PSPPJOURNALSPSPPJOURNALS

Journal of Management and Administration ProvisionJournal of Management and Administration Provision

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, komunikasi antar staf, dan motivasi terhadap kinerja staf manajemen di Hotel Aayan, Bali. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis jalur yang diproses menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 4.0. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh staf manajemen berjumlah 40 orang, tersebar di lima unit vila operasional Hotel Aayan. Hasil analisis menunjukkan bahwa komunikasi antar staf memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai p-value sebesar 0,040. Sebaliknya, variabel lingkungan kerja dan motivasi tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja staf karena memiliki nilai p-value masing-masing sebesar 0,087 dan 0,296. Temuan ini menunjukkan bahwa komunikasi internal yang efektif adalah faktor kunci dalam meningkatkan kinerja staf manajemen, sedangkan lingkungan kerja dan motivasi belum terbukti secara statistik sebagai penentu utama dalam konteks penelitian ini. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya strategi untuk memperkuat komunikasi antar staf dalam manajemen sumber daya manusia di sektor perhotelan.

Berdasarkan hasil analisis data menggunakan teknik analisis jalur dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS, hanya komunikasi antar staf yang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja staf, dengan nilai p-value sebesar 0,040.Hal ini menunjukkan bahwa efektivitas komunikasi internal memainkan peran penting dalam mendukung kelancaran operasi dan pencapaian kinerja di lingkungan hotel.Sementara itu, variabel lingkungan kerja dan motivasi, meskipun menunjukkan hubungan positif dengan kinerja, tidak terbukti secara statistik signifikan karena nilai p-value masing-masing sebesar 0,087 dan 0,296.Hal ini berarti bahwa dalam konteks organisasi Hotel Aayan, meningkatkan kualitas komunikasi antar staf berkontribusi lebih besar dalam meningkatkan kinerja dibandingkan dengan perbaikan lingkungan kerja atau peningkatan motivasi secara terpisah.

Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, dan keterbatasan penelitian, berikut adalah saran penelitian lanjutan: Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk menyelidiki faktor-faktor lain yang mungkin mempengaruhi kinerja staf manajemen, seperti kepemimpinan, budaya organisasi, atau keterlibatan karyawan. Kedua, penelitian dapat dilakukan untuk mengeksplorasi hubungan tidak langsung atau interaksi antara motivasi dan variabel lain yang mempengaruhi kinerja staf. Ketiga, penelitian juga dapat dilakukan untuk mengidentifikasi strategi-strategi praktis yang dapat diterapkan oleh manajemen hotel untuk meningkatkan kualitas komunikasi internal, yang terbukti sebagai faktor kunci dalam meningkatkan kinerja staf manajemen.

  1. PENGEMBANGAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI SEBUAH KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA INDUSTRI PARIWISATA... doi.org/10.15575/jim.v2i1.12474PENGEMBANGAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI SEBUAH KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA INDUSTRI PARIWISATA doi 10 15575 jim v2i1 12474
  2. 0. loading academic.oup.com/occmed/article-lookup/doi/10.1093/occmed/50.5.2990 loading academic oup occmed article lookup doi 10 1093 occmed 50 5 299
  3. Analisis faktor internal yang mempengaruhi Motivasi Kerja Karyawan pada Hotel “XY” | Assets... doi.org/10.59923/assets.v1i2.27Analisis faktor internal yang mempengaruhi Motivasi Kerja Karyawan pada Hotel AuXYAy Assets doi 10 59923 assets v1i2 27
Read online
File size418.77 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

ads-block-test