Publisher

STIE TDNSTIE TDN

Journal Tangible JournalTangible Journal Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran budaya digital dalam adopsi akuntansi berbasis cloud di Indonesia. Pendekatan kualitatif dengan metode netnografi digunakan untuk memahami bagaimana narasi publik yang muncul melalui ulasan pengguna, forum daring, dan deskripsi produk membentuk legitimasi, kepercayaan, serta resistensi terhadap aplikasi akuntansi digital. Data dikumpulkan dari platform publik seperti G2, Google Play Store, situs resmi aplikasi, dan blog ulasan yang relevan, dengan fokus pada tiga aplikasi akuntansi berbasis cloud buatan Indonesia, yaitu Mekari Jurnal, Accurate Online, dan Kledo. Analisis tematik diterapkan untuk mengidentifikasi pola makna dan tema utama yang berkembang dalam interaksi digital. Hasil penelitian mengungkap lima tema kunci: automasi dan efisiensi, pelaporan dan kustomisasi, dukungan pelanggan dan performa, keamanan dan privasi, serta pembelajaran kolektif dan komunitas. Narasi positif dan negatif yang terbentuk di ruang digital berperan penting dalam memperkuat atau melemahkan legitimasi aplikasi. Temuan menunjukkan bahwa adopsi cloud accounting tidak hanya dipengaruhi oleh faktor teknis dan organisasional sebagaimana dijelaskan dalam model TAM dan TOE, tetapi juga oleh legitimasi sosial yang lahir dari budaya digital. Implikasi penelitian ini menyoroti pentingnya manajemen reputasi digital bagi vendor serta peran regulator dalam memperkuat literasi dan kepercayaan digital masyarakat.

Conclusion

Penelitian ini mengungkap peran penting budaya digital dalam membentuk legitimasi adopsi akuntansi berbasis cloud di Indonesia, dengan mengidentifikasi lima tema utama yaitu automasi dan efisiensi, pelaporan dan kustomisasi, dukungan pelanggan dan performa, keamanan dan privasi, serta pembelajaran kolektif dan komunitas, memperluas pemahaman model TAM dan TOE yang sebelumnya hanya menekankan faktor teknis dan organisasional.Namun, studi ini terbatas pada data ulasan publik yang tidak seimbang antar aplikasi serta tidak melibatkan wawancara mendalam atau observasi partisipatif, sehingga kedalaman analisis masih terbatas.Oleh karena itu, penelitian lanjutan disarankan menggabungkan netnografi dengan metode survei dan wawancara untuk mengeksplorasi persepsi keamanan dan dukungan layanan secara lebih komprehensif, serta meneliti dinamika komunitas digital dalam jangka panjang guna memperkuat literasi dan kepercayaan digital masyarakat.

Future Research

Bagaimana mekanisme kepercayaan digital (digital trust) memengaruhi keputusan adopsi cloud accounting dapat diteliti dengan pendekatan campuran antara analisis netnografi dan survei kuantitatif yang mengukur persepsi keamanan serta kepuasan layanan pengguna. Penelitian selanjutnya dapat melakukan studi komparatif terhadap persepsi keamanan pada tiga platform akuntansi berbasis cloud (Mekari Jurnal, Accurate Online, Kledo) menggunakan desain eksperimental vignette untuk mengidentifikasi faktor‑faktor kritis yang memicu rasa aman atau kekhawatiran pengguna. Selain itu, sebuah studi longitudinal netnografik dapat memetakan dinamika pembelajaran kolektif dalam komunitas daring serta hubungannya dengan keberlanjutan penggunaan aplikasi dalam jangka panjang, memberikan wawasan tentang bagaimana interaksi sosial memperkuat atau melemahkan adopsi teknologi. Penelitian‑penelitian tersebut diharapkan memberikan gambaran yang lebih menyeluruh tentang peran budaya digital, keamanan, dan dukungan layanan dalam mempercepat transformasi akuntansi digital di Indonesia. Kombinasi metodologi ini juga memungkinkan regulator untuk merancang kebijakan perlindungan data yang lebih tepat sasaran berdasarkan temuan empiris tentang kebutuhan dan harapan pengguna.

References

1. Jurnal Akuntansi. factors affecting cloud accounting adoption smes jurnal akuntansi authors amir hamzah... doi.org/10.24912/ja.v27i3.1520Jurnal Akuntansi factors affecting cloud accounting adoption smes jurnal akuntansi authors amir hamzah doi 10 24912 ja v27i3 1520
2. Exploring Technological Factors and Cloud Accounting Adoption in MSMEs: A Comprehensive TAM Framework... econjournals.com/index.php/irmm/article/view/17451Exploring Technological Factors and Cloud Accounting Adoption in MSMEs A Comprehensive TAM Framework econjournals index php irmm article view 17451
3. An Evaluation of the Adoption of Cloud Accounting by SMEs in Zimbabwe | International Journal of Economics... doi.org/10.32479/ijefi.17076An Evaluation of the Adoption of Cloud Accounting by SMEs in Zimbabwe International Journal of Economics doi 10 32479 ijefi 17076

Metadata

File size	266.55 KB
Pages	9
DMCA	Report