Publisher

TIGA MUTIARATIGA MUTIARA

Journal Mutiara: Jurnal Ilmiah Multidisiplin IndonesiaMutiara: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Abstract

Industri gim mobile telah berkembang menjadi sektor strategis dalam ekosistem ekonomi digital global, dengan kontribusi signifikan terhadap total pendapatan industri gim. Salah satu manifestasi konkret dari dinamika ini adalah Honor of Kings (HoK), gim MOBA 5v5 besutan TiMi Studio Group, yang mencatat lebih dari 100 juta pemain aktif harian secara global. Keberhasilan HoK tidak hanya ditentukan oleh kualitas mekanika permainan, tetapi juga oleh keberhasilan dalam menciptakan pengalaman pengguna yang imersif dan penerapan strategi pemasaran konten yang adaptif. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh Game User Experience (GUX) dan Content Marketing terhadap Player Loyalty, dengan Satisfaction sebagai variabel mediasi. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM), data dikumpulkan dari pemain aktif HoK melalui instrumen survei yang telah tervalidasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa GUX dan Content Marketing memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap Satisfaction, yang selanjutnya memediasi pengaruh keduanya terhadap Loyalty. Model mediasi yang diusulkan berhasil menjelaskan peran afektif Satisfaction sebagai determinan utama dalam pembentukan loyalitas pemain dalam konteks digital. Temuan ini tidak hanya memperkuat landasan teoritis dalam domain pemasaran berbasis pengalaman, tetapi juga memberikan kontribusi praktis bagi pengembang dan pemasar gim dalam merancang strategi retensi yang berkelanjutan melalui optimalisasi pengalaman bermain dan penyampaian konten yang bernilai.

Conclusion

Penelitian ini secara empiris dan komprehensif menegaskan bahwa Game User Experience (GUX) dan Content Marketing merupakan determinan krusial yang berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kepuasan serta loyalitas pemain dalam konteks permainan digital Honor of Kings.Dimensi GUX (termasuk kemudahan navigasi, kualitas visual, dan tingkat kompleksitas tantangan) mempengaruhi persepsi kualitas interaksi yang berdampak positif terhadap kepuasan pemain.Kepuasan tersebut berfungsi sebagai mediator substansial yang menguatkan efek langsung GUX terhadap loyalitas pemain, menunjukkan bahwa pengalaman pengguna yang optimal memfasilitasi pembentukan keterikatan emosional dan komitmen jangka panjang secara berkelanjutan.Secara paralel, Content Marketing yang diterapkan dengan strategi penyajian konten yang relevan, informatif, dan menarik di berbagai kanal komunikasi mampu meningkatkan resonansi afektif serta motivasi internal pemain untuk tetap terlibat aktif dan menginisiasi advokasi merek dalam komunitas pengguna.Interaksi sinergis antara GUX dan Content Marketing menghasilkan efek komplementer yang memperkuat loyalitas sebagai outcome utama dalam ekosistem permainan digital.

Future Research

Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk melakukan perluasan sampel dengan memasukkan game sejenis seperti Mobile Legends dan PUBG Mobile untuk menghasilkan analisis komparatif yang lebih komprehensif dan valid terkait pengaruh Game User Experience (GUX) dan Content Marketing terhadap Satisfaction serta Loyalty pemain secara lebih generalisasi dan empiris. Selain itu, penelitian selanjutnya dapat fokus pada aspek psikologis dan sosial yang lebih kompleks untuk menjelaskan loyalitas pemain secara lebih holistik. Dengan demikian, studi lanjutan dapat memberikan kontribusi lebih dalam memahami mekanisme pembentukan loyalitas dalam industri gim mobile yang kompetitif dan dinamis.

Metadata

File size	601.02 KB
Pages	14
DMCA	Report