STIEMULIA SINGKAWANGSTIEMULIA SINGKAWANG
hectocornhectocornTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi konsumen terhadap kebijakan pemasaran pada Toko Sinar Pagi Singkawang. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, kuesioner, dan data sekunder. Analisis yang diterapkan berupa analisis kualitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang jumlahnya tidak dapat dipastikan, dengan sampel sebanyak seratus responden yang dipilih menggunakan metode accidental sampling. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa kebijakan produk yang diterapkan oleh Toko Sinar Pagi memberikan produk dengan kualitas sangat tinggi dan beragam. Kebijakan harga yang ditetapkan terbukti berhasil karena harga produk yang dijual relatif murah dibandingkan toko sejenis lainnya. Kebijakan tempat mudah diakses karena berada di lokasi strategis. Kebijakan promosi dilaksanakan melalui papan nama. Layanan karyawan toko yang baik dan ramah dalam melayani konsumen. Kebijakan bukti fisik berupa kondisi bangunan dan kenyamanan ruang memadai untuk mendukung proses berbelanja. Proses berbelanja yang nyaman dengan layanan yang baik membentuk persepsi positif di benak konsumen.
Berdasarkan survei terhadap 100 konsumen Toko Sinar Pagi, persepsi konsumen terhadap kebijakan pemasaran secara keseluruhan dinilai baik, mencakup kualitas dan keragaman produk, harga yang kompetitif, serta lokasi yang mudah diakses.Selain itu, promosi melalui rekomendasi pribadi, pelayanan karyawan yang ramah dan cepat, serta kondisi fisik toko dan proses layanan juga memperoleh penilaian positif.Secara umum, seluruh aspek bauran pemasaran (produk, harga, tempat, promosi, orang, bukti fisik, dan proses) dianggap mendukung kepuasan konsumen di Singkawang.
Penelitian selanjutnya dapat mengkaji pengaruh saluran pemasaran digital, seperti media sosial dan platform e‑commerce, terhadap persepsi konsumen Toko Sinar Pagi, dengan membandingkan efektivitasnya dibandingkan promosi tradisional melalui rekomendasi pribadi. Selanjutnya, sebuah studi eksperimental dapat dilakukan untuk mengevaluasi dampak program loyalitas pelanggan terhadap frekuensi pembelian dan persepsi nilai, sehingga dapat memberikan insight tentang strategi retensi konsumen yang lebih efektif. Terakhir, penelitian gabungan metode kuantitatif dan kualitatif dapat dianalisis hubungan antara ergonomi tata letak toko, termasuk fasilitas parkir dan desain interior, dengan persepsi kemudahan dan kenyamanan konsumen, guna memberikan rekomendasi perbaikan tata ruang yang berorientasi pada peningkatan kepuasan pelanggan.
| File size | 285.52 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
UBUB Hasil evaluasi menunjukkan bahwa Naïve Bayes menghasilkan akurasi 82% dengan precision tertinggi pada kelas positif (95,40%), sedangkan Random ForestHasil evaluasi menunjukkan bahwa Naïve Bayes menghasilkan akurasi 82% dengan precision tertinggi pada kelas positif (95,40%), sedangkan Random Forest
UBUB Hasil penelitian merekomendasikan arsitektur hybrid yang memadukan latensi rendah On-Premise dengan fleksibilitas cloud sebagai solusi optimal bagi studioHasil penelitian merekomendasikan arsitektur hybrid yang memadukan latensi rendah On-Premise dengan fleksibilitas cloud sebagai solusi optimal bagi studio
WESTSCIENCESWESTSCIENCES Temuan ini menunjukkan bahwa meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat kepercayaan pelanggan merupakan strategi penting untuk meningkatkan loyalitasTemuan ini menunjukkan bahwa meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat kepercayaan pelanggan merupakan strategi penting untuk meningkatkan loyalitas
UMSJUMSJ Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum tingkat kesehatan BUS berada dalam kategori sehat hingga sangat sehat, meskipun terdapat fluktuasi nilaiHasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum tingkat kesehatan BUS berada dalam kategori sehat hingga sangat sehat, meskipun terdapat fluktuasi nilai
TIGA MUTIARATIGA MUTIARA Keberhasilan HoK tidak hanya ditentukan oleh kualitas mekanika permainan, tetapi juga oleh keberhasilan dalam menciptakan pengalaman pengguna yang imersifKeberhasilan HoK tidak hanya ditentukan oleh kualitas mekanika permainan, tetapi juga oleh keberhasilan dalam menciptakan pengalaman pengguna yang imersif
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Pertumbuhan industri kecantikan di Indonesia terus berkembang dengan pesat. Para pelaku bisnis menawarkan berbagai produk kecantikan dengan berbagai jenisPertumbuhan industri kecantikan di Indonesia terus berkembang dengan pesat. Para pelaku bisnis menawarkan berbagai produk kecantikan dengan berbagai jenis
UGMUGM Model konseptual terintegrasi diuji menggunakan Model Persamaan Struktural (SEM) dengan software AMOS. Hasil menunjukkan bahwa nilai program secara kuatModel konseptual terintegrasi diuji menggunakan Model Persamaan Struktural (SEM) dengan software AMOS. Hasil menunjukkan bahwa nilai program secara kuat
UNTAGUNTAG Namun demikian, hasil yang berbeda ditunjukkan tidak ada hubungan antara kepuasan konsumen dengan loyalitas mereka. Kontribusi kedua variabel tersebutNamun demikian, hasil yang berbeda ditunjukkan tidak ada hubungan antara kepuasan konsumen dengan loyalitas mereka. Kontribusi kedua variabel tersebut
Useful /
WESTSCIENCESWESTSCIENCES Temuan ini menekankan bahwa integrasi orientasi kewirausahaan dan kemampuan inovasi memainkan peran krusial dalam meningkatkan kinerja UMKM. Studi iniTemuan ini menekankan bahwa integrasi orientasi kewirausahaan dan kemampuan inovasi memainkan peran krusial dalam meningkatkan kinerja UMKM. Studi ini
STIESASTIESA Penelitian ini menegaskan bahwa penerapan EOQ pada UMKM dapat meningkatkan efisiensi manajemen persediaan dan menekan biaya produksi. UMKM Ranginang RizalPenelitian ini menegaskan bahwa penerapan EOQ pada UMKM dapat meningkatkan efisiensi manajemen persediaan dan menekan biaya produksi. UMKM Ranginang Rizal
UNILAUNILA Partisipasi masyarakat memiliki peranan yang penting dalam pengelolaan mangrove karena masyarakat merupakan garda terdepan dalam menjaga kelestarian mangrove.Partisipasi masyarakat memiliki peranan yang penting dalam pengelolaan mangrove karena masyarakat merupakan garda terdepan dalam menjaga kelestarian mangrove.
UNILAUNILA Persepsi key person dan wisatawan berbeda terkait ekowisata di Desa Margasari. key person menilai pengelolaan berjalan baik (100%), sedangkan wisatawanPersepsi key person dan wisatawan berbeda terkait ekowisata di Desa Margasari. key person menilai pengelolaan berjalan baik (100%), sedangkan wisatawan