STIAP JEMBERSTIAP JEMBER

Majalah Ilmiah Cahaya IlmuMajalah Ilmiah Cahaya Ilmu

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Tourism Destination Familiarity dan Perceived Nostalgia terhadap Revisit Intention wisatawan di Coban Rondo, Malang, dengan mempertimbangkan Gen-Z sebagai variabel moderasi. Penelitian ini melibatkan 186 responden dan dianalisis menggunakan metode PLS-SEM. Hasil menunjukkan bahwa familiaritas terhadap destinasi dan nostalgia yang dirasakan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap niat berkunjung kembali. Namun, Gen-Z tidak memoderasi hubungan antara kedua variabel tersebut terhadap revisit intention. Artinya, baik familiaritas maupun nostalgia berpengaruh secara langsung terhadap niat kunjungan ulang, namun pengaruh tersebut tidak berbeda signifikan pada wisatawan Gen-Z dibandingkan generasi lainnya.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa familiaritas terhadap destinasi wisata Coban Rondo Malang memiliki pengaruh positif terhadap niat kunjungan ulang wisatawan.Selain itu, nostalgia yang dirasakan wisatawan juga berpengaruh positif terhadap niat kunjungan ulang.Namun, penelitian ini tidak menemukan bukti bahwa generasi Z memiliki pengaruh moderasi terhadap hubungan antara familiaritas, nostalgia, dan niat kunjungan ulang.

Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi lebih dalam faktor-faktor lain yang memengaruhi niat kunjungan ulang wisatawan di Coban Rondo, seperti kualitas pelayanan, harga, dan aksesibilitas. Selain itu, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan strategi pemasaran yang lebih efektif untuk menarik wisatawan Gen-Z dengan mempertimbangkan preferensi dan perilaku digital mereka. Penelitian lanjutan juga dapat menginvestigasi peran pengalaman wisata yang unik dan autentik dalam meningkatkan keterikatan emosional wisatawan terhadap Coban Rondo, serta bagaimana pengalaman tersebut dapat dioptimalkan untuk mendorong kunjungan ulang. Terakhir, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan Coban Rondo dengan destinasi wisata serupa lainnya untuk mengidentifikasi praktik terbaik dalam membangun loyalitas wisatawan dan meningkatkan daya saing.

Read online
File size193.24 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test