LIFESCIFILIFESCIFI

Arthatama: Journal of Business Management and AccountingArthatama: Journal of Business Management and Accounting

Organizational Citizenship Behavior (OCB) memainkan peran penting dalam meningkatkan efektivitas organisasi, terutama dalam lingkungan kerja yang menuntut kolaborasi tinggi dan tanggung jawab. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh employee engagement, organizational commitment, dan work motivation terhadap OCB menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner terstruktur dan analisis regresi. Hasil menunjukkan bahwa employee engagement dan work motivation berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, sedangkan organizational commitment tidak berpengaruh signifikan karena bentuk komitmen yang dominan bersifat continuance, yang lebih menekankan pada pemenuhan tugas formal daripada kontribusi sukarela.

Analisis data dan pembahasan menunjukkan bahwa employee engagement memberikan dampak positif dan signifikan terhadap OCB, sehingga tingkat keterikatan emosional, dedikasi, dan keterlibatan karyawan yang lebih tinggi meningkatkan kemungkinan perilaku sukarela yang mendukung organisasi.Sebaliknya, komitmen organisasional tidak berpengaruh signifikan terhadap OCB, menandakan bahwa komitmen saja bukan faktor penentu dalam mendorong perilaku extra‑role.Motivasi kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, sehingga perusahaan sebaiknya memprioritaskan strategi motivasi kerja dan employee engagement untuk menumbuhkan perilaku OCB, sementara komitmen tanpa dasar emosional dan motivasional yang kuat tidak cukup.

Penelitian selanjutnya dapat menguji apakah pengaruh employee engagement, organizational commitment, dan work motivation terhadap OCB berbeda pada karyawan dengan masa kerja yang lebih pendek serta pada pekerja tetap dibandingkan kontrak, sehingga memperluas generalisasi temuan. Selanjutnya, studi dapat menyelidiki peran gaya kepemimpinan dan budaya organisasi sebagai variabel tambahan yang mungkin memoderasi atau memediasi hubungan antara motivasi kerja dan OCB, mengingat pentingnya faktor-faktor kontekstual dalam perilaku ekstra‑role. Terakhir, penelitian dapat mengeksplorasi bagaimana persepsi dukungan organisasi dan tingkat stres kerja memengaruhi hubungan antara motivasi intrinsik dan OCB, dengan menilai apakah dukungan organisasi dapat memperkuat efek motivasi terhadap perilaku kewarganegaraan organisasi.

Read online
File size355.41 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test