oleh karena itu, peneliti menjadi tertarik melakukan penelitian tentang fenomena tersebut. Banyaknya artis yang berpartisipasi dalam pemilihan legislatifOleh karena itu, peneliti menjadi tertarik melakukan penelitian tentang fenomena tersebut. Banyaknya artis yang berpartisipasi dalam pemilihan legislatif