UMTSUMTS

Jurnal Ilmiah Muqoddimah : Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan HumanioraJurnal Ilmiah Muqoddimah : Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan Humaniora

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hambatan aksesibilitas digital yang dihadapi oleh penyandang disabilitas dalam menggunakan aplikasi layanan publik di Kota Jambi. Metode yang digunakan adalah purposive sampling dengan kuesioner yang dibagikan kepada 98 responden penyandang disabilitas. Analisis data menggunakan SEMpls 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aksesibilitas digital bagi penyandang disabilitas dalam aplikasi pelayanan publik di Kota Jambi dipengaruhi oleh beberapa variabel penting. Hasil analisis menunjukkan bahwa infrastruktur teknologi yang tersedia dan partisipasi masyarakat dalam pengembangan serta evaluasi layanan digital memiliki peran yang signifikan dalam meningkatkan aksesibilitas. Kedua variabel ini terbukti reliabel dan valid, dengan nilai T-statistics yang tinggi dan P value yang sangat rendah, sehingga hipotesis terkait keduanya diterima. Di sisi lain, keberadaan dan efektivitas regulasi serta pengukuran keberhasilan kebijakan aksesibilitas digital tidak menunjukkan hasil yang signifikan, yang mengindikasikan perlunya perbaikan dalam aspek regulasi untuk mendukung aksesibilitas digital. Oleh karena itu, untuk menciptakan layanan publik digital yang inklusif bagi penyandang disabilitas, penting untuk memperkuat infrastruktur teknologi dan meningkatkan partisipasi masyarakat, sambil memperhatikan pengembangan regulasi yang lebih efektif dan mekanisme evaluasi kebijakan aksesibilitas digital. Penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi pengambil keputusan dan pemangku kepentingan dalam upaya meningkatkan aksesibilitas digital di Indonesia.

Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa aksesibilitas digital bagi penyandang disabilitas dalam aplikasi pelayanan publik di Kota Jambi dipengaruhi oleh beberapa variabel kunci.Hasil analisis menunjukkan bahwa infrastruktur teknologi yang tersedia dan partisipasi masyarakat dalam pengembangan serta evaluasi layanan digital memiliki peran signifikan dalam meningkatkan aksesibilitas.Kedua variabel ini terbukti reliabel dan valid, dengan nilai T-statistics yang tinggi dan P value yang sangat rendah, sehingga hipotesis terkait keduanya diterima.Sebaliknya, keberadaan dan efektivitas regulasi serta pengukuran keberhasilan kebijakan aksesibilitas digital tidak menunjukkan hasil yang signifikan, yang mengindikasikan perlunya perbaikan dalam aspek regulasi untuk mendukung aksesibilitas digital.Oleh karena itu, untuk menciptakan layanan publik digital yang inklusif bagi penyandang disabilitas, penting untuk memperkuat infrastruktur teknologi dan meningkatkan partisipasi masyarakat, sambil memperhatikan pengembangan regulasi yang lebih efektif dan mekanisme evaluasi kebijakan aksesibilitas digital.Penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi pengambil keputusan dan pemangku kepentingan dalam upaya meningkatkan aksesibilitas digital di Indonesia.

Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan untuk melakukan penelitian lanjutan yang berfokus pada pengembangan regulasi yang lebih efektif dalam mendukung aksesibilitas digital bagi penyandang disabilitas. Penelitian ini dapat mengeksplorasi berbagai aspek, seperti analisis mendalam terhadap regulasi yang ada, identifikasi kesenjangan dalam regulasi, dan pengembangan strategi untuk meningkatkan efektivitas regulasi. Selain itu, penelitian lanjutan juga dapat menyelidiki peran partisipasi masyarakat dalam proses pengembangan dan evaluasi layanan digital, serta bagaimana partisipasi ini dapat ditingkatkan untuk memastikan bahwa layanan digital yang tersedia inklusif dan mudah diakses oleh penyandang disabilitas. Terakhir, penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi strategi-strategi inovatif untuk meningkatkan infrastruktur teknologi, seperti penggunaan teknologi yang lebih ramah disabilitas dan aksesibilitas internet yang lebih luas, untuk menjamin aksesibilitas digital yang lebih baik bagi penyandang disabilitas.

  1. Inovasi Pelayanan Publik Berbasis E-Government di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangka... jurnal.studiinovasi.id/jsi/article/view/128Inovasi Pelayanan Publik Berbasis E Government di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangka jurnal studiinovasi jsi article view 128
  2. Paradigma Humanis dalam Pelayanan Publik | Prasodjo | Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik. paradigma... doi.org/10.26858/jiap.v7i1.3438Paradigma Humanis dalam Pelayanan Publik Prasodjo Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik paradigma doi 10 26858 jiap v7i1 3438
  3. Street‐Level Bureaucrats’ Social Value Orientation On and Off Duty - Cohen - 2020 - Public Administration... onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/puar.13190StreetAaLevel BureaucratsAo Social Value Orientation On and Off Duty Cohen 2020 Public Administration onlinelibrary wiley doi 10 1111 puar 13190
Read online
File size482.48 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

ads-block-test