STIAMISTIAMI

Destinesia : Jurnal Hospitaliti dan PariwisataDestinesia : Jurnal Hospitaliti dan Pariwisata

Garuda Wisnu Kencana (GWK) Bali merupakan destinasi wisata penting di Indonesia yang terkenal dengan patung ikonik dan beragam atraksi. Penelitian ini menyelidiki dampak atraksi, fasilitas, dan aksesibilitas terhadap kepuasan wisatawan di GWK Bali dengan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 100 pengunjung. Analisis data menggunakan regresi linier berganda serta berbagai uji statistik untuk memastikan validitas, reliabilitas, normalitas, serta menguji heteroskedastisitas dan multikolinearitas. Hasil menunjukkan bahwa atraksi dan aksesibilitas berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan wisatawan, sedangkan fasilitas tidak memberikan pengaruh signifikan. Temuan ini menekankan pentingnya peningkatan kualitas atraksi dan kemudahan akses untuk meningkatkan kepuasan pengunjung. Berdasarkan hasil tersebut, disarankan pihak manajemen GWK Bali memprioritaskan perbaikan kualitas atraksi serta meningkatkan aksesibilitas guna memenuhi harapan pengunjung. Insight ini memberikan panduan berharga bagi strategi manajemen pariwisata di GWK Bali.

Penelitian ini menemukan bahwa atraksi dan aksesibilitas secara signifikan meningkatkan kepuasan wisatawan di GWK Bali, sementara fasilitas tidak berpengaruh signifikan.Model regresi menjelaskan 77,6 % variasi kepuasan, menegaskan pentingnya fokus pada peningkatan kualitas atraksi dan kemudahan akses.Oleh karena itu, manajemen destinasi perlu terus memperbaiki atraksi serta memastikan aksesibilitas yang baik untuk meningkatkan pengalaman wisatawan.

Penelitian selanjutnya dapat mengkaji pengaruh persepsi nilai uang (value for money) terhadap kepuasan wisatawan di GWK Bali, dengan mengukur sejauh mana biaya yang dikeluarkan wisatawan dianggap sebanding dengan manfaat yang diperoleh. Selain itu, studi campuran (mixed‑methods) dapat diterapkan untuk menilai kualitas interaksi staf dengan pengunjung, menggabungkan survei kuantitatif dan wawancara mendalam untuk memahami kontribusi layanan personal terhadap kepuasan. Selanjutnya, penelitian longitudinal selama beberapa tahun dapat memantau efek perbaikan atraksi dan peningkatan aksesibilitas terhadap tingkat kunjungan ulang dan loyalitas wisatawan, sehingga memberikan gambaran dinamis tentang keberlanjutan strategi pengembangan destinasi. Ketiga arah penelitian ini akan melengkapi temuan saat ini, memperluas faktor‑faktor yang memengaruhi kepuasan, dan memberikan dasar empiris bagi manajemen GWK dalam merancang kebijakan yang lebih efektif.

  1. The Effect of Tourism Infrastructure Asset Quality on Tourist Satisfaction: A Case on Forest Tourism... ojs2.pnb.ac.id/index.php/IJASTE/article/view/121The Effect of Tourism Infrastructure Asset Quality on Tourist Satisfaction A Case on Forest Tourism ojs2 pnb ac index php IJASTE article view 121
  2. Research Population and Sampling in Quantitative Study | International Journal of Business and Technopreneurship... ejournal.unimap.edu.my/index.php/ijbt/article/view/263Research Population and Sampling in Quantitative Study International Journal of Business and Technopreneurship ejournal unimap edu my index php ijbt article view 263
  3. Social and Economic Impacts of Tourism Development on the Local Community of Kampung Pelangi, Semarang... doi.org/10.59653/pancasila.v2i02.775Social and Economic Impacts of Tourism Development on the Local Community of Kampung Pelangi Semarang doi 10 59653 pancasila v2i02 775
  4. Business and Entrepreneurship Review. https library ipmi ac mbkm ilearn unand digilib unis akasia stiami... doi.org/10.25105/ber.v23i2.18794Business and Entrepreneurship Review https library ipmi ac mbkm ilearn unand digilib unis akasia stiami doi 10 25105 ber v23i2 18794
  5. The Impact of Destination Quality and Image on Tourists' Loyalty | Journal of Law and Sustainable... doi.org/10.55908/sdgs.v12i1.2728The Impact of Destination Quality and Image on Tourists Loyalty Journal of Law and Sustainable doi 10 55908 sdgs v12i1 2728
Read online
File size544.71 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test